С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
Отзывы о провайдере НетБайНет (NetByNet) в Москве
Подключение
+7 (495) 106-87-57Техподдержка
+7 (800) 550-88-88Провайдер объединился с компанией МегаФон
Оставить заявку
Проверить доступность НетБайНет по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
7
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
6
Монтажники
10
Забота
6
Тип услуг:
домашний интернет
Скачет скорость , ну так в целом конечно нормально
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
660558
НетБайНет
Представитель провайдера
29.06.2018
Спасибо Вам за отзыв! Рады, что пользуетесь нашими услугами!
74236
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
6
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет за последние 2 месяца работает отлино,скорость хорошая, роутер от компании в рассрочке или аренда -10-20 руб в месяц. В техподдержку вообще не звонил, монтажников не помню, жена встречала, но деь в день подключили точно.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
660557
НетБайНет
Представитель провайдера
29.06.2018
Спасибо Вам за отзыв! Рады, что пользуетесь нашими услугами!
74235
Ваш комментарий
7.3
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
10
Забота
6
Тип услуг:
домашний интернет
Косяк есть-когда отвалился инет чинили три дня-реально жопа была-с оборудованием была проблема на техэтаже, а так все нормально,скорость хорошая. У меня на работе завязан интернет и это беда. Роутер свой использую. Монтажники молодцы,все вовремя и без проблем.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
660556
НетБайНет
Представитель провайдера
29.06.2018
Спасибо Вам за отзыв! Рады, что пользуетесь нашими услугами!
74234
Ваш комментарий
Лучшие тарифы НетБайНет в Москве
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
250
Каналов
55
гб
2500
мин
300
SMS
1250
625
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
250
Каналов
25
гб
800
мин
30
SMS
850
425
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
250
Каналов
55
гб
2000
мин
300
SMS
1000
500
Р/мес
сравнить
Оставить заявку
2.8
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
6
Может все они такие....
Тип услуг:
домашний интернет
Я не пойму,почему на этом сайте,провайдеры нетбайнет и вайфар представлены в двух экземплярах ?.или это две разные компании или одна слилась в один холдинг.но ни в этом дело.работа как стояла ,так и стоит .с 7 июня 2018 г начались проблемы,да и до того хватало.стало появляться сообщение-без доступа к сети.помогала перезагрузка,переподключение адаптера.23 июня уже ничего не помогало.7 июня были мастера,5 минут поковырялись ,на лестнице,вроде заработало.через полчаса опять всё тож самое.24 июня пр...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
660455
НетБайНет
Представитель провайдера
27.06.2018
Здравствуйте! На данный момент, видим странные показания на порту, подобное может быть вызвано некорректно работающей сетевой картой, но удаленно утверждать точно нельзя. Можем предложить Вам отправить мастера, для проверки непосредственно и адаптера по которому подключаете кабель интернета, там и самого кабеля и порта на оборудовании. В случае, если неисправность, только с адаптером, то вероятно потребуется его замена. Можете нам написать на support@netbynet.ru с темой - номер лс, фио и контактным номером телефона, мы отправим специалиста.
74176
Ваш комментарий
3.6
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
6
Хамское отношение
Тип услуг:
домашний интернет
Пока не определился с качеством связи, но то что отношение к клиентам просто хамское могу утверждать на собственном опыте. Так как мой роутер от другого провайдера не дотягивается куда мне надо, то согласился на предложение этой компании установить еще одну линию, как это сделано у многих моих друзей. Так как дома бываю в неудобное для компании время, меня уговорили просто оставить доверенность домочадцам, а мастера все сделают в лучшем виде и без меня. Сделали! Обрезали посередине уже существую...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
660408
НетБайНет
Представитель провайдера
26.06.2018
Здравствуйте! Спасибо еще раз за предоставленную информацию, наши сотрудники должны с Вами были связаться. Надеемся ситуация урегулирована на данный момент. Если требуется помощь или возникли вопросы по каким-либо аспектам нашей работы, будем рады подсказать Вам информацию более подробно. Можете писать нам в социальных сетях или на нашу электронную почту: support@netbynet.ru
74159
Михаил
26.06.2018
Справедливости ради, хочу отметить, что сегодня со мной связались представители компании, принесли извинения и очень оперативно решили все вопросы. За что им огромное спасибо!
74163
НетБайНет
Представитель провайдера
26.06.2018
Рады, что наши сотрудники смогли помочь разобраться в этой ситуации. От лица компании еще раз приносим извинения за возникшую ситуацию.
74164
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
6
Ужасная компания,и обслуживание
Тип услуг:
домашний интернет
Мой отзыв ужасная компания,развод людей на деньги ,никогда не подключайтесь к этому провайдеру проверенно уже не один раз .одним словом красавцы ничего не сказать. Уважаемая компания нетбайнет ,обращаюсь к вам, читайте отзывы о себе и делайте выводы!!!
Отзыв не засчитан
660312
Елена Чуркина
Администратор сайта
25.06.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
74101
НетБайНет
Представитель провайдера
25.06.2018
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при пользовании услугами компании. Просьба написать нам на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения.
74110
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
6
Техподдержка
2
Забота
6
Плохая компания деньги берут услуг не предоставляют
Тип услуг:
домашний интернет
Оборудование ждал двое суток то там машина то ещё какая причина так и не привезли сам сездил трафик пополнить невозможно перекладываются с одного на другого проблему в 500 рублей раздули уже на три дня не кому не советую
Отзыв не засчитан
660276
Елена Чуркина
Администратор сайта
22.06.2018
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
74051
НетБайНет
Представитель провайдера
22.06.2018
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили столько неудобств. Напишите, пожалуйста нам на почту support@netbynet.ru более развернуто по ситуации, которая у Вас возникла, чтобы мы могли проверить корректность действий сотрудником компании и разобраться в этом вопросе.
74052
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
6
Служба поддержки на нуле!
Тип услуг:
домашний интернет
Жду уже сутки интранета.на мои неоднократные обращения отвечали,что неполадки устранят к 15:00,потом к 17:00,дальше к 22:00 часам... Время 23:24 - интернета нет и видимо появится нескоро. Нет интернета - соответственно нет телевидения. Номер договора - 1314067 и это не в первый раз. Складывается впечатление,что провайдер совсем не дорожит своими клиентами. Как-то я ждала мастера 3 дня!!!отменила работу,сидела ждала,но в назначенное время мастер не пришёл(видите ли рабочий день закончился и он не...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
660069
НетБайНет
Представитель провайдера
18.06.2018
Здравствуйте! Сожалеем, что доставили столько неудобств, по адресу фиксировалась линейная авария, на данный момент уже должны были все восстановить. Если что, отпишитесь нам на почту support@netbynet.ru, постараемся оперативно помочь с возникшими вопросами.
73937
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
10
Забота
6
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет радует, скорость хорошая. Рекомендует
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
660024
НетБайНет
Представитель провайдера
15.06.2018
Спасибо Вам за отзыв! Рады, что пользуетесь нашими услугами!
73894
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
Очень довольна, скорость соответствует. Монтажники молодцы, настроили все быстро и бесплатно. Рекомендует
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
660022
НетБайНет
Представитель провайдера
15.06.2018
Спасибо Вам за отзыв! Рады, что пользуетесь нашими услугами!
73887
Ваш комментарий
Мобильная связь