С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы о провайдере МТС (MTS) в Москве

Подключение
+7 (495) 106-82-09
Техподдержка
+7 (800) 250-08-90
Оставить заявку
Проверить доступность МТС по адресу
Введите улицу
    Дом
      Куда
      показать тарифы
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Я считаю, что мтс лучшая из российских компаний, которая предлагает сегодня услуги связи и кабельного интернета. Достоинств у мтс много: разные тарифы, продуманный личный кабинет, отзывчивая служба поддержки, широкая зона покрытия - связь качественная, интернет быстрый.
      Отзыв засчитан
      705986
      reviewReplySmile
      mts_support
      27.04.2022
      Большое спасибо за обратную связь. Приятного пользования!
      99986
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Связь пропадает несколько раз в час. Из-за этого отваливается удаленное подключение к удаленному рабочему столу. Работать невозможно. Тв так же зависает и отваливается. Хуже качества связи даже представить себе сложно.
      Отзыв не засчитан
      705967
      reviewReplySmile
      mts_support
      25.04.2022
      Сергей, пожалуйста, пришлите нам описание сложностей с данными по договору и контактной информацией через форму на нашем сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions
      99965
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      26.04.2022
      Уважаемый Сергей, Вами был оставлен аналогичный отзыв от 03.04.2022. 
      Повторные оценки с небольшой разницей в сроке мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг, но Ваш отзыв оставим, чтобы другие пользователи смогли ознакомиться с Вашей ситуацией.
      Ваш первый отзыв опубликован и доступен по ссылке:  https://101internet.ru/moskva/rating/mts/otzyv-705701
      Благодарим за пользование нашим сервисом!
      99967
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Мы пользуемся интернетом от мтс уже несколько лет, за это время 3 раза меняли тариф. Компания постоянно улучшает условия обслуживания, не завышая плату. Мы проживаем в московском регионе, и предложений здесь достаточно, но везде есть свои минусы, поэтому платишь по сути за некачественное соединение. Монтаж оборудования у мтс бесплатный, подписок и прочего ненужного контента нет. За оборудование платим 20 рублей в месяц. При скорости 1 гб в общем в месяц выходит 1010 рублей. Это нормальная цена з...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      705919
      Ваш комментарий
      Лучшие тарифы МТС в Москве
      Цена: от 990
      2121
      ПРОВАЙДЕР
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      МТС
      Мы МТС+ 1000
      1000
      Мбит/c
      -
      -
      990
      0
      Р/мес
      МТС
      Мы МТС+ 1000
      1000
      Мбит/c
      233
      Канала
      40
      гб
      2500
      мин
      500
      SMS
      990
      0
      Р/мес
      МТС
      Тариф №1 1000
      1000
      Мбит/c
      -
      -
      1100
      0
      Р/мес
      Оставить заявку
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Сотрудники мтс по домашнему интернету максимально некомпетентны. Кормят обещаниями и нагло врут, что точно решат вопрос. Даже тут в отзывах пообещали и ушли в закат
      Отзыв не засчитан
      705902
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      20.04.2022
      Уважаемая Кристина, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. 
      Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
      99911
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Не смогла оценить интернет, потому что уже больше недели мне не звонят. Позвонили один раз и обещали перезвонить. На этом все. Операторы по телефону и в чате обещают, что мне «точно позвонят в течение суток» и что «передали руководству» и на этом все. Очень разочарована работой службы поддержки и вообще мтс в целом. Не думала, что буду писать такой отзыв когда-то. Номер заявки на подключение 1-730327485660.
      Отзыв засчитан
      705888
      reviewReplySmile
      mts_support
      19.04.2022
      Кристина, ваша заявка в работе, коллеги свяжутся с вами в ближайшее время. Приносим извинения за ожидание.
      99904
      reviewReplySmile
      Кристина
      19.04.2022
      Этот ответ я уже неделю слышу. Как видите, ничего не происходит. 
