Отзывы о провайдере Ловит (Lovit)

Проверить доступность Ловит по адресу
Введите улицу
    Дом
      Любой
      показать тарифы
      Рейтинг провайдера
      4.9
      Из 10 возможных
      на основе 275 отзыва
      оставить отзыв
      Показать оценки качества сервисов
      Забота
      6.0
      Интернет
      6.0
      Монтажники
      4.0
      Оборудование
      4.0
      Стабильная скорость
      4.0
      Техподдержка
      4.0
      Телевидение
      2.0
      Показать отзывы
      Положительные
      76
      Отрицательные
      140
      Ответы провайдера
      -
      Любой
      reviewType
      0
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Скорость интернета меня устраивает, соединение всегда стабильно. Подключен к общей сети, поэтому роутера нет. В техподдержку обращался, когда не успели внести оплату на счёт и интернет заблокировали. Дозвонился быстро, вопрос мой решён. Впечатление от работы сотрудников провайдера у меня положительное.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      689218
      reviewType
      0
      8
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Забота
      8
      Интернетом пользовались не долго, потом переехали. Днём работал хорошо, вечером с 19 до 22 при просмотре видео скорость сильно падала до 10 Мб. Были подключены через общую сеть вай-фай. С сотрудниками общаться не приходилось и в техподдержку не обращались.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      689217
      reviewType
      0
      9.3
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Скорость интернета хотелось бы больше, соединение не стабильно. Часто происходят обрывы. Роутера нет и монтажник не приходил, так как я подключена к общей сети. В техподдержку обращалась. Дозвонилась быстро, проблему помогли решить. Впечатление от работы сотрудников провайдера у меня положительное.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      689216
      reviewType
      0
      5
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Забота
      6
      Интернет работает не стабильно, раз в сутки скорость сильно падает. В техподдержку пока не обращались. Пользуемся общей сетью вай-фай. Работу сотрудников оценить не могу, потому что ни с кем из них не общалась.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      689215
      reviewReplySmile
      Ловит
      Представитель провайдера
      месяц назад
      Добрый день! Для более стабильного сигнала рекомендуем подключить тариф с проводным интернетом.
      88623
      reviewType
      0
      9
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Забота
      10
      Интернет работает не одинаково в разных частях квартиры, где-то хуже, где-то лучше. Возможно, дело в самом доме, так как мобильная связь тоже работает не стабильно. Но такого, чтобы полностью обрывался интернет или на сутки пропадал – никогда не было. Пользуемся общей сетью вай-фай. В техподдержку ни разу не обращались, оплачиваем всегда дистанционно. Работой сотрудников полностью довольны.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      689214
      reviewReplySmile
      Ловит
      Представитель провайдера
      месяц назад
      Елена, скорее всего дело в роутере и его возможностях работать в двух частотных диапазонах ( или отсутствие такой возможности). Просьба написать на support@lovit.ru. Укажите номер договора, с вами свяжутся для консультации для решения проблемы.
      88622
      reviewType
      0
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Качеством интернета довольны. В техподдержку обращались, все было отлично. Помогали быстро и качественно. Заботятся о клиентах чудесно.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      689213
      reviewReplySmile
      Ловит
      Представитель провайдера
      месяц назад
      Ярослав, большое спасибо за высокую оценку!
      88621
      reviewType
      0
      9.3
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Техподдержка
      8
      Забота
      10
      Интернет устраивал, пока не начался карантин, появились сильные зависания. В техническую поддержку обращались, помогли, но когда все подключались, то появлялись сбои. Сотрудники были отличные, очень понравилось.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      689212
      reviewReplySmile
      Ловит
      Представитель провайдера
      месяц назад
      Ирина, большое спасибо за положительный отзыв! Мы ежедневно модернизируем сеть , чтобы все работало идеально.
      88620
      reviewType
      0
      9
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Забота
      8
      Качество интернета среднее, есть проблемы. В техническую поддержку не обращался. Заботой провайдера доволен.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      689171
      reviewReplySmile
      Ловит
      Представитель провайдера
      месяц назад
      Максим, добрый вечер! Если есть проблемы - всегда лучше обратиться к специалистам.  Также, можно написать на почту, в ЛС Вконтакте или чат в мобильном приложении.
