Отзывы о провайдере МГТС в Москве

За 5 месяцев пользования никаких провалов и пропадний интернета-ни разу, что лдля меня было достаточно удивительно. Роутер не трогал ни разу-стоит и стоит. Монтажники приехали в оговоренное время с утра и подключили. В техподдержку вообще не обращался ни разу-необходимости не было.

Интернет очень медленный, очень. Хотя стоит отметить высокую клиентоориентированность сотрудников. Это касается мастеров и операторов технической поддержки. Грамотные и вежливые ребята. Но проблемы у провайдера с логикой - для решения моего вопроса сотрудникам технической поддержки приходилось очень много раз перенаправлять мой звонок в другой отдел и очень сложно дозвониться. Но сотрудники действительно внимательные и компетентные сотрудники.

Интернет работает так-то нормально, но по вечерам и по выходным бывают просадки по скорости. Где-то на часик примерно, потом все нормально становится. Мастера все вовремя пришли подключать, их работой остался доволен. Оборудование дали свое, стабильное надежное.

МГТС-опять обман. Хотел подключится к интернету от мгтс. Оператор сказал об акции сети все возрасты покорны после окончания курсов по которой есть возможность подключить 20 мбит/200 руб. Пожилой человек ходил на курсы, получил сертификат и вот вам результат- мы вас не подключим по этому тарифу так как вы не пользуетесь нашим телефоном. До этого нигде ни в разговорах ни на сайте об этом условии не было ни слова. Теперь только примите наши извинения

Тот же обычный провайдер высасывающий деньги из абонентов. Так и не успев стать абонентом мгтс, уже сложил негативное отношение к этой компании! И причина тому не только некомпетентность сотрудников, а пресловутое нескрываемое провайдерами ощущение жажды заработка без компромиссов к абонентам. А ситуация всему этому банальна: позвонили, предложили, согласились на пробное подключение по привлекательной цене, ждем. И вдруг, практически перед самым подключением перезванивают и объявляют, будет меньше скорость и дороже. Удручает больше не извините, некомпетентный работник вам попался,а именно не желание сотрудников( и видимо и самой мгтс) как-либо данную ситуацию исправить, мол ошиблись и все.ведь ситуация плевая, получив в итоге абонента, коим я уже собирался стать, так же получали свои деньги по своим же тарифам. P.s. Поэтому в дальнейшем, когда поступают похожие рекламные звонки от таких компаний, лучше сразу добавлять такие номера в черный список, благо конкуренция на рынке существует и лучше отдавать деньги тем, кого ты уже выбрал, а не тем, кто еще неизвестно как обманет.