Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
В конце 2020 года внезапно пропал интернет. После пары часов ожидания позвонил в поддержку и мне сказали, что кто-то повредил оборудование, отвечающее за мой район и работы ведутся. В течение следующих 3 месяцев (!!!) при звонке в поддержку робот сообщал, что ведутся работы и закончатся на следующий день в 11 утра. Если звонить утром, говорил, что в 19 вечера. Ни один диспетчер не могу ответить, что происходит и когда проблема решится. Спустя четверть года наконец один из диспетчеров сказал, что ремонт проводить не планируется и посталять связь в моем районе больше не будут. Все это время мой счет не был заблокирован, за непредоставленные услуги мне никто не вернул деньги (а по обращению на возврат надо ждать ответа 2 недели и ехать в единственный офис в москве), а робот до сих пор говорит, что проблема решится завтра в 11. Абсолютно бескультурные бизнес-практики. Позорище.
Очень доволен интернетом качество соединения отличное. Но пришлось переехать и буду отключать.
- Нет Бай Нет8 июня 2021 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за отзыв! Надеемся еще увидеть вас в числе наших клиентов! :)
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Отличный провайдер, все работает четко интернет очень хороший, стабильный. И обслуживание компании на высоте.
- Нет Бай Нет8 июня 2021 г.Официальный представитель провайдера
Большое спасибо за ваш отзыв! :)
Отвратительная компания!!!! Наживается на стариках!!!! Свои ошибки не признает и пытается покрыть их за счёт абонента, не взирая на сумму прописанную в договоре. В суде обещают мировую, а по факту ни звонка ни письма. Фу такими быть. Стыдно должно быть!!!!
- Администратор2 июня 2021 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Елена2 июня 2021 г.
Сумма в договоре 99, счета в личном кабинете выставлялись на эту сумму, потом приходит сообщение о блокировке лицевого счета из-за задолженности. В ходе перекапывания всех документов, выясняется что они решили, что стоимость абонплаты составляет 186 руб ( эта сумма фигурирует в акте монтажной бригады за монтаж оборудования) и за весь период пользования насчитали задолженность в разнице 186 и 99рублей. После того как им объяснили и документально подтвердили, реакции не последовало никакой. В суде говорили о мировой, но ни звонка, ни письма не последовало. А старики волнуются и переживают, что сказывается на их здоровье!!!!!
- Елена2 июня 2021 г.
Сумма в договоре 99, счета в личном кабинете выставлялись на эту сумму, потом приходит сообщение о блокировке лицевого счета из-за задолженности. В ходе перекапывания всех документов, выясняется что они решили, что стоимость абонплаты составляет 186 руб ( эта сумма фигурирует в акте монтажной бригады за монтаж оборудования) и за весь период пользования насчитали задолженность в разнице 186 и 99рублей. После того как им объяснили и документально подтвердили, реакции не последовало никакой. В суде говорили о мировой, но ни звонка, ни письма не последовало. А старики волнуются и переживают, что сказывается на их здоровье!!!!!
- Нет Бай Нет3 июня 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы одного из сообществ VK, Instagram, FaceBook или Twitter. Обязательно разберемся в сложившейся ситуации!
Интернет нормальный, но периодически отваливается, раз в месяц стабильно. Поддержка по возможности пытаются помогать
- Нет Бай Нет31 мая 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! В случае возникновения сложностей вы можете обращаться в личные сообщения одного из сообществ (ВКонтакте) https://vk.com/wifire, (Facebook) https://www.facebook.com/wifire.ru , (Twitter) https://twitter.com/wifire_ru . Будем рады помочь!
Лучшие тарифы НетБайНет в Москве
- Акция
#ДляДома Интернет
от НетБайНет
200 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- симка: 5 ГБ
- Подключение - 650 ₽
- Акция
#ДляДома Интернет
от НетБайНет
200 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- симка в подарок: 5 ГБ
- Подключение - 650 ₽
- Акция
#ДляДома Турбо
от НетБайНет
500 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- симка: 5 ГБ
- Подключение - 650 ₽
Интернетом не доволен, скорость не соответствует, а иногда очень сильно проседает и часто бывают различные сбои.
- Нет Бай Нет31 мая 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения одного из сообществ (ВКонтакте) https://vk.com/wifire, (Facebook) https://www.facebook.com/wifire.ru , (Twitter) https://twitter.com/wifire_ru . Будем рады помочь!
Интернет очень хороший, скорость отличная, все летает, но иногда перезагружается и потом долго настраивается, а вот телевидение очень плохое, постоянно зависает и тормозит. По началу мне очень не нравился сервис, очень долго тянули с подключением, и было много заморочек.
- Нет Бай Нет31 мая 2021 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! В случае возникновения вопросов вы можете обращаться в личные сообщения одного из сообществ (ВКонтакте) https://vk.com/wifire, (Facebook) https://www.facebook.com/wifire.ru , (Twitter) https://twitter.com/wifire_ru . Будем рады помочь!
Качество интернета хорошее, все работает без проблем, но дорого. Потом отказался от него, так как другой оператор был дешевле.
Иногда бывает глючит, за последний месяц два раза были проблемы, но не долгие. Быстро их устраняют.
- Нет Бай Нет30 мая 2021 г.Официальный представитель провайдера
Рады, что вопрос удалось решить.
Провайдер хороший: и интернет качественный и шустрый, и проблем нет, и тех поддержка решает все вопросы быстро.
- Нет Бай Нет30 мая 2021 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за приятный отзыв.
Отзывы о домашнем интернете провайдера НетБайНет
В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о НетБайНет.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
- Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:
- Локальные особенности:
- Субъективность отзывов:
- Индивидуальные предпочтения:
Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.
Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.
Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Мы имеем более чем 18-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)
Вы долистали до конца!
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что у вас сложилось подобное впечатление о нашей компании и вам пришлось столкнуться с описанной ситуацией. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения в одном из сообществ: Vkontakte, Twitter, Facebook. Обязательно во всём разберёмся.
С чем вы там разберетесь? Деньги за один месяц не стоят усилий на их возврат. Погрозите пальчиком тем, кто принял решение, не уведомив меня? Тогда этого сообщения должно быть достаточно. Район - улица Русаковская, Москва. Я не хочу больше тратить время на то, чтобы с вами разбираться, я хочу рассказать людям о вашем отношении к клиентам.
Очень жаль, что вы приняли такое решение. Для детальной проверки информации по вашему вопросу, а также, в случае необходимости, для составления обращения нам могут потребоваться личные данные владельца договора. Мы не рекомендуем размещать подобную информацию в публичном доступе, поэтому просим написать нам в личные сообщения в одном из сообществ.