      88651
      reviewType
      0
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Все в порядке проблем нет, все работает. В техподдержку разок обращалась, помогли быстро. Сотрудники хорошие.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      689169
      reviewType
      0
      6.7
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Техподдержка
      8
      Забота
      6
      Интернетом не довольна, работает плохо и не стабильно, покрытия сети не хватает. Обращалась в техподдержку, решают проблемы довольно быстро, но они часто повторяются.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      689168
      reviewReplySmile
      Ловит
      Представитель провайдера
      месяц назад
      Светлана, здравствуйте. Давайте разбираться в причинах. Оставьте номер вашего договора (6 цифр), специалисты все проверят и перезвонят. Также, можно написать на cc@lovit.ru
      88627
      reviewType
      0
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Забота
      10
      Интернетом очень довольна, работает хорошо, без сбоев. За время пользования никаких проблем не наблюдалось.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      689167
      reviewType
      0
      6
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Забота
      4
      Интернет работает нормально, но очень плохо ловит по дому, не во всех комнатах. Хочется, чтобы сеть ловила везде хорошо. В техподдержку не обращалась за время пользования.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      689166
      reviewType
      0
      8
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Оборудование
      8
      Забота
      8
      Интернет работает хорошо, но, как мне кажется, предоставленный роутер плохо настроен. Вечером бывают сбои. В целом, компанией доволен, но есть к чему стремиться. В техподдержку ни разу не обращался.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      689165
      reviewReplySmile
      Ловит
      Представитель провайдера
      месяц назад
      Здравствуйте, обратитесь в техподдержку, вам обязательно помогут с настройкой оборудования!
      88650
      reviewType
      0
      8
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Оборудование
      8
      Забота
      8
      Интернет работает хорошо, но иногда бывают сбои. Всё же работает интернет не плохо, ловит во всей квартире. В техподдержку обращаться не приходилось.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      689162
      reviewReplySmile
      Ловит
      Представитель провайдера
      2 недели назад
      Анжелика, благодарим за хорошую оценку и отзыв!
      88937
      reviewType
      0
      5.3
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Техподдержка
      6
      Забота
      8
      Качество интернета отвратительное. Работает плохо. В техническую поддержку не обращалась, всегда перегруз.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      689161
      reviewReplySmile
      Ловит
      Представитель провайдера
      2 недели назад
      Евгения, добрый день! Напишите номер договора, специалисты все проверят и перезвонят с готовым решением.
      88943
      reviewType
      0
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Качеством интернета довольны. В техподдержку обращался, помогли все, отношение к клиенту замечательное.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      689160
      reviewReplySmile
      Ловит
      Представитель провайдера
      2 недели назад
      Кристина, спасибо за отзыв!
      88945
      reviewType
      0
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Забота
      10
      Интернетом довольны. Работает без сбоев, скоростью доволен, на все потребности хватает. В техподдержку не обращались. С сотрудниками тоже контакта не было.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      689158
      reviewType
      0
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Интернетом очень довольна, единственное это то, что иногда падает скорость, но помогает перезагрузка роутера. В техподдержку пару раз обращалась, решали проблемы очень быстро и не приходилось долго ждать ответа оператора. В целом довольна компанией.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      689155
      reviewReplySmile
      Ловит
      Представитель провайдера
      месяц назад
      Анастасия, большое спасибо за положительный отзыв!
      88630
      reviewType
      0
      6.7
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Техподдержка
      6
      Забота
      8
      Качество интернета не очень, В техподдержку обращалась,помогали. Сотрудниками довольна, ничего против не имею.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      689154
      reviewType
      0
      7.3
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Техподдержка
      8
      Забота
      8
      Интернетом довольна, были пару раз сбои, из-за которых приходилось обращаться в тех.поддержку, но проблемы решали. В данный момент всё устраивает, менять пока не собираюсь.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      689113
      reviewReplySmile
      Ловит
      Представитель провайдера
      2 месяца назад
      Ольга, здравствуйте! Большое спасибо за положительный отзыв и высокую оценку! Обращайтесь.
      88567
      © 2009-2020 «Москва On-line» — поиск провайдеров по адресу
      Мы в соцсетях