Отзывы о провайдере МТС в Москве

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
МТС
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Бабушка пользовалась домашним телефоном.28 января она умерла.14 марта я приехала в офис на другой конец москвы и написала заявление на расторжение договора,показав свидетельство о смерти. В феврале и марте получила квитанцию,на сумму 1090 и 1379 рублей.обычно бабушка платила только за пользование телефонной линией около 200 р. С октября она вообще практически не пользовалась им. На мой вопрос оператору откуда взялись такие суммы,она мне ответила,что это значит я звонила по телефону.но это абсурд,т.к.такого количества звонков не было,на такую большую сумму. Оператор ничем не смогла помочь,сказала приезжать в офис.на вопрос можно ли проверить незаконные подключения,ответила что нужно снова ехать в офис и оставлять заявку и заключать договор итог:2 месяца подряд приходят квитанции с баснословной суммой за услуги,которыми я не пользовалась.оператор ничего внятного не ответить не может.договор я расторгнула и видимо поэтому мгтс решило так просто меня не отпускать и наваять две абсурдные квитанции. Жалоба будет отправлена в суд и в роспотребнадзор,если вопрос не будет решен. Мошенничества я терпеть не намерена

id 42378
  • Ника6 мая 2020 г.

    "работа" техподдержки оказание услуг связи-телефонное соединение начисление ложных платежей -это и есть ваши услуги

  • Ника6 мая 2020 г.

    качество услуг-никакой информации по претензии,которую я оставляла полтора месяца назад,продолжение начисления ложных платежей

  • Ольга В.7 мая 2020 г.
    Аватар пользователя

    Уважаемая Ника! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению городского номера, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.

  • МГТС
    Официальный представитель провайдера
    21 мая 2020 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день! Направьте нам в лс blogs@mgts.ru ваш номер, указав ссылку на отзыв. Мы проведем проверку.

МТС
4.5
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Хочу сказать большое спасибо ребятам, которые работают в компании мтс и подключают домашний интернет. Спасибо, прежде всего, за неравнодушие. У нас пропал интернет - по нашей вине. Недоглядели и домашняя декоративная крыса перегрызла кабель. Пришлось вызывать мастера. Не знаю, в связи с какими-такими событиями, но мастера были заняты на ближайшие дни, и вызов предложили оформить на четвертый день после звонка. Учитывая, что муж у меня работает по скайпу, столько ждать мы не могли. Долго говорила с менеджером, она порекомендовала раздать с мобильного интернет, но там же ограничение в 5 гб, этого вряд ли хватит на четыре дня с учетом того, что в сети муж должен находиться постоянно. Расстроились. А вечером нам перезвонили и перенесли мастера на два дня раньше - и ведь никто не скандалил, не истерил (я про себя). Просто люди решили пойти навстречу своим клиентам.

id 42368

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

МТС
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Сейчас, когда в мире бушует вирус, очень много родителей столкнулись с необходимостью помогать детям с дистанционным обучением. Нагрузка на дистанционные сервисы очень высока - и не все операторы с этой нагрузкой справляются. Например, у меня с мегафоном сетевой город открывается очень долго и редко, а у сына смартфон с мтс - мы только оттуда и можем зайти в сетевой город, чтобы скачать все задания, а потом отправить. И это еще хорошо, что у нас нет необходимости в видеосвязи. Так что после окончания пандемии буду переводить и свой номер на мтс, так оно поспокойнее будет.

id 42331
МТС
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Чем мне нравится домашний интернет от мтс, так это тем, что техподдержка у них работает отличная. Я в свое время снимала много квартир, и там интернет был и от ростелкома, и от дом.ру, и от билайна. Так вот, по качеству работы техподдержки у мтс нет конкурентов. И не то, чтобы много поводов было для обращения к специалистам службы поддержки, но всегда приятно и спокойно знать, что в случае необходимости помощь будет быстрой и профессиональной. В общем, переехав, наконец, в собственную квартиру, я даже не раздумывала о том, к кому обращаться за проведением кабельного интернета. Только к мтс.

id 42038
  • Елена Чуркина1 мая 2020 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

МТС
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Говорить о достоинствах компании мтс я могу очень долго - компания действительно предлагает выгодные условия, тарифы. Особенно я ценю мтс за их мобильный интернет - 4g ловит там, где мегафон и билайн показывают 3g. При этом сигнал сильный и устойчивый, скорость высокая, хоть фильмы на смартфоне смотри, ничего не грузится, не виснет. Страницы браузера тоже летают. Так что не променяю своего оператора ни на какого другого. И вам советую, если вы ищете оператора или провайдера, выбирайте мтс.

