Отзывы о провайдере Ловит (Lovit) в Москве
Проверить доступность Ловит по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
8.8
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Сам интернет работает более менее ровно, скорость специально не замерял, но мне хватает. А вот с роутером который я приобретал у провайдера вечно какие-то проблемы, но хорошо, что пока дистанционно настройками это все можно решить. Вот работа сотрудников поддержки и монтажников отличная, оперативно и профессионально помогают.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
698690
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость интернета хорошая в основном, но где-то раз в неделю бывают перебои, но общаться ни куда не приходится, так как через некоторое время все само восстанавливается. Мастер который подключал сделал все оперативно и аккуратно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
698667
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет не плохой, но бывают сбои, несколько раз в месяц точно, но в поддержу еще не обращались, ждем пока восстановится. Подключили очень быстро.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
698666
Ваш комментарий
Недавно подключенные тарифы в Москве
Название тарифа
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
200
каналов
35
гб
700
мин
-
SMS
910
460
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
180
каналов
40
гб
2000
мин
500
SMS
1290
645
Р/мес
сравнить
5.4
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
4
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Был единственным провайдером интернет в районе. Без альтернатив. Очень плохое качество связи. Интернет постоянно отваливается, а в вечернее время практически отсутствует. Тв также по вечерам постоянно залипает. Насчитываем, что с мтс будет лучше
Отзыв засчитан
698599
Ловит
26.04.2021
Спасибо за ваш отзыв! Если проблема сохраняется, напишите на support@lovit.ru. Укажите номер договора, а также подробнее опишите проблему, в случае, если она до сих пор сохраняется. Специалисты все проверят и перезвонят с готовым решением.
95266
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
6
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
Иногда бывает, что отваливается интернет, или скорость немного проседает и не соответствует заявленной. Это бывает примерно раз в пару недель и не долго обычно через пол часа все приходит в норму, поэтому в поддержку даже не обращались ни разу. Роутер который мы купили у провайдера отличный.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
698470
Ловит
21.04.2021
Ольга, спасибо за ваш отзыв!
95173
Ваш комментарий
3.5
Общая оценка
Интернет
8
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительное качество работы интернета. Из стабильности только ежедневные сбои. Техподдержка никакой реальной помощи не оказывает. Один совет на все случаи - перезагрузите устройство, переподключите кабель. Естественно, долгосрочного результата никакого нет. Как и удовлетворенности от пользования услугами lovit.
Отзыв засчитан
697801
Ловит
26.03.2021
Спасибо за ваш комментарий. Пожалуйста, напишите на cc@lovit.ru. Подробнее опишите проблему , а также ,укажите номер договора (6 цифр), и [контакты] для связи. Специалисты все проверят и перезвонят с готовым решением. При необходимости, оформят выезд специалиста.
94776
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Все работает отлично, никаких вопросов нет, ни к качеству интернета, ни к оборудованию, ни к работе сотрудников. Все отлично, полностью довольна провайдером.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
697675
Ловит
25.03.2021
Валерия, благодарим за ваш отзыв и высокую оценку.
94764
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Тип услуг:
домашний интернет
Сильно интернет еще не загружала, поэтому по скорости точно сказать не могу, а в целом интернет не плохой, но были пару раз сбои, причем не только у нас но и у соседей. Подключение сделали за три минуты)
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
697672
Ловит
25.03.2021
Екатерина, благодарим за ваш отзыв и высокую оценку!
94765
Ваш комментарий
9.5
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Вообще интернет очень хороший, и скорость и качество сигнала, но иногда бывают технические неполадки, роутер не дает обратной связи и не грузится ничего, но путем перезагрузки обычно это все решается. Сотрудники компании работаю хорошо.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
697621
Ловит
25.03.2021
Виталий, благодарим за ваш отзыв и высокую оценку!
94766
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
4
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Пока полностью довольна провайдером, проблем с интернетом никогда не было и телевидение работает отлично и каналы хорошие. Никаких претензий нет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
697614
Ловит
25.03.2021
Оксана, спасибо!
94767
Ваш комментарий
Мобильная связь