Отзывы о провайдере МГТС в Москве

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Провайдер объединился с компаниейМТС Home
Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
МГТС
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Около полугода пользования-скорости хватает и не замечено чтобы отваливался. Роутер не перезагружал ни разу, так же как и в техпод пока не звонил. Монтажники подключили быстро вроде,негатива не помню.

Реальный покупатель
id 9430
  • МГТС
    Официальный представитель провайдера
    8 февраля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! С уважением, Александр. ПАО "МГТС"

МГТС
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Отвратительное обслуживание. Начну с того что 05.02.2018 у меня пропал сигнал сети, на следующий день позвонил в тех поддержку попросил разобраться сказали что мастер сможет прийти с 11 до 15 в будни, а если нет то только в субботу!!! Так как я работаю с 9 до 23 каждый день и не имею возможности принять мастера в будний день не то что в субботу, после часа споров с тех поддержкой выбил себе исключительную возможность дождаться мастера ровно к 9:00 следующего дня (молил оставить особое пожелание чтобы он пришел или в 9:00 или вообще не приходил чтобы не мое не мастера время не терять) ну вот и настал следующий день 9:00 9:20 9:30 никого нету и предупреждение о задержке или о чем нибудь еще не поступало, позвонил уж узнать как что, на что мне 17ый по счету сотрудник говорит что я не взял трубку что бы подтвердить заявку в 20:00 одиночным коротким звонком от мгтс, и поэтому все отменилось. История не заканчивается, пол часа назад позвонил 18 сотрудник и сказал что действительно проблемы не в квартире а outside в какой то распределительной будке (на минуточку, мне божились первые 5 человек что проблема может быть только в роутере) в итоге мастер мне звонит в 11:36 и спрашивает а вы дома??? я как бы подъехал и жду вас около двери, мне был задан временной промежуток с 11:00 до 15:00!!!!! В связи с таким не профессионализмом и отвратительным отношением к абонентам решил не испытывать судьбу и разорвать договор на оказание услуг (нервы целее) надеюсь уважаемый мгтс наши дороги впредь больше никогда не пересекутся у вас получилось довести меня до ручки желаю вам уйти с этого рынка и открыть доступ на рынок объективным и клиентоориентированным компаниям я вас клято ненавижу

Реальный покупатель
id 9421
  • МГТС
    Официальный представитель провайдера
    13 февраля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день! Нам очень даль, что произошла такая неприятная ситуация. Но мы уверены, что смогли бы найти решение в сложившейся ситуации. По всем вопросам можете писать нам на почту blogs@mgts.ru. С уважением, Геннадий. ПАО "МГТС"

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

МГТС
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Вполне устраивает интернет, перебоев нет. Монтажники подключили без проблем, оборудование без нареканий цена и качество устраивают

Реальный покупатель
id 9418
  • МГТС
    Официальный представитель провайдера
    8 февраля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день! Рады, что Вам все понравилось. Будем и дальше радовать Вас нашими услугами. С уважением, Александр. ПАО "МГТС"

МГТС
3.7
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Интернет хороший, но иногда проблемы достают. Подключил интернет и тв от мгтс где то в мае 2017, стабильно все работало нарадоваться не мог, но последний месяц, отрубается интернет (тв работает), не работает и все тут, тех поддержка не знает что случилось, вызываем мастера на след день, след день утро все работает (само починилось), говорим мастеру отбой, и так у меня уже 3й раз, вечером часов с 18 сидим дома без интернета (ждём на завтра мастера) а с утра у нас само все начинает работать и мы от мастера отказываемся, и что делать непонятно, за мастера платить не хочется, т.к проблема к его приходу устраняется сама по себе. Качество интернета и тв отличное, но эта проблема жутко начинает надоедать, приходится искать нового провайдера

Реальный покупатель
id 9385
  • МГТС
    Официальный представитель провайдера
    13 февраля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день! Пришлите нам на почту blogs@mgts.ru ваш номер МГТС и ссылку на данный отзыв. Мы поможем разобраться в этом вопросе. С уважением, Геннадий. ПАО "МГТС"

МГТС
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Очень довольна интернетом и тв. Нареканий нет. Подключили качественно. Рекомендует

Реальный покупатель
id 9361
  • МГТС
    Официальный представитель провайдера
    7 февраля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день! Спасибо, что Вы с нами. Приятного пользования услугами. С уважением, Александр. ПАО "МГТС"

Лучшие тарифы МГТС в Москве

  • Акция

    МТС Дома Хорошо 200

    от МГТС

    200 Мб/c

    Домашний интернет

    • 20 ТВ-каналов и KION
    • симка: 30 ГБ
    • Подключение - 500 ₽
    2 месяца по акции
    2 месяца по акции
  • Акция

    МТС Дома Хорошо 200

    от МГТС

    200 Мб/c

    Домашний интернет

    • KION
    • симка в подарок: 30 ГБ
    • 20 ТВ-каналов в подарок
    • Подключение - 500 ₽
    2 месяца по акции
    2 месяца по акции
  • Акция

