Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Несколько лет пользуюсь одним и тем же тарифом, всё устраивало, пока не оказался за границей и не столкнулся с роумингом: за 1,17мб начислили 1200 рублей. Почему-то было два раза и оба ровно по 1,17 мб... Всего по детализации за 1 минуту нахождения в роуминге начислили: (80+1200+1200+40+40) = 2760рублей. И потом ещё 40 рублей за что-то. Расценки крохоборские. За 1 минуту и 2 мегабайта почти 3000 рублей!!! В тех поддержке предложили компенсацию = 300 руб, но сами понимаете, что там где надо оплатить 3т.р., предложение в 300 рублей вызывает только раздражение. И недавно появилась вторая проблема: кэшбэк за автоплатёж какое-то время работал, а последние месяца два не начисляется, передали этот вопрос в тех.поддержку на проверку, ну на фоне начислений за роуминг это уже мелочи. Поэтому активным людям, с поездками/командировками - совсем не рекомендую мтс, и сам смотрю другие предложения компаний, чтобы избежать подобных сюрпризов в будущем. По оценкам: за интернет поставил 2, только из-за ситуации с роумингом моб. Интернета / телевидение ставлю 1, так как оно не подключено, а оценку какую-то ставить надо / за тех поддержку ставлю 2, так как отвечали в чате быстро, но так как оператор ничего не может сделать, а только констатировать факт, то особой помощи это не даёт / к оборудованию/скорости/монтажникам претензий нет / забота - ну предложенные 300 рублей компенсации это так себе забота.
Я решила подключить ваш интернет вместе с тарифным планом в другую квартиру. В итоге составили заявку с оператором она сказала прежде чем подключить новый адрес, нужно расторгнуть договор. У меня привязана sim-карта, в итоге на новый адрес заявка спустя неделю должен приехать специалист, договор расторгли sim-карта не работает, весь пакет услуг полностью распался. Но об этом специалист умолчал ! Я не могу никуда позвонить ,мне не может никто позвонить я не могу оплатить сбербанке ничего я не могу зайти в сбербанк, по работе до меня не могут дозвониться я не могу зайти вообще никуда я без связи сижу 3 дня ! Позвонила оператору , по телефону составили претензию сказал ждать 48 часов ! Далее на другой день я поехала в офис написала претензию чтобы вернули прежний тариф за то что их оператор дезинформировал меня , в итоге специалист не правильно заполнила заявку ! Позвонила снова оператору , мне сказали ждать ещё 48 часов для решения проблемы! Вы кого посадили принимать звонки и в офис? Почему ваши специалисты говорят разные вещи , почему не предупредили , что отключиться полностью пакет и сим карта! Решайте немедленно вопрос! Я до сих пор без связи! Ребята бегите от мгтс / мтс !!!! Не вздумайте подключать , пожалеете!
- Администратор16 марта 2023 г.
Уважаемая Елена! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
- МГТС16 марта 2023 г.Официальный представитель провайдера
Елена, здравствуйте. Нам жаль, что все так вышло. Напишите, пожалуйста, нам на blogs@mgts.ru, указав номер лицевого счета.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Мтс как всегда в своем репертуаре... Подключили по тихому услугу вам звонили и снимают по 1.66 руб. За каждый входящий звонок!! Вчера села батарейка и через день - минус 100р. (и я подозреваю что вы еще и подкинули фейковых звонков) неуважаемое руководство этой отвратительной компании, ваши заявления что вы уже перестали необоснованно снимать деньги у абонентов ни имеет никакой связи с реальностью. всего вам плохого хочется пожелать
- Администратор9 марта 2023 г.
Уважаемый Семён! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
Пользуюсь услугами мтс уже более 10 лет как мобильным оператором и уже более 3х лет как провайдером домашнего интернета и тв. Очень доволен тарифом и условиями. Домашний интернет свыше всяких похвал нареканий минимум. Оборудование сейчас ставят лучше, чем ставили у меня. Единственное хотелось бы чтобы оператор позволил актуализировать оборудование, а увы такой возможности нет, хоть и есть плата за аренду, например я не пользуюсь тв приставкой из-за того что она проводная, а сейчас у провайдера есть беспроводные решения. Обращался к оператору, увы отказали в обновлении оборудования, и это плохо. В остальном качеством связи как мобильной, так и стационарной, доволен. По цене тоже устраивает. Желаю компании быть более клиентоориентированной и подходить внимательнее к вопросам клиентов.
Давно пользуюсь мобильной связью мтс и вот 3 месяца назад подключила себе их домашний интернет. Решила сменить оператора, так как предыдущий интернет часто тормозил, была плохая скорость, да еще и цену сильно подняли. В итоге не пожалела. Как и со связью, никаких проблем нет. Подключили бесплатно. Интернет всегда работает быстро, не пропадает. Смотрю фильмы, играю в игры на компе, ну и стандартно поиск информации, соц сети, работа. Все отлично. Скорость хорошая, несмотря на то, что я выбрала самый недорогой тариф. Да вообще цена радует, я ниже не видела сейчас нигде. Оцениваю домашний интернет от мтс на 5.
