С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
Отзывы о провайдере МТС (MTS) в Москве
Подключение
+7 (495) 106-82-09Техподдержка
+7 (800) 250-08-90Оставить заявку
Проверить доступность МТС по адресу
Введите улицу
Дом
Куда
показать тарифы
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Хочу оставить свой отзыв об этой горе компании с которой одни проблемы с самого первого дня,во первых качество и скорость услуг далека от заявленной,но отношение к абонентам со стороны техподдержки и консультантов просто отвратительное, ощущение что тебе первый встречный с улицы отвечает и подкючает услуги,а когда появляются вопросы целый букет неприятных моментов выходит,от суммы которая выходит к оплате до дополнительного оборудования которое тебе подключают не говорят что тебе и за него нужно...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
707042
mts_support
06.07.2022
Лилия, нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашей компании, давайте во всём разберемся. Пожалуйста, напишите нам о ситуации подробнее, через форму обратной связи на сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions
100589
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Для учебы мне родители купили ноутбук. А потом мы решили подключить домашний интернет. Как-то случайно выбрали мтс, но оказались очень довольны. Интернет у них с хорошей скоростью и надежный.подруги все жалуются на инет, то у них виснет или еще что-то. Я же за 2,5 месяца ничего такого не наблюдаю. Не могу сказать, что все супер. Мне просто сравнить не с чем. Но жаловаться уж точно повода нет. Один раз был сбой, но это с программой проблема получилась, а не с интернетом. Так что мне нравится.
Отзыв засчитан
707023
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Вчера позвонили из мтс с предложением установить домашний интернет. На словах все красиво и цена хорошая. Дай, думаю, отзывы почитаю, может и правда хороший провайдер. А отзывы то накрученные. Обратите внимание, все положительные ставят 10 баллов по всем параметрам. А нейтральные или отрицательные оценивают параметры по разному: что-то лучше а что-то хуже. Так я и передумал устанавливать домашний интернет мтс. Первая заповедь тех, кто накручивает отзывы - не будь жадным, не выкручивай все на мак...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
706930
Администратор
Модератор отзывов
01.07.2022
Уважаемый Андрей, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера и ваш отзыв не связан с качеством оказания услуг.
100516
Ваш комментарий
Лучшие тарифы МТС в Москве
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
Оставить заявку
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Провели три года назад с мужем домой кабельный интернет от мтс. За все три года ни разу не случилось ничего такого, чтобы нужно было звонить в техподдержку. Только вчера интернет пропал - дозвонилась быстро, под диктовку девушки из техподдержки перезагрузила роутер, все заработало. А так - стабильный и дешевый интернет.
Отзыв засчитан
706781
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Перепробовал много разных провайдеров, в итоге остановился на мтс. Во-первых, их комплексное предложение весь мтс - одно из наиболее дешевых в москве, во-вторых, качество, стабильность и скорость интернета достойны всяческих похвал. Один раз за все это время был сбой с интернетом, но его быстро устранили, скорость восстановилась.
Отзыв засчитан
706540
МТС
Официальный представитель провайдера
11.06.2022
Антон, благодарим за отзыв и оценку! Рады, что вы с нами!
100291
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Меня зовут александр. Началось мое сотрудничество с компанией мтс с того, что мне позвонила девушка оператор, и предложила подключить высокоскоростной интернет 500 м/с за 750 рублей в месяц, от компании мтс, это дороже на 250 рублей моего действующего тарифа у другого провайдера, но девушка обещала, что скорость предлагаемого ей интернета будет 500м/с ну точно не меньше 100м/с.. Я ей сообщил, что у меня уже есть интернетпровайдер и интернет, и если интернет от мтс не будет лучше того, что у меня...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
706529
mts_support
08.06.2022
Александр, напишите, пожалуйста, нам на форму https://opros.ssl.mts.ru/mentions, поможем во всем разобраться.
100263
Александр
08.06.2022
Ваша ссылка меня игнорирует, когда я ввожу свой номер телефона, что бы войти
100264
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Во времена удаленки хороший домашний интернет критически важен. По работе бывает много звонков через ip-телефонию, созвоны в зуме, да и для других рабочих задач требуется стабильное соединение. Домашний интернет от мтс пока не подводит. Стоит +- как у других провайдеров, скорость хорошая стабильно, сбоев или технических работ не довелось застать за почти 3 года. Стоимость моего тарифа за все это время поднялась 1 раз на 10 рублей, о чем предупредили смской. Не надоедают звонками, опросами, предл...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
706352
МТС
Официальный представитель провайдера
04.06.2022
Рита, рады, что вы остались довольны своим выбором. Благодарим за высокую оценку и отзыв!
100239
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Мтс единственный в моем доме мог подключить домашний интернет на скорости 500 мб/с, остальные провайдеры по старинке предлагали только 100 мб. На мтс и остановился. Скорость критически важна, т.к. Я и жена работаем из дома, плюс ребенок во времена карантинов был на дистанционке. Итого 3 компьютера, и это не считая смартфонов и мелкой техники вроде колонки. Пока доволен. Скорость похвальная, хватает на всех, и в wot наконец можно с комфортом поиграть. С более медленным интернетом это была бы пытк...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
706267
МТС
Официальный представитель провайдера
04.06.2022
Вадим, благодарим за отзыв и оценку! Рады, что вы остались довольны!
100238
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
У нас в квартире все завязано на интернете. Работает 2 компьютера, телевизор, дети смотрят планшет, плюс еще смартфоны. То есть wi-fi нужен хороший, чтобы на всех хватало, как говорится. После долгих мытарств и изучения отзывов решили остановиться на тарифе от мтс фит интернет 1 гбит. Это именно та скорость, к которой мы все так привыкли. Главное, чтобы все было без перебоев и прочих сюрпризов. Муж поехал в офис, там ему все подробно расписали, договорились по дате подключения. На следующий день...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
706138
МТС
Официальный представитель провайдера
04.06.2022
Вероника, рады, что вы остались довольны качеством наших услуг! Благодарим за отзыв и оценку! 😊
100237
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
10
Стабильная скорость
2
Тип услуг:
домашний интернет
Помимо высокой скорости до 1 гб, компания предлагает прочие услуги (платные и бесплатные). На официальном сайте можно все подробно изучить, посмотреть, сравнить и только потом принимать решение. Мне не нужен супер скоростной интернет, поэтому я выбрал самый простой тариф для дома — фит интернет 200 мбит по стоимости 500 рублей в месяц. Не знаю как на других тарифах, но у меня все работает и при отрицательном балансе до 20 числа каждого месяца. Это полезно на случай, если забыл оплатить интернет ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
706102
mts_support
06.05.2022
Артур, благодарим вас отзыв. Рады, что вы с нами!
100066
Ваш комментарий
Мобильная связь