Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Моё подключение. Переехал в москву совсем недавно, решил подключиться к инеткому, больно понравился тариф 320р за 100мбит. Позвонил им, с оператором составили заявку за 5 мин, мне все объяснили, монтажников обещали прислать на след день. Подключили быстро и качественно, монтажники вежливые молодые ребята, с достаточно высокой квалификацией. Все объяснили показали рассказали. Пока всем доволен.
Отличный провайдер. Как то у меня пропал интернет на компе. Позвонил в тех поддержку и не успела мелодия ожидания заиграть, как уже был соединен с оператором. Ну думаю сейчас начнётся что у вас за проблема, потом ожидайте и бесконечные переводы, но нет. Оператор уточнил у меня номер договора и кратко суть проблемы. Потом отсеивая варианты спрашивал, что? Как? И где не работает. Ну говорю вот и пользуюсь вами, не было такой проблемы. Выяснил оператор, что компьютер проводом подключен и путём действий через мпня, понял что мой компьютер не получает настройки, причём только он, отсюда исключил возможную проблему с роутером. Подключили проводом напрямую, надстроили соединение и оператор помог даже переустановить драйвера на компьютер. После чего все прекрасно заработало. Самое интересное, что ой как мало мне так помогали, имею ввиду предыдущего провайдера, послали бы роутером перезагружать и сами парьтесь, мол с нашей стороны все работает. Я теперь даже за компьютером себя уверинней чувствую.когда так подробно и понятно все обьясняют. Просто пять звёзд за все. Не равнодушный провайдер.
- Инетком26 апреля 2018 г.
Большое спасибо за положительный отзыв. Мы стараемся для вас.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Низкая надёжность сети. 17.04.18 была серьезная авария, которую устраняли почти сутки... Были проблемы на магистрали. Представители компании не смогли дать никаких внятных ответов по срокам устранения. У нормального провайдера должен быть как минимум резерв и внятные сроки устранения аварий. Не допустимо оставлять абонентов без связи на сутки. Ну и после трёх раз общения с тп и представителями компании за день, сложилось впечатление, что произошедшее для них в порядке вещей. Такое отношение к клиентам, видимо могут позволить себе очень богатые компании. Не ожидал. К вечеру иногда бывают проблемы с интернетом. Ip tv вполне годен.
- Инетком19 апреля 2018 г.
Здравствуйте. К сожалению никто не застрахован от аварийных ситуаций. Со своей стороны мы всегда стараемся максимально быстро исправить проблемы. Вы можете обратится в круглосуточную службу технический поддержки для произведения перерасчета за время неработающего интернета.
- Андрей19 апреля 2018 г.
Ответ ни о чем. Вы расскажите что вы предприняли, чтобы такого не повторилось? Какие выводы для себя сделали? У вас самих нет желания извиниться перед своими клиентами и сделать им перерасчёт самостоятельно без обращения? У кого были проблемы, вам известно. Что мешает? Отношение к клиенту? С таким подходом с вашей стороны мой выбор будет не звонок в вашу ТП, а звонок в другую компанию. То, что мне стоило отсутствие интернета в этот день, ваш перерасчёт ее перекроет. И что мне будет стоить в следующий раз отсутствие интернета, когда у вас будут проблемы на вашей магистрали? Опять извините, звоните в ТП, пересчитаем? Мне перерасчёт не нужен. Мне нужно высокое качество сервиса. Это вы можете?
- Инетком20 апреля 2018 г.
Доброго времени суток! Мы постарались возобновить доступ к услугам в максимально короткие сроки. Да, сроки восстановления были не утешительные, но именно это время потребовалось для устранения неполадок. Приносим извинения за доставленные неудобства. Нам важно каждое мнение, в том числе, если это мнение отрицательное. В дальнейшем мы постараемся сделать всё возможное, чтобы таких случаев не повторялось. Главным для нас является предоставление качественных услуг, нам важен каждый наш абонентов . К каждому клиенту стараемся относиться с внимательностью. Если всё же потребуется перерасчет, просьба обратиться в техническую поддержку и сообщить Ваш номер договора. Благодарим за обращение!
Ужасный провайдер.. Пользуюсь 6 месяцев, каждый месяц пропадает интернет на пару дней, и в течении дня может пропасть интернет от 30 минут до несколько часов. Вечные поломки, в техподдержку можно дозвониться как минимум через 30 минут, что бы получить ответ.
- Инетком19 апреля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Видимо в момент ваших звонков все операторы были заняты и не могли ответить. Тех поддержка работает круглые сутки, так что можете обратится в любой момент для диагностики проблемы. Проверим как линию, так и ваше оборудование.
