Отзывы о провайдере НетБайНет в Москве

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Провайдер объединился с компаниейМегаФон
Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
НетБайНет
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Все работает прекрасно, монтажник очень оперативно подключил, все настроил и объяснил. Интернет работает четко, скорость хорошая.

Реальный покупатель
id 52829
НетБайНет
4.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Интернет хороший никаких нареканий по качеству и скорости нет. Но вот подключение было очень не приятным, договорились на выходные, я приехал прождал, а оказалась они не договорились с управляющей компанией. Перенесли на другой день, и потом мастер еще пол дня возился с подключением.

Реальный покупатель
id 52827
  • НетБайНет
    Официальный представитель провайдера
    11 июня 2021 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Замечание зафиксировали. Если возникнут какие-либо сложности, то напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы одного из сообществ VK, Instagram, FaceBook или Twitter. Будем рады помочь!

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

НетБайНет
4.5
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Раньше были проблемки с интернетом, но потом пришел мастер и все исправил, теперь все работает стабильно. В поддержке хотелось бы чтобы робот быстрее соединял с человеком, а операторы уже помогают хорошо.

Реальный покупатель
id 52826
  • НетБайНет
    Официальный представитель провайдера
    11 июня 2021 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв.:) Замечание зафиксировали. Если возникнут какие-либо вопрос, то напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы одного из сообществ VK, Instagram, FaceBook или Twitter. Будем рады помочь!

НетБайНет
4.5
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернет хороший и скорость соответствует, но только в будни, по выходным регулярно проседает. При подключении мастер все настроил и рассказал.

Реальный покупатель
id 52825
  • НетБайНет
    Официальный представитель провайдера
    11 июня 2021 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв.:) Если сложности вновь возникнут, то напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы одного из сообществ VK, Instagram, FaceBook или Twitter. Будем рады помочь!

НетБайНет
4.5
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Интернет хороший и скорость соответствует, но только в будни, по выходным регулярно проседает. При подключении мастер все настроил и рассказал.

Реальный покупатель
id 52824
  • НетБайНет
    Официальный представитель провайдера
    11 июня 2021 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв.:) Если сложности вновь возникнут, то напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы одного из сообществ VK, Instagram, FaceBook или Twitter. Будем рады помочь!

Лучшие тарифы НетБайНет в Москве

  • Акция
    НетБайНет

    #ДляДома Интернет

    от НетБайНет

    300 Мб/c

    Домашний интернет

    • симка: 5 ГБ
    • Подключение - 150 ₽
  • АкцияПопулярный
    НетБайНет

    #ДляДома Интернет

    от НетБайНет

    300 Мб/c

    Домашний интернет

    • симка в подарок: 5 ГБ
    • Подключение - 150 ₽
  • Акция
    НетБайНет

    #ДляДома Турбо

    от НетБайНет

    500 Мб/c

    Домашний интернет

    • симка: 10 ГБ
    • Подключение - 150 ₽
НетБайНет
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Я полностью доволен работой провайдера, работает все качественно, стабильно без перебоев.

Реальный покупатель
id 52823
НетБайНет
2.5
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

В конце 2020 года внезапно пропал интернет. После пары часов ожидания позвонил в поддержку и мне сказали, что кто-то повредил оборудование, отвечающее за мой район и работы ведутся. В течение следующих 3 месяцев (!!!) при звонке в поддержку робот сообщал, что ведутся работы и закончатся на следующий день в 11 утра. Если звонить утром, говорил, что в 19 вечера. Ни один диспетчер не могу ответить, что происходит и когда проблема решится. Спустя четверть года наконец один из диспетчеров сказал, что ремонт проводить не планируется и посталять связь в моем районе больше не будут. Все это время мой счет не был заблокирован, за непредоставленные услуги мне никто не вернул деньги (а по обращению на возврат надо ждать ответа 2 недели и ехать в единственный офис в москве), а робот до сих пор говорит, что проблема решится завтра в 11. Абсолютно бескультурные бизнес-практики. Позорище.

id 52810
  • НетБайНет
    Официальный представитель провайдера
    9 июня 2021 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что у вас сложилось подобное впечатление о нашей компании и вам пришлось столкнуться с описанной ситуацией. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения в одном из сообществ: Vkontakte, Twitter, Facebook. Обязательно во всём разберёмся.

