Отзывы о провайдере МТС в Москве

Впервые с провайдером мтс я познакомилась, когда снимала квартиру. Там уже был проведен интернет и именно мтс. Я тогда сеть использовала только чтобы фильмы смотреть, когда по телеку ничего интересного не было, поэтому особенно не загонялась по стабильности и скорости соединения - ничего не виснет и хорошо. Сегодня мне важны все эти параметры, потому что работаю через интернет, и я все еще остаюсь с мтс, потому что меня в них все устраивает.

Подключил услугу весь мтс тв супер возникли проблемы после ухода мастера, который подключал интернет и тут понимаешь любовь и заботу службы поддержки мтс/мгтс за несколько дней служба поддержки не удосужилась отзвониться по моей заявке. Самому дозвониться до них нереально. Сиди и слушай автомат нажмите 1, 2, 3, 4 и т.д. Далее вежливая девочка вас выслушает и примет заявку. В переписке тоже самое. Чем я могу вам помочь? :) , а толку ноль. В итоге за 4 дня не смог отзвониться человек и проговорить что и как! Но зато уже раз 5 или 6 позвонил робот оценить как они мне помогают и какие они хорошие.

Если вы сейчас ищете хорошего провайдера, могу посоветовать мтс. У них регулярно проводятся акции, так что можно найти весьма выгодные предложения - и у них все по-честному, в отличие от множества других. Например, изначально я обращался в другую компанию - у них уж очень выгодные расценки на рекламке были. Что по итогу? По итогу оказалось, что за каждый чих нужно платить отдельно, и пусть там небольшие суммы, но если посчитать все вместе, то набегает так приличненько. С мтс у меня сложилось все гораздо лучше -там единственное, что предупредили: за аренду оборудования нужно будет платить 10 рублей в месяц. В остальном все точно соответствует рекламным обещаниям. И это подкупает ;)

Мне прям хочется похвалить домашний интернет от мтс: хорошая скорость, соответствующая заявленной. Замерял лично, используя сервисы в интернете, да и по субъективным ощущениям со скоростью все нормально - фильмы не виснут, можно смотреть в онлайне и в высоком качестве. Удобный личный кабинет, хорошо, что платить можно сразу и за телефон, и за тв, и за интернет - все привязано к личному счету, к мобильному телефону. Закинул раз в месяц сумму нужную, и больше не паришься.

Мтс для меня пример того, как должны работать компании - я их связью пользуюсь, сколько себя помню, домашний интернет провела тоже давно, уже лет пять, наверное. Сначала случались мелкие косяки, но при обращении в службу поддержки все быстро исправлялось. Единственное, что раньше дозвониться в техподдержку - это прям целый квест был (к счастью, проходить его пришлось раза три, не больше за все это время). А тут понадобилось вчера позвонить, и опа - через минуту я уже разговариваю с оператором. Так растерялась, что даже сразу не смогла сформулировать свою мысль. Но все-таки смогла в итоге))) у нас интернет пропал, но дело оказалось в роуторе - это было заметно по лампочкам. В итоге устранили проблему прямо по телефону. Благодарю за своевременное реагирование.