Отзывы о провайдере Ловит (Lovit) в Москве

Ужасная политика, когда жильцу не оставляют право выбора интернет провайдера- либо ловител, либо никакого интернета. Абонентская плата выше средней, при том часто у интернета перебои. Сегодня и вовсе отключили на весь день, когда он необходим по работе, и сроков решения ситуации не говорят. После звонка как будто добавили мой номер в чёрный список, удалось дозвониться только в отдел по оплате, где тоже ничего существенного не могут сказать. Можно уверенно сказать, что на жалобы и письма будет ан...

Показать весь отзыв

Почти никакой чат поддержки в приложении. Вчера пример. Написал, что при подключении с нескольких роутеров, одинаково настроеных, нет интернета. Спустя полтора часа мне ответили, что если ваш вопрос не решен, обратитеь к нам любым удобным способом. По телефону отвечают, но надо самому доказывать проблемы на оборудовании. Та же ситуация. Сначала пытались спихнуть на мой роутер проблему, потом оказалось, что оборудование провайдера почему-то сконфигурировано неправильно. Проблема решилась, но подх...

Показать весь отзыв

4 года пользуюсь услугами данной компании. Ежедневно приходится лазить в каналах, переключать их, включать и выключать роутер и другие сопутствующие действия, чтобы работал интернет. В нашем доме они монополисты, перейти к другому провайдеру невозможно. Если же у вас есть выбор, лучше обойдите эту компанию. Операторы хамы, ответы у них по системе копировать-вставить. Качество интернета у них ужасное, один плюс это телевидение и оно тоже постоянно лагает

Интернета нет с ночи. По телефону оператор говорит, что нас не слышно и сбрасывает. Хотя звонили с 3 разных телефонов. Как так? Не слышно ни с одного телефона?? Оплаченные средства на счет не поступили. Удалось в чате создать заявку. Никто не связался чтобы объяснить почему нет интернета! Клиентоориентированность просто на нуле!

Отвратительный сервис. В течение недели по несколько раз за день падает интернет на часы. При звонке на тех поддержку скидывают, либо говорят вас неслышно. Никому не рекомендую.

Самый ужасный интернет! И самая отвратительная служба поддержки! Жаль нет возможности сменить. Пиковские компаньоны

Администратор

Модератор отзывов

Ужасное качество!!!!! Плачу 850₽ а скорость вместо обещаных 400мб получаю 40 немогу даже фильм посмотреть. Самый худший интернет, который я когда либо встречал!!

Самый худший интернет в мире, за 850р обещают 400мб/с а по итогу и 100мб/сек нету, сбои по утрам и вечерам до 20мб/с и ниже. Роутер за 6 тысяч купили у пика, всё равно не чего нового, сижу и вижу что в гугле не один сайт не грузит, проверяю скорость, и получаю 8мб/с, хотя сижу я прям около роутера. У меня у бабушки в деревне интернет и то быстрее!

Монополисты под прикрытием пика предоставляют отвратительный интернет жителям. Постоянные обрывы связи, долгая тех поддержка и решения типа «перезапустите роутер». Никаких объяснений что происходит. Гоните в шею этих бездарей.

Sergei

Неизвестный гость

Самый ужасный провайдер монополист в пик. Не хватит слов чтобы полить их грязью, желаю им самим подключиться к нему и никогда не отключаться. Может тогда они поймут что они ерунду продают

Администратор

Модератор отзывов