С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
Отзывы о провайдере НетБайНет (NetByNet) в Москве
Подключение
+7 (495) 106-87-57Техподдержка
+7 (800) 550-88-88Провайдер объединился с компанией МегаФон
Оставить заявку
Проверить доступность НетБайНет по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
4.5
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
2
Техподдержка
6
Забота
4
падает когда хочет
Тип услуг:
домашний интернет
Никогда не используете данный провайдер, если ведете онлайн бизнес. Никакой надежности, то вырубается, то ремонтные работы
Отзыв не засчитан
648717
Елена Чуркина
Администратор сайта
05.12.2017
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
67193
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
4
Тип услуг:
домашний интернет
Хорошее качество интернета. Роутер работает исправно. Рекомендую
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
648691
НетБайНет
Представитель провайдера
05.12.2017
Благодарим за Ваш отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами.
67160
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
2
Монтажники
10
Забота
4
Тип услуг:
домашний интернет
Не очень хороший, роутер. Впечатление о компании сложилось нейтральное.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
648687
НетБайНет
Представитель провайдера
05.12.2017
Здравствуйте. Если возникли сложности с роутером, его настройками или работой, Вы всегда можете позвонить нам на федеральный номер поддержки, или написать на официальном сайте в чате, где работают сотрудники онлайн. Также мы есть на площадках в социальных сетях - контакт, фейсбук. Мы можем проверить вместе с Вами настройки роутера. Если он взят в рассрочку, или куплен в собственность, и гарантия еще не закончилась, то в случае некорректной замены оборудования мы, разумеется, произведем замену.
67161
Ваш комментарий
Лучшие тарифы НетБайНет в Москве
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
250
Каналов
55
гб
2500
мин
300
SMS
1250
625
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
250
Каналов
25
гб
800
мин
30
SMS
850
425
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
250
Каналов
55
гб
2000
мин
300
SMS
1000
500
Р/мес
сравнить
Оставить заявку
10
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
2
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернетом пока пользуюсь, инетернетом доволен, не стабильный хотя канал, скорость то большая то маленькая, роутер в аренде, но пока в техническую поддержку не звонил-времени нет.к монтажникам притензий нет,все четко и быстро.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
648686
НетБайНет
Представитель провайдера
05.12.2017
Благодарим за отзыв. Если фиксируется периодическое падение скорости, Вы можете написать на официальном сайте компании в чат операторам для проверки линии. Также хотели сообщить о том, что мы есть в социальных площадках контакта фейсбука, твиттер, и нам также можно написать в viber или telegram. Если будут вопросы, то обращайтесь - с радостью поможем.
67162
Ваш комментарий
8.7
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
4
Тип услуг:
домашний интернет
Долго звучит автоответчик если звонить в тех. Поддержку. Очень долго подключали услуги.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
648681
НетБайНет
Представитель провайдера
05.12.2017
Здравствуйте. Надеемся, что кроме долгого подключения у Вас не будет больше негативных впечатлений от работы компании. Позвольте принести извинения за то, что на подключение ушло много времени. И мы рады приветствовать Вас в своих рядах.
67163
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
4
Тип услуг:
домашний интернет
Всем доволен. Претензий и нареканий к услугам нет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
648679
НетБайНет
Представитель провайдера
05.12.2017
Довольный клиент - счастливые мы. Спасибо за отзыв!
67164
НетБайНет
Представитель провайдера
05.12.2017
Благодарим за отзыв. Надеемся на то, что будем радовать Вас и дальше.
67165
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
6
Оборудование
2
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость нормальная,всего хватает, никких притензий нет, тв не подключала, роутер аендую, он вроде не доставляет хлопот, в техническую службу ни разу пока не обращалась. Монтажники молодцы.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
648676
НетБайНет
Представитель провайдера
05.12.2017
Благодарим за Ваш отзыв. Приятно слышать, что Вы остались довольны работой монтажной бригады. И добро пожаловать в наши ряды.
67166
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость нормальная,хватает, тв не брала, роутер свой,в аренду не брала. В техпод ни разу не звонила, в общем всем довольна. Монтажники тоже молодцы.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
648674
НетБайНет
Представитель провайдера
05.12.2017
Благодарим за отзыв! Рады, что Вы оценили старания монтажников.
67167
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
10
Техподдержка
6
Забота
4
Чётко, внатуре чётко!
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовался на предыдущем месте жительства, при переезде хотел перевезти, но увы не вышло, так как дом не обслуживают этот. Жаль. Провайдер нравился, цена -качество оптимально.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
648673
НетБайНет
Представитель провайдера
05.12.2017
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Очень жаль слышать, что Ваш дом не подключен к нашей сети. Но надежда всегда умирает последней - мы постоянно стараемся расширить свою зону подключения, и может быть мы снова встретится с Вами :)
67168
Ваш комментарий
7
Общая оценка
Интернет
6
Забота
4
Тип услуг:
домашний интернет
Увеличивали стоимость без предупреждения.отказ от услуг.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
648672
НетБайНет
Представитель провайдера
05.12.2017
Здравствуйте. Последние изменения по абонентской плате были произведены в конце лета, и Вы не совсем правы. Вся информация была опубликована на сайте компании до вступлений изменений в силу. У клиентов было достаточно времени для ознакомления с изменениями и возможными переходом на другие тарифные планы.
67169
Ваш комментарий
Мобильная связь