С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы о провайдере Инетком (InetCom) в Москве

Подключение
+7 (495) 255-53-66
Техподдержка
+7 (495) 744-02-03
Проверить доступность Инетком по адресу
Введите улицу
    Дом
      Куда
      показать тарифы
      reviewType
      2.7
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      4
      Монтажники
      4
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Инетком - это плохо
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Да сколько можно, горит с этого провайдера просто нереально! Да и провайдером назвать их можно с большой натяжкой. После рабочего дня думаешь придешь домой, погоняешь в онлайне с друзьями в игрушку, но не тут то было! То задержка огромная, то просто дисконнекты через каждые 5 минут. По началу думал что проблема в роутере, купил новый, но ситуация не изменилась. В общем, уже заказал другого провайдера.
      Отзыв засчитан
      664172
      reviewReplySmile
      Инетком
      Представитель провайдера
      28.09.2018
      Добрый день! Мы приносим свои извинения за предоставленные неудобства. К сожалению технические неполадки на линии могут возникать по разным причинам, но мы всегда стараемся устранить любые поломки максимально быстро. Для устранения возникших неудобств могли бы вы связаться с нами по телефону или воспользоваться личным кабинетом, раздел "Мои обращения и заявки", с вами обязательно свяжется оператор.
      76254
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      4
      Монтажники
      4
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Отличные, качественные услуги
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Давно пользуюсь данным провайдером, ща все время использования скорость всегда была по тарифному плану, интернет работает стабильно, по жизненным обстоятельствам пришлось переехать, где не работает данный провайдер, если вдруг проживаете на жигулёвской - рекомендую подключаться к инеткому, не разочаруетесь
      Отзыв засчитан
      664120
      reviewReplySmile
      Инетком
      Представитель провайдера
      27.09.2018
      Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв.
      76238
      reviewReplySmile
      Инетком
      Представитель провайдера
      27.09.2018
      Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв.
      76239
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      4
      Монтажники
      4
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Доволен
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Пару лет назад позвонил - приехали, быстро подключили и забыл я вообще про этого провайдера. Даже название не сразу вспомнил. Один раз за все время звонил и то узнать по тарифным планам.
      Отзыв не засчитан
      663906
      reviewReplySmile
      Илья Свириденко
      24.09.2018
      Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      76118
      reviewReplySmile
      Инетком
      Представитель провайдера
      24.09.2018
      Здравствуйте! Благодарим за отзыв о нашей компании!
      76143
      Ваш комментарий
      Лучшие тарифы Инетком в Москве
      Цена: от 300
      447
      ПРОВАЙДЕР
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      15
      Мбит/c
      9
      Каналов
      -
      300
      Р/мес
      сравнить
      15
      Мбит/c
      -
      -
      300
      Р/мес
      сравнить
      100
      Мбит/c
      71
      Канал
      -
      420
      Р/мес
      сравнить
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      4
      Монтажники
      4
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Ребята молодцы
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Соседи с агрогородка 18 подключайтесь к инетком. Ранее я проживал в москве на саратовской, пришлось переехать, думал что не смогу подключиться, оставил заявку но сказали что адрес не подключен, недавно позвонили и сказали что адрес доступен, в итоге договор сохранился и даже там деньги оставались, приятно!!! Самое главное что мой надежный интернет всегда со мной, не важно где я живу в москве или в д. Черное
      Отзыв не засчитан
      663842
      reviewReplySmile
      Илья Свириденко
      24.09.2018
      Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
      76094
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      4
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Хорошее впечатление
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Очень нравилось пользоваться вашими услугами, но в связи с переездом это стало невозможно.хочу чтобы вы стали интернет-провайдером по адресу: г видное, улица школьная, дом 53!!
      Отзыв не засчитан
      663811
      reviewReplySmile
      Илья Свириденко
      21.09.2018
      Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      76041
      reviewReplySmile
      Инетком
      Представитель провайдера
      21.09.2018
      Благодарим за положительный отзыв о наших услугах! Карта покрытия нашей сети периодически расширяется, и хоть в данный момент по этому адресу мы не предоставляем услуги, вероятно в будущем это станет возможным.