id 41887

Лучшие тарифы МТС в Москве

  • МТС

    Тариф №3 200

    от МТС

    200 Мб/c

    Домашний интернет

    • 20 ТВ-каналов и KION
    • симка: 30 ГБ
    • Подключение - 200 ₽
  • Популярный
    МТС

    Тариф №3 200

    от МТС

    200 Мб/c

    Домашний интернет

    • KION
    • симка в подарок: 30 ГБ
    • Подключение - 200 ₽
  • МТС

    Тариф №3 500

    от МТС

    500 Мб/c

    Домашний интернет

    • KION
    • симка в подарок: 30 ГБ
    • Подключение - 200 ₽
МТС
4.7
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Я давно мечтала о покупке собственной квартиры. Копила долго на первый взнос, потом взяла недвижимость на этапе котлована. А вот недавно, наконец, получила ключи. Радость была бурной, но не слишком долгой. Выяснилось, что приходится решать еще множество сопутствующих проблем. В частности, нужно было провести интернет (я работаю в интернете, мне это крайне важно), но почти все компании отказались работать с незаселенной новостройкой. Хорошо, что компанию мтс это не смутило - они сами там обзвонили потенциальных абонентов. В общем, через пару дней после того, как я обратилась к ним, мне позвонили и назначили время для проведения интернета. Меня радует, что нашим домом занялся именно мтс, потому как раньше я уже пользовалась их услугами, и меня все устраивало. И связь у меня тоже мтсовская.

id 41745
МТС
3.7
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Компания мгтс не какая, когда хочешь отключиться от их услуги по перекидывают друг на друга. Для того что бы отключить услугу мобильная связь посылают непонятно куда и это во время самоизоляции. Впаривают какие-то условия не понятные платил 450 руб за интернет и телевиденье подключил моб. Связь стал платить 940 и мне они говорят что мобильная связь бесплатно

id 41737
  • МГТС
    Официальный представитель провайдера
    24 апреля 2020 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Опишите ситуацию подробнее на почту blogs@mgts.ru, указав ваш абонентский номер. Мы постараемся помочь разобраться в ситуации.

МТС
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Когда планировал подключить кабельный интернет, выбирал между мтс и домом.ру - известные бренды, условия везде лояльные. Но в итоге склонился в пользу мтс, и решил свой номер сделать мтсовским, так получается максимально выгодно - за комплексные услуги я получается платить буду лишь ненамного больше, чем за интернет в отдельности. И гораздо меньше, чем отдельно за интернет и за связь. В общем, решил сэкономить. Боялся, что столь дешевое предложение будет и качества низкого, но опасался зря - все на уровне. Мтс молодцы, я буду оставаться теперь с вами.

id 41593
  • Максим23 апреля 2020 г.

    Подставное чудовище! Это не интернет а гниль!

МТС
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Я лично не могу представить себе свою жизнь без интернета. Причем просто мобильного мне не хватает, даже безлимитного. С проводным я чувствую себя как-то более комфортно и уверенно, плюс дома к вай-фаю можно подключить сразу много устройств, и стоит это будет дешевле, чем использование мобильного интернета. Примерно так я рассуждал, когда выбирал провайдера. Изучил много предложений, но в итоге решил остановиться на мтс. Во-первых, связью мтс я пользуюсь уже давно, и претензий к компании у меня нет - выполняют свою работу честно и хорошо. Во-вторых, подключая комплексное предложение, я неплохо сэкономил - в рамках акции первый месяц был бесплатным, да и потом цена не была слишком большой. Скорость интернета меня устраивает, иногда по вечерам чуть подтормаживает при просмотре фильмов онлайн, но не критично. Психануть не успеваю))))

id 41546
МТС
1.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

На свою беду решил подключить сим карту mgts. Расходы за мобильную связь оказались для меня неприемлемы. Отказаться от такой связи и заблокировать сим, чтобы абонентская плата не продолжала накапливаться, оказалось не так просто как я думал, точнее даже невозможно! Про счет, который не соответствует ранее заявленным условиям, я умолчу. Надеюсь лишь в ближайшее время мне удастся заблокировать сим и забыть об этой пародии на компанию мобильной связи. Не хотелось бы обращаться за помощью в прокуратуру.

id 42196
  • МГТС
    Официальный представитель провайдера
    11 апреля 2020 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день! Направьте нам на почту blogs@mgts.ru ваш номер, подробно описав ситуацию. Мы постараемся помочь разобраться в ситуации.

  • Елена Чуркина10 апреля 2020 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
441-450 из 693 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера МТС

В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о МТС.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
  2. Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:

  1. Локальные особенности:
  2. Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.

  3. Субъективность отзывов:
  4. Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.

  5. Индивидуальные предпочтения:
  6. Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.