Отзывы о провайдере МГТС (MGTS) в Москве

Добрый день! Рады, что вам понравилось :-)

Добрый день! Пришлите нам на почту blogs@mgts.ru ваш номер и ссылку на отзыв. Мы поможем разобраться в ситуации.

Мобильный они опять мне вырубили неск дней назад. Это единственное, что должно было работать после отключения всех их услуг.
Спрашивается куда делось 4500 из суммы 10.380 р если все услуги кроме мобильного отключены с декабря?
Не говорит ли цифра 4500 рублей о том, что мобильный оплачен на 11.5 месяцев вперед, судя по пропаже из возвратной суммы?
Требую ответ оператора

и еще вопрос, как так вышло, что судя по квитанции мгтс в марте были звонки на мобильные с домашнего телефона, если домашний номер был отрублен в декабре 2017 года и тогда же был сменен номер и оператор связи?

Никогда никогда никогда не пользуйтесь этой отвратительно гадкой шарашкой где они настолько о-е--ли, что воруют даже тогда, когда это в принципе невозможно. И хорошие отзывы сами себе пишут.

Добрый вечер! Пришлите на почту blogs@mgts.ru номер и ссылку на отзыв. Мы поможем разобраться в ситуации.

мгтс давно пора помочь, иначе напишу про это везде. верните деньги! 

Ссылку отправлю, но в почте с вами переписываться не собираюсь.
 Отвечайте здесь

Добрый день! Ждем от вас на почту телефонный номер МГТС и ссылку на отзыв для проверки возникшего вопроса. 

Добрый вечер! За мобильную связь вам всю сумму возместили на лицевой счет. Для возврата денежных средств на карту, вам необходимо обратиться в офис с паспортом и квитанциями об оплате.
По поводу интернета, сотрудниками было рассмотрена ваша претензия, оснований для перерасчета нет. Все начисления выполнены корректно.  

Возместили - это значит вернули деньги. Денег вы никаких не возвращали. вы должны 10380 руб за номер, которого мы не подключали. Все остальные услуги вы сами отключили еще в декабре 2017. 
Почему по прежнему приходят счета за пользование домашним телефоном и с января вы продолжаете списывать деньги за услуги, которые вы не оказываете? И кроме всего прочего пишете в счетах, что с вашего мгтс домашнего номера осуществляются звонки, если всё это было отключено еще 4 месяца назад? 
И куда делось 4 тысячи рублей из 10380? 

И почему вы снова отключили мне мобильный телефон, если на счету 10380 и мобильная связь в месяц у меня стоит 400 рублей (и 2 недели в январе мой телефон был отключен, итого 1000 рублей составляет счет за мобильную связь) 

И почему вы иак же продолжили вписывать несуществующий номер телефона, за который пока что вы ничего по факту не вернули, и продолжтли списывать за это деньги, если рассмотрели эту жалобу еще в декабре, и пока только на словах сделали возврат, который исчез уже на 50% по необъяснимой причине. 

Я требую ответа здесь на каждый вопрос

И почему вы решили не возвращать 27 тысяч рублей за 
1. Несуществующие услуги мобильного интернета, которые вы сами точно так же вписывали в квитанцию, при этом от балды вписывая цену за гигабайты 
2 + За то, что сами переключили домашний интернет с недорогого тарифа на тариф 700 рублей ежемесячно? 

Как вы все это считали и переключали - в квитанциях все это отлично отображено 

Ответьте тоже на этот вопрос 

Если вы продолжите игнорировать данную ситуацию и не осуществите возврат в том числе в полной мере - рассказ о данной ситуации появится на всех сайтах отзывов, включая авторитетный портал Банки.ру 

И не надо мягко говоря обманывать, что вы что-то вернули. Никаких денег вы не возвращали.

Добрый день! 

За мобильную связь вам выполнили перерасчет на сумму 10999 руб. и договор закрыли по вашему заявлению.
Начисления идут только за городской телефон и цифровое ТВ 842 руб/мес. По городскому телефону фиксируются разговоры.
Детализацию вызовов можно посмотреть самостоятельно в личном кабинете или заказать её в офисе МГТС. 
Ранее у вас был пакет услуг, куда входил домашний интернет. Вы им пользовались, и не раз подтвердили это. Со стоимостью были ознакомлены.
Поэтому в перерасчете за домашний интернет вам отказали. 

Здравствуйте! Мы рады, что оставили хорошее впечатление. Спасибо за отзыв.

Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы рады, что вы остались довольны.

Добрый день! Направьте нам на почту blogs@mgts.ru ваш номер и ссылку на отзыв. Мы проведем проверку интернета.

Добрый вечер! Пришлите нам на почту blogs@mgts.ru ваш номер и ссылку на отзыв. Мы проведем проверку оборудования.

Добрый вечер! Спасибо за отзыв. Мы рады, что вы остались довольны.

Добрый вечер! Очень жаль, что приняли такое решение и отключили наши услуги. Уверены, что смогли бы вам помочь в решении вопроса.

Добрый день! Спасибо, что оценили наши услуги.