  • Владимир9 июня 2021 г.

    С чем вы там разберетесь? Деньги за один месяц не стоят усилий на их возврат. Погрозите пальчиком тем, кто принял решение, не уведомив меня? Тогда этого сообщения должно быть достаточно. Район - улица Русаковская, Москва. Я не хочу больше тратить время на то, чтобы с вами разбираться, я хочу рассказать людям о вашем отношении к клиентам.

  • НетБайНет
    Официальный представитель провайдера
    10 июня 2021 г.
    Аватар пользователя

    Очень жаль, что вы приняли такое решение. Для детальной проверки информации по вашему вопросу, а также, в случае необходимости, для составления обращения нам могут потребоваться личные данные владельца договора. Мы не рекомендуем размещать подобную информацию в публичном доступе, поэтому просим написать нам в личные сообщения в одном из сообществ.

НетБайНет
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Очень доволен интернетом качество соединения отличное. Но пришлось переехать и буду отключать.

Реальный покупатель
id 52783
  • НетБайНет
    Официальный представитель провайдера
    8 июня 2021 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Надеемся еще увидеть вас в числе наших клиентов! :)

НетБайНет
5.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Отличный провайдер, все работает четко интернет очень хороший, стабильный. И обслуживание компании на высоте.

Реальный покупатель
id 52780
  • НетБайНет
    Официальный представитель провайдера
    8 июня 2021 г.
    Аватар пользователя

    Большое спасибо за ваш отзыв! :)

НетБайНет
3.0
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Отвратительная компания!!!! Наживается на стариках!!!! Свои ошибки не признает и пытается покрыть их за счёт абонента, не взирая на сумму прописанную в договоре. В суде обещают мировую, а по факту ни звонка ни письма. Фу такими быть. Стыдно должно быть!!!!

id 52688
  • Администратор2 июня 2021 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

  • Елена2 июня 2021 г.

    Сумма в договоре 99, счета в личном кабинете выставлялись на эту сумму, потом приходит сообщение о блокировке лицевого счета из-за задолженности. В ходе перекапывания всех документов, выясняется что они решили, что стоимость абонплаты составляет 186 руб ( эта сумма фигурирует в акте монтажной бригады за монтаж оборудования) и за весь период пользования насчитали задолженность в разнице 186 и 99рублей. После того как им объяснили и документально подтвердили, реакции не последовало никакой. В суде говорили о мировой, но ни звонка, ни письма не последовало. А старики волнуются и переживают, что сказывается на их здоровье!!!!!

  • Елена2 июня 2021 г.

    Сумма в договоре 99, счета в личном кабинете выставлялись на эту сумму, потом приходит сообщение о блокировке лицевого счета из-за задолженности. В ходе перекапывания всех документов, выясняется что они решили, что стоимость абонплаты составляет 186 руб ( эта сумма фигурирует в акте монтажной бригады за монтаж оборудования) и за весь период пользования насчитали задолженность в разнице 186 и 99рублей. После того как им объяснили и документально подтвердили, реакции не последовало никакой. В суде говорили о мировой, но ни звонка, ни письма не последовало. А старики волнуются и переживают, что сказывается на их здоровье!!!!!

  • НетБайНет
    Официальный представитель провайдера
    3 июня 2021 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы одного из сообществ VK, Instagram, FaceBook или Twitter. Обязательно разберемся в сложившейся ситуации!

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
141-150 из 2198 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера НетБайНет

В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о НетБайНет.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
  2. Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:

  1. Локальные особенности:
  2. Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.

  3. Субъективность отзывов:
  4. Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.

  5. Индивидуальные предпочтения:
  6. Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.