Хауснет (Hausnet)

Город

Москва

Главный офис

129337, Москва, Ярославское шоссе, д. 2., к 1 , +7(495)640-60-74 , info@hausnet.ru, support@hausnet.ru

Юридическое наименование

ООО "ИнтерКом Групп"

Тарифы

Физическим лицам

Домашний интернет
ТВ каналы
Дополнительные сервисы

Основные тарифы

Комплексный(Интернет+ТВ)(0) Интернет(6) ТВ(0)* В акционных тарифах показать условия Основного периода Льготного периода

Тариф	Абонентская плата	Скорость	Трафик	ТВ	Примечания
Безлимитный 10/10 Мбит Безлимитный 10/10 Мбит	150 Р/мес подключение бесплатно Аванс на счёт 1000 Р 150 Р/мес подключение бесплатно Аванс на счёт 1000 Р	↓ 10 Мбит/с ∞ ↓ 10 Мбит/с ∞	Безлимитный Безлимитный	- -	-
Безлимитный 20/20 Мбит Безлимитный 20/20 Мбит	200 Р/мес подключение бесплатно Аванс на счёт 1000 Р 200 Р/мес подключение бесплатно Аванс на счёт 1000 Р	↓ 20 Мбит/с ∞ ↓ 20 Мбит/с ∞	Безлимитный Безлимитный	- -	-
Безлимитный 30/30 Мбит Безлимитный 30/30 Мбит	300 Р/мес подключение бесплатно Аванс на счёт 1000 Р 300 Р/мес подключение бесплатно Аванс на счёт 1000 Р	↓ 30 Мбит/с ∞ ↓ 30 Мбит/с ∞	Безлимитный Безлимитный	- -	-
Безлимитный 50/50 Мбит Безлимитный 50/50 Мбит	400 Р/мес подключение бесплатно Аванс на счёт 1000 Р 400 Р/мес подключение бесплатно Аванс на счёт 1000 Р	↓ 50 Мбит/с ∞ ↓ 50 Мбит/с ∞	Безлимитный Безлимитный	- -	-
Безлимитный 100/100 Мбит Безлимитный 100/100 Мбит	450 Р/мес подключение бесплатно Аванс на счёт 1000 Р 450 Р/мес подключение бесплатно Аванс на счёт 1000 Р	↓ 100 Мбит/с ∞ ↓ 100 Мбит/с ∞	Безлимитный Безлимитный	- -	-
Безлимитный WireSpeed до 1 Гбит Безлимитный WireSpeed до 1 Гбит	1000 Р/мес подключение бесплатно 1000 Р/мес подключение бесплатно	↓ 1000 Мбит/с ∞ ↓ 1000 Мбит/с ∞	Безлимитный Безлимитный	- -	-

Дополнительные услуги

Все Интернет ТВ

Название	Аренда	Продажа	Описаниеcкрыть
IP телевидение	Бесплатно		Этот сервис позволит Вам просматривать на мониторе своего компьютера большое количество каналов телевидения в цифровом качестве. В принципе, то же самое можно смотреть и просто скачав из интернета специальную программу, но тут провайдер сделал это за Вас.
Добровольная блокировка		50 Р	Вы можете приостановить пользование услугами провайдера на период, когда они Вам не нужны (например, Вы уехали в отпуск). В этот период абонентская плата с Вашего лицевого счёта списываться не будет.
Локальная сеть	Бесплатно		Вы сможете бесплатно скачивать любую информацию не из интернета, а из внутренней сети провайдера на скорости 100 Мб/с и без оплаты трафика: фильмы, музыку, программы, игры и так далее. Но если Вы выбираете безлимитный тариф со скоростью интернета 100 Мб/с и более - эта услуга для Вас становится неактуальной.
Настройка оборудования		600 Р	Специалисты провайдера помогут Вам настроить и подключить к интернету или телевидению всё Ваше домашнее оборудование (компьютеры, ноутбуки, планшеты, телевизоры и т.д.)