Лучшие тарифы МТС в Москве
Тариф №3 200
от МТС
200 Мб/c
Домашний интернет
- 20 ТВ-каналов и KION
- симка: 30 ГБ
- Подключение бесплатно
- Популярный
Тариф №3 200
от МТС
200 Мб/c
Домашний интернет
- KION
- симка в подарок: 30 ГБ
- Подключение бесплатно
Тариф №3 500
от МТС
500 Мб/c
Домашний интернет
- KION
- симка в подарок: 30 ГБ
- Подключение бесплатно
Недавно подключили интернет и тв от мтс, появилась возможность сделать это и в нашем коттеджном поселке. Практически на окраине москвы. Сюда были и другие предложения, но с компанией дружу давно, поэтому уговорил своих. Тут получается все вместе, ты платишь за фактический интернет, аренду оборудования. Мы предпочли сразу выкупить, так можно. Сделано было все оперативно, после того как заказали все это, отзвонился оператор через день и сказал, когда приедут мастера. И они все сразу наладили, мы уже вечером смотрели кино всей семьей. Это правильно, клиенту надо угождать.
Это просто ужас! Остаться без связи на неопределённое время, пока мгтс кривую работу собственных сотрудников пытается исправить. И сроки не известны. да, наша, вина, но когда исправим не известно. Вы потерпите и посидите без мобильного телефона энное количество времени, а то мы с такой ситуацией не знакомы и вообще не сталкивались - вот обобщенный ответ операторов. В крадце, переходила со своим номером на мгтс, в договоре прописано про прекрепление к моему единому счету/личному кабинету, про тарифный план, вроде все хорошо. А нет - мой, успешно перешедший номер, забыли прикрепить к моему единому лицевому счету, а когда я оставила доп.заявку на его прикрепление, они решили просто заблокировать, до разрешения ситуации! Т.е перейдя в мгтс со своим номером я осталась без связи и без номера. Эту ситуацию очень сложно описать цензурными словами. Поэтому хочется предостеречь новых абонентов о том, что перейдя в мгтс со своим номером вы можете остаться вообще без связи, да и без номера, пока кто-то там разберётся. На сегодняшний день мой телефон заблокирован уже 4 суток. Спасибо мгтс за заботу о клиентах
- Администратор13 февраля 2023 г.
Уважаемая Ангелина! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
- МГТС13 февраля 2023 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Мы понимаем, что ситуация неприятная. Сейчас номер разблокирован. Надеемся, это не повлияет на наше сотрудничество в дальнейшем. Если у вас остались вопросы, пожалуйста, напишите нам на почту blogs@mgts.ru.
Мтс в последнее время полный отстой, в танки вечером вообще играть невозможно, потери пакетов страшные, короче кто играет в танки не подключайте мтм
- Администратор6 февраля 2023 г.
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: общая оценка услуг провайдера получилась высокой, так как Вы высоко оценили большинство критериев. Поскольку Вы описываете негативную ситуацию, эта положительная оценка исказит рейтинг. Пожалуйста, продублируйте отзыв, оценив только те критерии, которые Вас не устраивают.
У меня дома интернет от мтс, ни на что не променяю. Работает отлично, цена устраивает. Единственная неприятность, которая у меня случалось с интернетом от мтс - это невозможность зайти в личный кабинет. Плачу за инет в сбере по номер л/с, на сайт даже не разу не заходила. А тут надо было посмотреть точную цену своего тарифа и сколько стоит аренда роутера (задумалась о покупке, надо было понять что выгоднее). А логин пароль когда-то выданные не заходит. Написала в личные сообщения группы мтс вк, ответили через 10 минут, выслали, все получилось. Так что за скорость реагирования опять же плюсик)
Оказание услуг интернет юридическому лицу, прописана предоплата. Уже пару месяцев, как по часам, 2го числа отключают интернет по причине отсутствия оплаты. По счету. Который система направляет на несколько дней позже 2го. Возможно это и хорошая компания, но компетентность многих сотрудников (настраивающих и курирующих работу системы) вызывает сомнения. Что до компании, как юр. Лица, начиная работать с мтс, как поставщиком услуг, будьте готовы к различным сюрпризам, характерным для компаний размера 2 человека и офис нигде.
Отзывы о домашнем интернете провайдера МТС
В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о МТС.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
- Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:
- Локальные особенности:
- Субъективность отзывов:
- Индивидуальные предпочтения:
Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.
Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.
Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)
Вы долистали до конца!
Уважаемый Александр, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.