Отзывы о провайдере МТС в Москве

Хуже провайдера я не встречал. Пользовался и ростелекомом и дом.ру. Из-за этих улиток столько дедлайнов чуть не накрылось. Благо с телефона йоту мог раздать. Но это опять же потеря денег. Все время обрывания, проседания по скорости. Телевидение чуть меньше проседает по обрывам, но тоже бывает хоть раз в месяц. Отвратительно.

Подключали интернет в середине марта - когда стало понятно, что просто так пандемия для россии бесследно не пройдет. Как оказалось, приняли решение очень вовремя - в самоизоляции только телевизор и интернет и спасают. Особенно, когда в доме двое детей. Мастер был назначен на промежуток времени с четырех до шести вечера, я посетовала по телефону, что это очень поздно, лучше бы с утречка. Не знаю, связано это с моими пожеланиями или нет, но с утра позвонил мастер и спросил, удобно ли мне будет, если он придет через 30-40 минут. Конечно, мне было удобно. Сделал все быстро и аккуратно, подождал при мне, пока настроятся все каналы, объяснил как пользоваться пультом. Уже два месяца пользуемся, очень довольны.

За что я люблю компанию мтс, так это за их продуманные тарифы.можно легко подобрать вариант на любой вкус и цвет, как говорится. Например,мне очень важно иметь неограниченный трафик мобильного интернета. Я подключил тарифище, дополнительно за 150 рублей опцию безлимитного интернета и по этому поводу больше вообще не парюсь. Я смотрю на смартфоне фильмы, ищу нужную для моих клиентов информацию. Интернет ловит сигнал практически везде, связь не прерывается, так что по этом поводу претензий к мтс быть не может. Добавьте к этому невысокую цену, и вывод напрашивается сам собой. У других операторов я подобных выгодных предложений не видел.

В феврале мне позвонили из мгтс и предложили поменять интернет-провайдера в квартире и сменить оператора сотовой связи. Обещали за интернет + сотовая связь 650 рублей за всё, и первый месяц домашнего интернета бесплатно! В итоге: не подключили телевидение (мастер пришёл, поковырялся, не получилось, обещал прийти в другой день и забыл), в стоимость за домашний интернет включили и первый обещанный бесплатный месяц (обманули), стоимость за мобильную связь оказалась отдельной и составила порядка 300 рублей, дозвониться до них с первого раза было невозможно! С оплатой телефона отдельная история: раньше я всё оплачивал с приложения своего банка втб по номеру телефона, теперь же это стало невозможно! Нужен какой-то виртуальный номер, лицевой счёт, банк только сбербанк (и даже при этом всё равно оплата не прошла) при регистрации в личном кабинете приложение логает, выдаёт постоянную ошибку при регистрации! В общем: сервис ужасен, персонал (в навале разговора говорит, что готов помочь, но по факту может бросить трубку, ждать по 10 минут и слышно его не всегда хорошо) неудобства на каждом шагу, собираюсь возвращаться к мтс! Из положительного: wi-fi роутер норм, быстро его установили, всё!

Прикольно, когда компании, которым вроде уже и не надо бороться за клиентов, потому что они и так лидеры, все равно проводят различные акции и работают над тем, чтобы сделать свои услуги максимально доступными для населения. Яркий пример такой компании - мтс. Ну и так уже лидер на рынке мобильной связи и кабельного интернета в рф. Что еще нужно? А ведь все равно что-то придумывают. Те, кто сейчас задумывается о подключении домашнего интернета - первый месяц пользования домашним интернетом и цифровым тв в мтс будет бесплатным. И это реально так - проверил на себе.