    МТС Дома Хорошо 500

    от МГТС

    500 Мб/c

    Домашний интернет

    • KION
    • симка в подарок: 30 ГБ
    • 20 ТВ-каналов в подарок
    • Подключение - 500 ₽
    2 месяца по акции
    2 месяца по акции
МГТС
3.0
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Пока ничего не сломалось - интернет будет работать, с остальным беда.. Сразу для блогов (blogs@mgts.ru) - я заранее предупредил, что буду писать по результатам отзыв. Мой вопрос (заявка 12025957) решен не был - пишу отзыв. Для тех кто подключен/собирается: пока на проводах есть соединение - интернет будет работать и обращаться в техподдержку не придется, особенно если вы не требовательны качеству соединения. В моем случае было все печально и больщинство пользователей не поймут о чем отзыв. Итак. Возникла идея, перенести один из серверов к себе, так как хостинг дурил, его ломали, да и вообще хотелось о них забыть, так как сотрудничество с ними мне стоило потери нескольких проектов, да че там говорить, из-за этих .. Я лишился работы просто-напросто. Ну значит самое простое, казалось-бы: 1. Заказать статический ip у мгтс. 2. Попросить прописать обратную зону. 3. Прокинуть адрес на сервер (он уже даже готов был). 4. Послать хостинг куда подальше. Вечер пятницы. Адрес заказал, уже перезапустил dhcp, уже цепляю на сервер... Тут думаю дай я его в спамлистах проверю. Проверил - есть! Э, 130р, грязный адрес.... Э... С пятницы по вторник я пытался выяснить следующие вопросы: 1. Можно-ли получить чистый адрес. 2. Можно-ли прописать на нем обратную зону. 3. Можно-ли иметь два адреса одновременно, например белый и серый. Только во вторник, удалось узнать: 1. Нет, чистых адресов у них не бывает, а грязные не чистят. 2. Можно, писать заявку на прописывание обратной зоны, только вот зачем при такой чистоте-то. 3. Можно, заказываешь вторую коробку, второй тариф... Почему нет? :) от себя: 1. Нет слов как все запущенно, просто - нет слов. 2. Спасибо, хоть один ответ положительный, толку-то. 3. Вот тут я не понимаю :) неужели прям совсем не возможно, зачем надо вторую коробку (если первую все уже не любят)? Ну и ладно. Теперь отзыв по услугам, которыми довелось пользоваться: оборудование паршивое, в режиме роутера тупит, wi-fi сразу выпиливать (я бы вообще на месте монтажников его отключал по умолчанию, каналов итак мало, а если точка имеет стандартные названия, то 99% что ей не пользуются, только эфир засоряет и минус к безопасности), да наверняка он там дырявый, особенно с недавних пор. Если настроить оборудование - интернет вполне сносный, пинг хорош, если сервера близко к магистралям. Телефон - тут минус что это уже не медь и цена завышена, а еще после перевода левых звонков больше, видать кто-то где-то приторговывает, caller-id на такие случаи, но базу пополнять лениво. Посылать конечно тоже не хорошо. Вообще на телефон можно забивать, если звонка не ждешь. Тв - пытались уговорить, но зачем мне под телек очередная коробка? Спрашиваю - модули под тв есть? Нет. Ну тогда не надо. До недавнего времени я был доволен, на фоне бывшего комкора, интернет выигрышно смотрелся, там уж сличшком частые падения на несколько часов и они досихпор достают людей своей стабильностью. Жаль только мгтс, как и пр, ленивые и не развиваются. Мол провода соединили, работает - и ладно, а остальное у нас не возможно. Недавно меня спросили чего у вас не так - обрисовал ситуацию кратко, в итоге -1 договор на интернет. И дело тут не в том что не получилось как надо, а в том что с пятницы до вторника, просты вопросы.

Реальный покупатель
id 9353
  • МГТС
    Официальный представитель провайдера
    13 февраля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день! Теоретически возможно получение серого ip-адреса при установке соединения, но при подключении услуги "Статический ip-адрес" такая ситуация исключена! Пользователям с такой услугой гарантированно будет выдан "белый" ip-адрес. Для данной услуги выделен отдельный пул адресов, даже технический сбой, при котором адрес будет получен не из этого пула, маловероятен. Подскажите, как вы определяли, белый ли это адрес? Получить же одновременно 2 внешних ip-адреса действительно невозможно. Тот же биллинг не предполагает возможности более 1 активной сессии в рамках одного контракта. Но нет ни одной реальной необходимости в такой схеме. При наличии белого внешнего ip-адреса, второй адрес (тем более "серый") бессмысленен. По оборудованию: это не роутер в полном понимании этого слова, это оборудование называется ONT (Optical network terminal). По-сути, это медиаконвертер, основная обязанность которого - принимать оптический сигнал и переводить его в электрический. С этой функцией он справляется отлично! Да, в нём встроена функция Wi-Fi, для многих пользователей функционала и вычислительных мощностей бесплатного ONT достаточно. Если же вам нужен мощный двухдиапозонный Wi-Fi на высоких скоростях или другие требовательные к ресурсам функции роутера, необходимо дополнительное оборудование. Это может быть или ваш роутер, или роутер от компании МГТС, но за дополнительную плату. Очень жаль, что у Вас сложился негативный опыт взаимодействия с нашей компанией, всё необходимое Вам можно реализовать в рамках услуг компании МГТС на очень высоком качестве! Мы готовы приложить все усилия, чтобы вам было комфортно работать с нами. С уважением, Геннадий. ПАО "МГТС"

  • MikeAdmin4 марта 2018 г.