      76048
      Ваш комментарий
      reviewType
      6.3
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      4
      Монтажники
      4
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Провайдер как провайдер
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      В плане качестве интернета притензий не имею, всё работает как правило, как часы, да и со скоростью всё даже по вифи не проседает. Но вот телевидение чет уже надоело, толи приставка, толи соединение с ней зависают и иногда просто сидишь и ждёшь переключения канала по две минуты.за интернет +, тв бы доработать.
      Отзыв засчитан
      663738
      reviewReplySmile
      Инетком
      Представитель провайдера
      21.09.2018
      Здравствуйте.
      Большое спасибо за ваш отзыв. Есть множество ситуаций, где могут наблюдаться проблемы с телевидением, в данном случае вероятно есть проблема с соединением между роутером и приставкой. Как правило мы решаем данные проблемы, для этого необходимо связаться с нами по телефону
      75990
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      4
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Некомпетентный спорт, Ужасный сервис
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      У них заблокирована пол интернета. Те ресурсы, что работают у других провайдеров (мтс и билайн) в инеткоме не работают. Провайдер больше забоится о выполнении каждого чиха роскомндазора, а не о клиентах. Саппорт бросает трубку и отвечает стандартными отписками. Вынужден буду перейти на другого провайдера, так как мне нужен корпоративный ресурс, который попал под бан в связи с этой историей с телеграмом. Саппорт не желает никак помогать. Даже извините за неудобства не услышал.
      Отзыв засчитан
      663670
      reviewReplySmile
      Инетком
      Представитель провайдера
      20.09.2018
      Здравствуйте. Нам жаль, что вы столкнулись с такими трудностями. К сожалению Роскомнадзор по своим критериям, а так же по решению суда может заблокировать тот или иной сервис и все провайдеры без исключения должны будут его заблокировать рано или поздно.  В нашем случае мы отреагировали быстрее, чем МТС и Билайн. 
      Мы сами испытываем неудобства в связи с подобными блокировками, но как-то повлиять на ситуацию можно лишь обратившись в сам Роскомнадзор.
      75940
      Ваш комментарий
      reviewType
      7
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      4
      Монтажники
      4
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Хотелось бы бонусов
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Давненько уже с этой компанией. Лет так 7-8. В принципе все ок, не жалуюсь. По скорости проблем не возникало, с оплатой и с оборудкой тоже все в норме, но вот вроде сидишь с вами, а вот акций никаких не предусмотрено для лояльных клиентов, а ведь сейчас уже и другие провайдеры втакуют заманивают очень малыми ценами. Менять конечно не буду, ибо знаю в целом какие могут быть проблемы с другими провайдерами, но предусмотрели что ли бы какие-то бонусы
      Отзыв засчитан
      663374
      reviewReplySmile
      Инетком
      Представитель провайдера
      13.09.2018
      Здравствуйте. Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы довольны нашими услугами. 
      75769
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      4
      Монтажники
      4
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Интернет работает хорошо
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Работает хорошо ,со скоростью нормально , ниже ругались про поддержку , но тут ничего сказать не могу ,т.к ни разу не звонил -не доводилось
      Отзыв засчитан
      663202
      reviewReplySmile
      Инетком
      Представитель провайдера
      10.09.2018
      Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв, очень рады, что Вы довольны пользованием. Будем стараться радовать Вас и дальше))
      75702
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      4
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Это не нормально
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Ребят вы меня извините, но почему вы отключаете инетренет без предупреждения. Сидел и только негатив шел. Не работало 4 часа. Звонил раз 5 в техподдержку и одно и тоже ждите. Я должен платить и ждать, по вашему? Кто мне возместит ущерб? Как с вами боротиться, уходить? 4 часа, я в шоке. Попрошу всё-таки дать мне ответ, хоть на один мой вопрос! Задолбали.
      Отзыв засчитан
      663037
      reviewReplySmile
      Инетком
      Представитель провайдера
      05.09.2018
      Добрый день! Мы очень сожалеем, что возникли технические трудности при использовании услуги интернет! К сожалению предупредить вас о случайных внезапных поломках на линии заранее мы не можем, но в любом случае мы стараемся исправить любые неполадки в максимально короткие сроки. Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.  
      75580
      Ваш комментарий