Отзывы о провайдере МТС (MTS) в Москве

Мы с женой переехали в другую квартиру. Естественно нам пришлось решать множество бытовых вопросов. Один из них подключение домашнего интернета. Ну как без него сейчас жить! Сильно заморачиваться не стали и обратились и мтс. Как раз попалась их реклама. Подумал почему бы нет и установил. Ребята пришли все подключили, объяснили, на вопросы ответили. Видно, что хорошо они работают и интернет у них хороший. Ничего не глючит, не виснет. Рад что обратились именно в эту компанию.

Подключил домашний интернет мтс и остался очень доволен. Здесь интернет с хорошей скоростью. Вайфай работает стабильно, никаких перебоев в работе я не увидел. Раньше был инет от другого провайдера, и такие перебои периодически возникали. Поэтому решил сменить компанию и попробовать, как будет на этот раз. Понимал, что результат мог оказаться разным. Но в итоге не прогадал. Я пользуюсь мобильным интернетом мтс и никогда с ним не возникало проблем. Подумал, что то же самое будет и с домашним. Рад,...

Показать весь отзыв

Пользование услугами пао мгтс вызывает много вопросов: 1) стабильность скорости: частые перебои интернета (+тв) и отключение при работающем и исправном оборудовании. Случается такое еженедельно. Однажды интернета не было неделю и пришлось вызывать человека для ремонта. 2) личный кабинет и оплата: неудобно от слова совсем. Экосистема, которая должна была удобно поделить множественные услуги мтс и сделать удобно вводит в заблуждение. Нет общего аккаунта, виртуальные номера и переброс с одного сайт...

Показать весь отзыв

МГТС

Представитель провайдера

Всегда всем советую провайдера мтс. Так как интернет стабильный, скорость хорошая. Учитывая , что я работаю удалённо, все устаивает. Но все мое хорошее впечатление редко изменилось. Пропало соединение. На роутере горит красная кнопка, сигнал в квартиру не поступает. Что бы дозвониться в техподдержку и ушло 30 мин. Нажмите кнопочку один, а теперь ещё , и ещё , и ещё. Связаться с оператором та же история: а может вам оператор не нужен и мы подскажем ваш тариф, а попробуйте перегрузить роутер, а по...

Показать весь отзыв

Собирался уйти от мтс, потому что на теле2 показался более выгодным тариф, а хотелось сэкономить. Но в итоге мне предложили скидку 50% на ближайшие полгода на мой привычный тариф. Я не смог отказаться от такого выгодного предложения, и в итоге остался на мтс. Что будет через полгода? Если честно не знаю, если у теле2 по-прежнему будет более выгодный тариф, то уйду, но сейчас мне и на мтс хорошо.

Выбрал мтс, поскольку, честно говоря, не особо вижу разницу между провайдерами, а за ту цену, за которую они предлагают 200 мбит, их конкуренты дают 100. Не то чтобы мне сильно было нужно именно 200 мбит, но а мало ли, пригодится. Как оказалось, смысл в этом есть: стали быстрее качаться фильмы, смотреть длинные видео онлайн стало приятнее. Тв я подключать не собираюсь, предпочитаю онлайн-кинотеатры, и вот почувствовал разницу. Так что выбором своим доволен, считаю, что по цена/качество провайдер...

Показать весь отзыв

Лет 5 назад подключился к домашнему интернету мтс, и жил без проблем до конца декабря прошлого года. Прямо перед праздниками интернет начал чудить: то скачки скорости, то пропадает интернет. Позвонил в техподдержку, что-то они там подшаманили, стало лучше. Но всего на 2 дня. Звонил я им в итоге 1 января часов в 16. Техподдержка заподозрила неисправность роутера. Я пригорюниться не успел – замена, это же сколько ждать, - как мне предложили визит мастера через… час. Согласился, конечно. Мастер при...

Показать весь отзыв

Были проблемы с несколькими сайтами, которыми постоянно пользуюсь по работе, в том числе использую платные услуги. Писала в их техподдержку, они всё списывали на провайдера. Пришлось обратиться в техподдержку мтс. К моему вопросу подошли очень внимательно, предоставили данные для саппортов сайтов, что у меня все исправно работает. Проблему удалось решить с помощью советов провайдера, что именно и как писать в претензиях. Очень благодарна за оперативную работу и помощь в решении проблем, которые ...

Показать весь отзыв

Хороший и надежный провайдер. Пользуюсь 4 года. Решил поменять тариф и подключить тв, зашел посмотреть отзывы… я в ужасе. С тем, что тут описывают, я не сталкивался ни разу даже близко. Поэтому в вопросах подключения дополнительных услуг буду слушать только свой опыт, который говорит, что никаких проблем со стороны провайдера за все время моего подключения не возникало. Были трудности, они быстро и легко решались. Однажды сломался роутер – принесли новый буквально через 2 часа. Однажды я ошибся ...

Показать весь отзыв

Будучи абонентом домашнего интернета от мтс, через полгода использования заметила, что интернет стал сильно тормозить. Провела тесты, обнаружила скорость 10% от заявленной. Перезагрузила роутер, проверила контакты. Не помогло, пришлось звонить в техподдержку. Дело было глубокой ночью, но ответила оператор очень быстро. Выяснив, в чем проблема, она сразу перевела меня на инженеров. Здесь разговор тоже прошел быстро, я сразу сказала, что успела сделать, мне объяснили, что сейчас интернет отключитс...

Показать весь отзыв