    Добрый день. Я тоже решил быстро не отвечать. Неужели не понятна суть моего недовольства c адресом? Я заказал IP адрес, причем тариф у Вас дороже чем у большинства хостинг компаний. А пользоваться им не мог, так как он в черном списке, как и все остальные, что у Вас дают за ДЕНЬГИ. Но даже не это главное, а главное тут это: Сколько времени заняло выяснение вопросов, почему все не работало как надо, когда я за это заплатил ДЕНЬГИ. Я потратил время, мне это доставило неудобства. Отвечать на вопросы - ОБЯЗАННОСТЬ сотрудников. По оборудованию: Это в любом случае РОУТЕР. Если к нему подключить например спутниковый интернет - суть не поменяется. Нет, спасибо. Мощный двухдиапазонный wi-fi я лучше своими силами как-нибудь, себе больше доверия как-то. Я вижу как у Вас стараются, как прикладывают усилия и тд. Адреса не догадались почистить? Судя по всему нет. Тот адрес, например, как был в черных списках так и продолжает быть. Тот-же билинг (странно упоминание, на фоне безлимитного интернета, который имеет только один лимит - скорость, неужели обратно перейдем в след за сотовыми...) как-то учитывает остальные сессии? (TV,Телефон,Наблюдение) Почему просто не добавить еще вlan? :) У Вас может и нет необходимости, а у продвинутых клиентов есть. Или продвинутых не существует по мнению компании? Отправьтесь всей компанией на переобучение, хотя-бы на темы: ip адресов, чтоб точно все понимали разницу между "адресом на которым за natом нет толпы абонентов" и "адресом который не запятнан спам рассылками, переборами паролей, попытками доступа куда не-надо". Ну и на тему сессий, вlan и тд. Я не издеваюсь, это реальный добрый совет, поднимите уже грамотность для начала. Я-же в свою очередь теперь пользуюсь тем что получилось. Все для себя выяснил, ответов на мои вопросы и выгораживания компании не требуется (это все ухудшает только). Спасибо, на компетентность, а тем более профессионализм надеяться уже не буду, я просто "верю на слово", что чудом все что есть - будет работать.

МГТС
4.0
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернет работает без сбоев, а при просмотре тв иногда зависает картинка, чтобы устранить проблему приходится перезагружать оборудование.

Реальный покупатель
id 9323
  • МГТС
    Официальный представитель провайдера
    7 февраля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день! Напишите нам почту blogs@mgts.ru Ваш телефонный номер МГТС и ссылку на данный пост, проверим информацию. С уважением, Александр. ПАО "МГТС"

МГТС
2.3
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Не хватает мне скорости, работает интернет хоть и стабильно, не знаю в чем дело, у нас все маки. Тв работает достойно, но периодически виснет. В техподдержку звонила, очень долго помогали-минут до 40 на телефоне-пени музыка пляски-все кроме помощи,если хватит нервов.монтажники приехали вовремя-к ним притензий нет.

Реальный покупатель
id 9316
  • МГТС
    Официальный представитель провайдера
    7 февраля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день! Напишите нам на почту blogs@mgts.ru Ваш телефонный номер МГТС и ссылку на данный пост, поможем в решении вопроса. С уважением, Александр. ПАО "МГТС"

МГТС
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернет работает без сбоев! Один раз обращалась в тех.поддержку, вопрос решился быстро.

Реальный покупатель
id 9315
  • МГТС
    Официальный представитель провайдера
    7 февраля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день! Спасибо за Ваш выбор. Будем и далее Вас радовать. С уважением, Александр. ПАО "МГТС"

МГТС
4.5
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Ну вообще бывают провалы по скорости, не могу сказать как часто-пользуюсь только вечером.в техподдержку не звонил ни разу. Тв не брал, только интернетом пользуюсь. Монтажники подключили быстро-проблем не было.

Реальный покупатель
id 9311
  • МГТС
    Официальный представитель провайдера
    7 февраля 2018 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день! Напишите нам на почту blogs@mgts.ru Ваш телефонный номер МГТС и ссылку на данный пост, проверим из-за чего могут быть провалы в скорости. С уважением, Александр. ПАО "МГТС"

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
4361-4370 из 5031 отзыва

Отзывы о домашнем интернете провайдера МГТС

В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о МГТС.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
  2. Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:

  1. Локальные особенности:
  2. Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.

  3. Субъективность отзывов:
  4. Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.

  5. Индивидуальные предпочтения:
  6. Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.