С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
Отзывы о провайдере МегаФон (MegaFon) в Москве
Подключение
+7 (495) 165-96-46Техподдержка
+7 (800) 550-05-00Оставить заявку
Проверить доступность МегаФон по адресу
Введите улицу
Дом
Куда
показать тарифы
2.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
8
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Единственный плюс это выгодный акционный тариф. Остальное сплошные минусы. Интернет, что мобильный, что домашний работают нестабильно. Из-за того что пропадает интернет по 'сто раз на дню и телевидение, что зависит от этого интернета, пропадает. Смотреть невозможно. Мобильный интернет не лучше. Сидел на билайне и решил сэкономить, а теперь даже в игрушки ни на работе ни по дороге с/на не поиграть. Интернет не тянет. То норм связь 4g то еле еле, даже на 3g не дотягивает. В тех поддержке только ра...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
689867
Ваш комментарий
2.5
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Это просто худшая связь, без моего ведома подключают всякие услуги, списывают деньги сами в минус, специалисты отвечают долго! Связь ужасная
Отзыв засчитан
689836
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Техподдержка
2
Тип услуг:
домашний интернет
Не хотела писать, но просто терпение лопнуло! В этом месяце списали два тарифа сразу включайся общайся и включайся для тебя! понятно что денег у меня было только на один тариф! Второй тариф пошел в минус! Конечно же за это заблокировали! Позвонила на горячую линию, там сказали: некорректное списание произошло, заявку приняли, в течение суток решится. Жду. Приходит смс что ждать надо трое суток!!! Жду. Трое суток прошло, ничего!! Звоню, опять мне говорят что произошло некорректное списание, заявк...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
689698
Ваш комментарий
Лучшие тарифы МегаФон в Москве
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
250
Каналов
25
гб
800
мин
30
SMS
850
425
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
250
Каналов
55
гб
2000
мин
300
SMS
1000
500
Р/мес
сравнить
Оставить заявку
3.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
8
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Перешел из nbn на тариф объединяй для своих. Ужас. Полный. Перед переходом обещали обе тв-приставки бесплатные, но за одну продолжают списывать 139р. Интернет в телефоне вроде работает, но навигатор (y) иногда уходит в оффлайн режим (переключение на т2 выводит его из него). Получить ответ на вопрос (тарифа/качества услуг) = больше часа! Сегодня приставки показывают окно логина, комп показывает - хочу денег. До оператора не дозвониться - заглушка проводятся работы будут завершены два часа назад (...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
689232
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
8
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Обратился в эту контору для подключения тарифа «объединяй! Хит» так как связь стала дорогой и решил объединить телефон и интернет. Подал заявку и через две недели пришел монтажник. И тут выясняется,что оборудование в доме стоит но подключиться к нему не возможно !!! Это за две недели можно было как то выяснить ???!!! Стояки полные,в билайновские им втискиваться нельзя. Свои им просто лень тянуть,это надо же заплатить монтажнику 6.000 рублей что бы прогнать по всему подъезду стояк как у билайна. ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
688451
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
8
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Две недели назад подала заявление на смену оператора с сохранением номера. И к большому сожалению это была компания мегафон... После некоторых трабол с предыдущим оператором, я всё таки стала счастливым пользователем этой компании. Но пользоваться услугами не могу, тк номер заблокирован за отсутствием средств на счету. Аргументы на то, что я только сегодня им начала пользоваться и за две недели простоя куда делись мои деньги, внятного ответа мне сотрудница на телефоне не дала... Короче, неприятн...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
687671
Елена Чуркина
Администратор сайта
02.04.2020
Уважаемая Татьяна! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
87730
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Начал оформлять переход с мтс на мегафон. Недооформил. Позвонили с мегафон, говорят на любой новый тариф вам лично скидка 30%. Правда-правда?правда-правда! Звонил еще с уточняющими вопросами-а точно ли скидка на ежемесячную оплату? Да,точно. А где могу оформить, даже в интернет-магазине? Да, даже в нем. Оформил в им перевод. Звонят с уточнениями и оказывается, что у них со скидкой все-таки не перевести и надо ехать в салон. Ладно, поехал в салон. В котором мне сказали,что я трижды слово скидка п...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
687333
Елена Чуркина
Администратор сайта
24.03.2020
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
87517
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
8
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
28.02.2020 в 10:27 отключен проводной домашний интернет. Отсутствует физическое подключение ethernet на роутере и при прямом подключении ноутбука к кабелю провайдера. В тот же день сообщил о проблеме в мегафон. Сразу же получил ответ: причиной недоступности наших услуг является авария. Ориентировочные сроки устранения до 2020-03-02 14:00. Сейчас уже 04.03.2020, а интернета так и нет. На вопросы отвечать перестали. О компенсации абонентской платы и потерь от отсутствия доступа в интерне - молчок....
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
686801
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасная поддержка клиентов и непрофессиональные операторы. Ростислав о.10 мин. Мне объяснял что списанные 700руб за абонентскую плату 18.01 абсолютно корректны учитывая ту же списанную сумму 12.01 . Просто тариф у меня такой, к дате 18 ого числа привязан, будьте любезны платите! Не смотря на то что симкой не пользовалась пол года, возобновив пользование 12ого оплатила 1900 (какой-то минус в 1200 и 700 абонентская плата), и была проинформирована другим оператором что это все , что мне придётся оп...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
685166
Елена Чуркина
Администратор сайта
20.01.2020
Уважаемая Валерия! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
86243
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Техподдержка
2
Тип услуг:
домашний интернет
Появился новый тариф объединяй. Он включает в себя пакет услуг мобильной связи, домашний интернет и телевидение. Предоставляется совместно с провайдером netbynet. При попытке перейти на этот тариф с сохранением номера я столкнулся с массой проблем. Надеюсь мой негативный опыт будет полезен всем, кто тоже собирается перейти в мегафон. Поверьте, делать этого не надо! Сохраните свое время и нервы. 1. Оформление заявки. Заявка на подключение оформлена быстро (вот где молодцы), после чего звонок пере...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
684607
Ваш комментарий
Мобильная связь