Отзывы

Автор	Отзыв
Аноним 16 января 2018	Суть проблемы во многом: Во-первых, когда была смена тарифа, меня не поставили в известность об этом. Я целый год платила больше, чем полагается и ,конечно же, деньги возвращать никто не собирается. Во-вторых, обещанной скорости нет. Вам платят приличные деньги за ваши услуги, а вы еще обманываете при этом. В-третьих, 2 дня не было интернета. Ваши операторы не брали телефон. Я им звонила с 11 утра до 17:30. И ни один человек не ответил. Наверно, потому, что все решили устроить дружный отпуск(конечно же это не первый лучай). В-четвертых, если все-таки удалось до них дозвониться, то они обвинят пользователя интернета, что у него что-то не так с роутером, а не скажут что неполадка с сетью. Я не одна пользуюсь вашими услугами. Знаю когда реально проблемы с роутером, а когда ваши операторы нагло обманывают. В-пятых, операторы рот не умеют открывать и бубнят в трубку. В-шестых, что это за обратная связь у вас на сайте, где сообщения не отправляются? Отвратительное у вас обслуживание!
Юрий 17 декабря 2017	Интернет работает с постоянными перебоями. Разрывы случаются по нескольку раз за день. Даже когда ПК определяет сеть, скорость интернета не соответствует заявленной. И речи нет о том, чтобы что-то смотреть онлайн или скачать/закачать большой объем информации, используя данный интернет. Служба поддержки хамит и разговаривает на повышенных тонах. Постоянно вешает "лапшу на уши". Оборудование постоянно ломается. Пару раз в месяц так точно. Монтажники не торопятся его ремонтировать (либо он один и просто не успевает ничего). Цена за интернет явно завышена.
Дмитрий 04 декабря 2017	Живу в общаге, раньше был большой выбор инета и нетбайнет и билайн, а потом в один прекрасный день всё отрубили и заставили пользоваться этим куском [вещества]. Просто тупо взяли и сняли оборудование других провайдеров и теперь вот это... Каждый вечер постоянные разрыв. Сейчас так вообще каждую минуту уходит в "проблемы с DNS" это просто полный трындец, так самое униние в том, что нет никакой альтернативы, либо жрёшь вот это, либо сидишь на вайфае городском и постоянно сессии реконектишь. Всё очень плохо.
Александр 03 декабря 2017	Настолько ущербного провайдера надо еще поискать. в период с 19:00 и до 01:00 интернета просто нет, и так каждый день. Тех. поддержка косит под дурачков и кормит завтраками. Например: "у нас ведутся технические работы". Эти работы уже ведутся целый мать его год. К огромному сожалению, без интернета жить не получается, а из доступных провайдеров только это.(((
Аноним 02 ноября 2017	Денег берут много со студентов в общежитии, но сам продукт (интернет), полное [фу]. Музыку в ВК загружает от 2 минут. Изображения в ВК не загружает по пол часа! ;( На другом интернете пробовал, все стало окей. Как подключаюсь к hausenet, все [пиши пропало]. Цену сбавьте, за [шляпу] платить по 10$ в месяц.
Аноним 25 июня 2017	Живу на ст.метро Шипиловская в общежитие, когда сменили провайдера, поначалу интернет был норм, потом изредка стал проседать, потом раза 2 -3 в день отключался и помогало быстро решить проблему перезагрузка роутера, но то, что творится теперь....... невообразимое что то. Он тупо по 2 дня не работает, 2 дня Карл!!!!! два дня!!!! Звонил в поддержку, все как всегда, перезагрузите компуктер, роутер, отсоедините, подсоедините кабель, мы оставили заявку вашу, завтра тех поддержка (или как их там кто сеть чинит) будут чинить. А сегодня прекрасный день, кабель вообще отключен от сети!!! Нет никакой ошибки, просто кабель отключили от сети...... вообще нет значка интернета. Что хорошего у провайдера Плюс один, что с этим ужасным провайдером можно кого либо сравнивать. И на фоне его есть какой нибудь провайдер получше Что плохого То что он существует это уже большой минус. А если в действительности, то интернет [отвратительный], проседает, отключается, вообще пропадает и так далее и тому подобное. Крайне советую избегать его!
Аноним 23 апреля 2017	Кусок [вещества], а не интернет. Почти год одно и тоже. Каждодневные разрывы и потери. Ремонтники не шевелятся. Вообще даже не думают. Тех. поддержка кормит какими-то дешевыми и тупыми отмазками/завтраками. Плюс в дополнение - цены завышены, скорость [ужасная] ниже указанной. Мракобесы, а не компания. На скрине ниже - типичная каждодневная картина. Не в определенное время, не "пару раз в месяц". А ежедневный результат [отдачи] этой конторы. Что хорошего у провайдера Ни одного. Что плохого Существование этой [компании] - минус мирового уровня.

Услуги

О компании

Рейтинг

Народный рейтинг:

Домой Без рейтинга Читать отзывы | Оставить отзыв

В офис Без рейтинга Читать отзывы | Оставить отзыв

Рейтинг по результатам тестирования:

Тестирование не проводилось, данные о качестве услуг отсутствуют

Новости

Сообщаем режим работы службы технической поддержки клиентов Хауснет в новогодние праздники 2018 29.12.2017

Уважаемые пользователи! Поздравляем с наступающим праздником и сообщаем режим работы нашей службы технической поддержки клиентов:

Подробнее →

График работы офиса в праздничные дни 29.12.2014

Уважаемые пользователи!

Поздравляем с наступающим Новым годом и сообщаем режим работы нашего офиса:

Подробнее →

Оплата через Терминалы МКБ (Московского Кредитного Банка) 30.10.2014

Теперь для оплаты услуг и пополнения своего лицевого счета вы можете использовать терминалы Московского Кредитного Банка (МКБ). Все платежи принимаются без комиссии.

Подробнее →