С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
Отзывы о провайдере Ловит (Lovit) в Москве
Проверить доступность Ловит по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
9.2
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Сервис компании хороший, в чате поддержке всегда оперативно отвечают, монтажник был очень вежливый. Интернет нормальный, но часто бывают массовые сбои.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
702340
Ловит
03.11.2021
Татьяна, благодарим! Мы постоянно модернизируем сеть, чтобы исключить массовые сбои.
98224
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет в основном хороший, но иногда бывает проседания скорости и сбои. Сервис компании хороший, все внимательные и работают оперативно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
702303
Ловит
03.11.2021
Елена, спасибо!
98222
Ваш комментарий
6.5
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Бывают сбои, периодически пропадает интернет и когда работаешь на удаленке, это очень неприятные факт, и часто бывают проблемы массовые, т.е. И у соседей тоже пропадает. Хорошо что на сайте есть чат поддержки, при массовых проблемах отвечают быстро и четко, а вот при локальных сперва долго выясняют просят роутер перезагрузить, хотя это все делается перед звонком, хотелось бы более оперативного решения вопросов.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
702236
Ловит
03.11.2021
Оксана, благодарим за обратную связь!
98221
Ваш комментарий
Недавно подключенные тарифы в Москве
Название тарифа
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
180
каналов
-
700
0
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
250
каналов
11
гб
800
мин
30
SMS
750
375
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
200
каналов
35
гб
700
мин
-
SMS
910
460
Р/мес
сравнить
10
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Вполне довольна качеством работы провайдера, интернет хороший оборудование довольно качественное. К сервису тоже нареканий никаких нет, все работают профессионально.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
702235
Ловит
03.11.2021
Елена, большое спасибо за отзыв!
98220
Ваш комментарий
4.5
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Очень не довольна качеством интернета, частые сбои и очень низкая скорость, роутер постоянно приходится перезагружать. Не могу даже нормально провести онлайн-урок в зуме. Да у нас все жители жк бунинские аллеи не довольны провайдером, но так как нет конкуренции, мы вынуждены пользоваться ловитом.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
702197
Ловит
03.11.2021
Добрый день! Ольга, пожалуйста, уточните номер вашего лицевого счёта на marketing@lovit.ru. С вами свяжется специалист 2 линии технической поддержки для проведения диагностики.
98219
Ваш комментарий
9.2
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Очень доволен провайдером перешел на более высокоскоростной тариф, скорость полностью соответствует, сбоев нет. Монтажник который подключал пришел вовремя сделал все оперативно. В поддержку давно не обращался, но по памяти отвечали всегда оперативно и квалифицированно помогали. Единственная сложность это с оборудованием, при сбое билось два мак-адреса.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
702196
Ловит
03.11.2021
Петр, благодарим за высокую оценку!
98218
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернетом очень не доволен постоянные обрывы, смотришь фильм и несколько раз может быть обрыв связи. В поддержку пытались обращаться, помочь пытаются только толку нет. Жаль альтернативы нет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
702122
Ловит
03.11.2021
Рушан, пожалуйста, уточните номер вашего лицевого счёта на marketing@lovit.ru. С вами свяжется специалист 2 линии технической поддержки для проведения диагностики.
98217
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет стабильный, скорость очень хорошая, поддержка работает оперативно, монтажник вежливый, никаких претензий к провайдеру нет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
702120
Ловит
03.11.2021
Игорь, спасибо!
98216
Ваш комментарий
5
Общая оценка
Интернет
8
Техподдержка
10
Тип услуг:
домашний интернет
Не очень доволен провайдером ни качеством связи, ни качеством сервиса. Очень много перебоев с интернетом и поддержка не особо оперативно их решает.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
702112
Ловит
03.11.2021
Александр, мы хотели бы разобраться в ситуации. Пожалуйста, уточните номер вашего лицевого счёта на marketing@lovit.ru. С вами свяжется специалист 2 линии технической поддержки для проведения диагностики.
98215
Ваш комментарий
8.7
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
8
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
Качество интернета хорошее бывают редкие сбои, сейчас гораздо реже после того как модем подняли. В поддержку не обращалась, а мастер который делал подключение сработал хорошо.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
702110
Ловит
03.11.2021
Елена, спасибо!
98214
Ваш комментарий
Мобильная связь