Так себе. Пользуюсь с 2014 года данным провайдером, переодически возникают проблемы, раз в месяц точно отваливается и конкретно но не на долго час -2 максимум и благо быстро чинят. Что больше всего бесит то что практически каждый вечер интернет отваливается в самое не удобное время. Раньше на это внимания не обращал, но сейчас уже начинает дико бесить. Знаю точно что тех. Поддержка проблему не решит, по простой причине - была проблема до этого я год доказывал что проблема в свиче на чердаке, но меня убеждали всё время что проблема у меня, в итоге свич навернулся (как я и говорил, не мог выдать ip) , отваливался конкретно и его заменили, как я понял на такую же парашу как и стояла до этого. Я сменил 3 роутера прежде чем провайдер сменил своё оборудование, даже не извенились за приченённые неудобства. В итоге имеем более менее работающий интернет, но - отвалы каждый вечер. Сейчас использую роутер mikrotik rb951g-2hnd, настроен, идеально работает. Не смотря на всё это, интернет отваливается переодически по вечерам. Провайдер экономит на оборудовании хотя тарифы не самые дешёвые. В общем такая история. 2018 год, а ощущение что 2000.
- Инетком19 апреля 2018 г.
Здравствуйте! Сожалеем что Вам пришлось столкнуться с такого рода проблемой. Наше оборудование на техническом этаже постоянно проверяется на наличие неисправностей, и если таковые имеются, то мы своевременно делаем замену. Назовите ваш номер договора или обратитесь в службу технической поддержки по тел. для диагностики и исправления ситуации сложившейся у нас с Вами. Благодарим за отзыв.
Лучшие тарифы Инетком в Москве
- Акция
Х300
от Инетком
15 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение бесплатно
Х450
от Инетком
100 Мб/c
Домашний интернет
- 200 ТВ-каналов
- Подключение бесплатно
Х600
от Инетком
350 Мб/c
Домашний интернет
- 200 ТВ-каналов
- Подключение бесплатно
Не укладывают кабель!. Подключился к инеткому после акадо, тарифные планы конечно дороже, чем у предыдущего провайдера, но скорость выше и это чувствуется по качеству услуг пока ничего сказать не могу, проблем не наблюдал, но объективно давать какуе-то оценку рано. А теперь по поводу мастеров подключавших меня. Приехали сказали что кабель от старого провайдера не подходит, что мол надо тянуть новый, это бесплатно, но укладывать мы его не будем, типо такая политика компании, даже денег предлагал все равно отказались, по всей видимости штрафов боятся, в итоге протянули кабель вдоль стены, оставили запас, немного его скрутили, и так оставили.
- Инетком10 апреля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Благодарим за отзыв о нашей компании. Приносим извинения за доставленные неудобства. Дело в том, что кабель от Вашего предыдущего провайдера не подходит для нашей сети и также по регламенту работы монтажники укладкой кабеля внутри квартиры не занимаются.
Отличный. За 4 года работы с инеткомом ни разу не задумывался о звонке в тех поддержку по причине полного отсутствия проблем! Отличная скорость, качественный интернет, обрывов вроде как не было, конкурентно-способные способные тарифы, возможность оплаты с любой карты банковской карты. При несвоевременной оплаты иногда звонят из техподдержки и спрашивают все ли в порядке и нет ли каких либо тех проблем, одним словом борются за клиента!
- Инетком6 апреля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв.
Хороший интернет, дешевые тарифы.. Решил подключить себе инетком, чтобы потестировать, так как заманили тарифы... В итоге полностью перешел на данного провайдера. Тарифы очень дешевые и выгодные, как и wifi. Очень важно, что тарифы постоянные, а не со сменой или ещё черт знает с чем. Как перешел на инетком проблем с инетом больше не имею от слова вообще, всё работает на 5 баллов. Для других бы посоветовал. Если у вас проблемы с вашем интернетом не терпите это всё годами, тестируйте других.
- Инетком3 апреля 2018 г.
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв. Всегда будем рады Вам в нашей компании.
Тип-топ. Лучший провайдер из тех с кем приходилось столкнуться. Благодаря этому сайту нашел очень выгодный тариф за 600 руб. Со скоростью 250 мбит, роутером и телевидением! Все шикарно работает и довольно много hd каналов. Благодарю данный сайт и представителей компании инетком !
- Инетком2 апреля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Благодарим за положительный отзыв. Будем стараться и в дальнейшем радовать вас интернетом и телевидением.
Хороший провайдер. Хороший провайдер впринципе, пользуюсь около года. Бывали проблемы с обрывами, один раз даже не по всему дому, а именно по кабелю. Когда капитальный ремонт тут у нас проводили, мой кабель задели, но позвонил и приехали восстановили линию бесплатно, за что спасибо. По скорости норм, роутер свой. По цене тоже приемлемо. Тв не очень понравилось, у меня подвисало приложение, приставка в принципе не интересна. Буду продолжать пользоваться.
- Инетком2 апреля 2018 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Нам жаль, но наше ТВ пришлось вам не по душе. Со своей стороны рекомендуем для более надежного просмотра телевидения подключаться по кабелю.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Инетком
В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о Инетком.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
- Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:
- Локальные особенности:
- Субъективность отзывов:
- Индивидуальные предпочтения:
Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.
Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.
Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. Благодарим вас за положительный отзыв