Отзывы о провайдере МГТС в Москве

За все время пользования интернетом проблем вообще никаких не было. И роутер, и тв приставка работает без проблем и без нареканий.в тех поддержку обращался, но была проблема мелочная и повсеместная, быстро все устранили. Монтажники установили все быстро.

Интернет работает хорошо: скорость соответствует заявленной, не зависает, в тех.поддержку не приходилось обращаться!

Очень плохой провайдер МГТС. Посмотрели отзывы за месяц — интересно, что подлинные отзывы сплошь положительные и приняты по телефону. Довольные клиенты прям звонят и радостно сообщают, как всё здорово у них работает. А остальные (неподлинные) все отрицательные. Это считаю существенным фактором, который может помочь будущим потенциальным клиентам мгтс отказаться от выбора данного провайдера. У нас работало много лет нормально на старом оборудовании. Как говорится в известной байке, работает — не трогай! Но уговорили перейти на новое оборудование с более высокой скоростью + тв. Телевизор мы не смотрим, но решили, что уже пора роутер обновить, и согласились. Более месяца пользуемся и с того дня мечтаем найти время в своём плотном графике, чтобы расстаться с мгтс навсегда, сменив провайдера. Претензии у нас те же, что и в большинстве неподлинных отрицательных отзывах, по крайней мере, за октябрь 2018 года. Связь интернет постоянно рвётся, а временами и вообще подолгу отсутствует. Используем wi-fi, поскольку устройств в доме много, работают и по несколько одновременно, и по одному поочерёдно. Подключаться по кабелю не видимо смысла, так как тогда либо ко всем устройствам (кроме мобильных) придётся провода тянуть, либо менять их постоянно. При этом слабость и нестабильность сигнала наблюдается даже тогда, когда подключено всего одно из наших устройств. То есть, качество от количества устройств никак не зависит. После звонков в техподдержку ненадолго становится чуть лучше. В итоге возникает гипотеза, что на той стороне расставляют какие-то приоритеты, в которые попадают либо некие избранные клиенты (наверное, те самые, которые неустанно звонят с позитивными отзывами), либо (временно, полагаю) позвонившие с претензией на качество услуг. О том, что с первого дня подключения нового оборудования в редкие моменты наличия связи её скорость была на порядок ниже заявленной, вообще молчу. Разительное снижение скорости было замечено практически сразу же. Для того, чтобы отказаться от услуг мгтс, необходимо лично ехать в офис. Так что пока терпим, платим и планируем в ближайшем будущем выделить время на эту путешествие.