      99905
      reviewReplySmile
      Кристина
      20.04.2022
      Обманщики вы. Даже интересно, как теперь выкрутитесь и как компенсируете неудобства 
      99910
      reviewReplySmile
      Кристина
      21.04.2022
      Хочу дополнить и отредактировать отзыв. Проблема решена.
      Спасибо большое! 
      99932
      Ваш комментарий
      reviewType
      9.7
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      В связи с переездом подключали интернет в новом доме, остановились на мтс, так как слышали много положительных отзывов от друзей, ну и потом мне удобно было оплачивать вместе мобильный и домашний интернет вместе, так как я активный пользователь сети мтс уже много лет. С технической точки зрения все устраивает, скорость высокая, перебоев со связью практически не бывает (если и были, то легко решались звонком в службу поддержки). Подключили все быстро, уже на следующий день после заявки, порадовал...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      705749
      reviewReplySmile
      МТС
      Официальный представитель провайдера
      08.04.2022
      Григорий, надеемся, что мы с вами надолго и вы останетесь довольны сотрудничеством😊
      Благодарим за отзыв и оценку!
      99810
      Ваш комментарий
      reviewType
      3.7
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Услуга домашнего интернета и тв подключена оператором мтс в рамках тарифа мы мтс+ 1 гб. Более отвратительного качества связи даже представить сложно. Связь пропадает несколько раз в час на 20-30 секунд. Пропадает связь и по витой паре через которую подключен компьютер и тв-приставка, и по wi-fi. За это время отваливается тв и обратно не включается, приходится перезагружать телевизор. Работать из дома невозможно. Для развлечений тоже не подходит. Зачем нужна такая связь - непонятно. При подключен...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      705701
      reviewReplySmile
      МТС
      Официальный представитель провайдера
      04.04.2022
      Сергей, нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобными неудобствами. Пожалуйста, пришлите нам описание сложностей с данными по договору и контактной информацией через форму на нашем сайте https://opros.ssl.mts.ru/mentions
      Всё проверим.
      99761
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Недавно провела домой домашний интернет от мтс. В рамках акции первый месяц обещали бесплатное обслуживание. Все ждала какого-то подвоха, но его не оказалось, реально за первый месяц с меня ничего не взяли. Скорость интернета устраивает - я в этом не слишком понимаю, но страницы грузятся быстро, по видео связи общаться комфортно.
      Отзыв засчитан
      705603
      reviewReplySmile
      МТС
      Официальный представитель провайдера
      04.04.2022
      Арина, рады, что вы остались довольны качеством услуг! Благодарим за отзыв и оценку😊
      99760
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Я пользуюсь интернетом от мтс уже несколько лет. Почему меня все устраивает: первое - стоимость. Интернет с нормальной скоростью мне обходится всего в 500 рублей в месяц. Сейчас такая цена считается низкой. Второе - качество. Не бывает никаких технических работ и прочих перебоев, когда по полдня не можешь зайти в интернет. Если что-то подобное есть, то редко и только в ночное время суток. Поддержка работает нормально, сразу становится ясно, что на другом конце провода специалист, а не отвечающий...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      705521
      reviewReplySmile
      МТС
      Официальный представитель провайдера
      27.03.2022
      Татьяна, приятно, что вы довольны работой наших специалистов и качество услуг! Благодарим за отзыв и оценку! Рады, что вы с нами😊
      99697
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      На мтс мы перешли потому что прежний оператор сильно повысил ценник с нового года. Выбрали тариф за 500 рублей в месяц, со скоростью 500 мбит. Для дома, считаю, такую цену вполне приемлемой. Понравилось то, что одновременно с подключением интернета можно заказать дополнительные услуги, например, цифровое тв с большим количеством каналов. Поддержка работает достаточно хорошо, всегда можно дозвониться с первого раза, не нужно долго ждать пока тебе ответит первый освободившийся оператор. Считаю, чт...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      705495
      reviewReplySmile
      МТС
      Официальный представитель провайдера
      27.03.2022
      IGOR, рады, что вы пользуетесь нашими услугами! Благодарим за развёрнутый отзыв и оценку😊
      99696
      Ваш комментарий