Отзывы о провайдере МТС (MTS) в Москве

Понравилось взаимодействие с компанией мтс при подключении домашнего интернета. Минимум усилий с моей стороны – оставить заявку на сайте, пустить монтажников, прочитать и подписать договор – и у меня отличный высокоскоростной интернет. Порадовало, что мне для этого никуда двигаться не пришлось, всё с доставкой на дом. Тарифы прозрачные, за аренду оборудования отдельно не берут. Это особенно нравится, не приходится делать никаких вычислений. Просто платишь фиксированную сумму в месяц и всё.

Понравился подход к решению проблем с интернетом у техподдержки мтс. У меня такое случилось впервые за несколько лет, которые я пользуюсь услугами этого провайдера. Я позвонил по номеру указанному в договоре, ответили очень быстро. Перевели на инженера. Инженер не стал мучить меня необходимостью обязательно выполнить инструкцию. Перегрузить роутер, проверить соединение и всё вот это, что я сделал перед тем, как звонить, сказал об этом техподдержке, всё, вопрос закрыт. У прошлого провайдера начин...

Показать весь отзыв

Не могу сказать, что пользование домашним интернетом от мтс – это удовольствие. Он просто есть, как вода в кране. Я настолько привыкла к бесперебойной работе, что когда на днях случился сбой, не сразу сообразила, что нужно сделать. Это был шок! Но сообразила найти договор и позвонить в техподдержку. Дозвониться удалось сразу. Девушка, узнав, в чем проблема, сказала, что на линии все в порядке и мне нужно поговорить с инженерами. Переключение заняло меньше минуты, и вот мне уже объясняют, что нуж...

Показать весь отзыв

С недоверием относилась к мобильным операторам, которые занялись домашним интернетом, но после очередного переезда выбора у меня не осталось: техническая возможность была только у этой компании, остальные отказывались. Конечно, оставила заявку, но ничего особенного не ожидала. Оказалось, интернет у них ничем не хуже, чем у компаний, которые изначально на нем специализировались. Даже есть плюс, можно сэкономить на пакетных предложениях, и очень широкие возможности кэшбэка. В результате интернет о...

Показать весь отзыв

Понравилась простота и четкость подключения интернета от мтс. Оставил заявку, со мной связались, монтажники пришли четко вовремя, за полчаса подключили интернет, всё проверили. Работы провели аккуратно, у нас ремонт свежий, жена переживала, но нигде ничего не задели даже по мелочи. Вели себя вежливо, работали быстро, слаженно. Приятно смотреть на такую бригаду, в которой оба монтажника четко знают, что надо делать и когда. Ни лишних вопросов, ни разговоров, поэтому и работа у них быстро идет.

Пишу по горячим следам: только что мне восстановили доступ в интернет от мтс. Я являюсь их абонентом по домашнему интернету 4 года. И вот 2 часа назад попробовал загрузить страницу в браузере – а интернета нет. Проверил счет, там все ок. Что дальше делать – понятия не имею. Загуглил с мобильного, там сказано перегрузить роутер (не помогло), сделать еще что-то (но как?) и звонить в техподдержку. Позвонить я смог. Специалист провела диагностику, сказала, что на линии обрыв и предложила вызвать мас...

Показать весь отзыв

Как интернет-провайдер меня мтс полностью устраивает. Телевидение могло бы быть и лучше: качество сигнала ок, а вот набор каналов требует подключения дополнительных пакетов. Не всё, что я люблю, есть в базовом. Благо, интернет полностью решает этот вопрос, скорость позволяет смотреть интересующие передачи на разных онлайн-ресурсах, еще и без рекламы и в режиме «все серии подряд». Так что телевизор держу в основном ради спорта. С интернетом же всё ровно, до поддержки раз решил дозвониться, но соо...

Показать весь отзыв

Впервые подключала интернет: недавно съехала от родителей, сняла квартиру. Провайдера выбирала, честно, потому, что на слуху и потому, что очень просто все, оставляешь заявку на сайте, дальше за тебя всё делают. Пришли монтажники, подключили интернет, помогли даже настроить вайфай. Я спросила, как платить, что вообще делать дальше. Они мне рассказали про приложение, про способы оплаты. Установила нужное приложение, а там всё так просто, что и ребенок разберется. Интернетом я довольна, не хуже, ч...

Показать весь отзыв

Давно пользуюсь интернетом от мтс. Хочется отметить мобильный, потому что чаще всего именно с телефона сижу. Скорость отличная, можно ролики на ютубе смотреть, прогружает быстро. И цена адекватная за мой тариф.

Пытался у ростелекома перейти со своего старого тарифа, на котором подняли абонентскую плату, на более дешевый. Три дня созвона с техподдержкой – так и не смог зайти в личный кабинет. Плюнул, ушел в мтс на комплексный тариф весь мтс. Раньше симка мтс была запасной, теперь она основная, на связь трачу не сильно, но меньше, чем раньше. Можно было бы взять просто интернет, 200 мбит, но тогда не выиграл бы по деньгам. Качество интернета – стало быстрее, ну на прежнем тарифе у меня было 100 мбит. Нов...

Показать весь отзыв