С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
Отзывы о провайдере НетБайНет (NetByNet) в Москве
Подключение
+7 (495) 106-87-57Техподдержка
+7 (800) 550-88-88Провайдер объединился с компанией МегаФон
Оставить заявку
Проверить доступность НетБайНет по адресу
Введите улицу
Дом
Куда
показать тарифы
9.5
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Качество интернета хорошее, но иногда случаются обрывы соединения. Оценка 4 из 5
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
648596
НетБайНет
Представитель провайдера
05.12.2017
Спасибо за Ваш отзыв.
67181
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Ничего хуже еще не встречала
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянные проблемы и с интернетом и с телевидением. По вечерам отключается постоянно. В выходные тоже. Сплошные нервы. Тех поддержка очень вежливая, но бестолковая, совет один - отключить-подключить оборудование. Хватает на 15 минут, потом снова надо повторять эти действия.
Отзыв засчитан
648594
НетБайНет
Представитель провайдера
05.12.2017
Здравствуйте. Всегда неприятно слышать о том, что услуги компании работают некорректно, и что сотрудники ничем не смогли помочь. Напишите пожалуйста, нам на support@netbynet.ru, описав суть обращения и предоставив данные по договору. Мы удаленно проверим нашу линию на наличие сбоев или нагрузки без дополнительных затрат времени с Вашей стороны.
67183
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает стабильно, проблем с ними не было. Сервис не навязчивый. Монтажники молодцы.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
648588
НетБайНет
Представитель провайдера
05.12.2017
Спасибо за Ваш отзыв.
67182
Ваш комментарий
Лучшие тарифы НетБайНет в Москве
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
Оставить заявку
0
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Перешел на другого провайдера, т.к не устроили условия подключения
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
648575
НетБайНет
Представитель провайдера
03.12.2017
Здравствуйте Владимир, скажите что именно Вас не устроило?
67075
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили быстро, претензий нет. Качество интернета на 4+. Но тв работает не стабильно, требуется постоянно перезагружать приставку. В целом впечатление хорошее, будем продолжать пользоваться
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
648568
НетБайНет
Представитель провайдера
03.12.2017
Спасибо за Ваш отзыв, если у Вас возникнут какие либо вопросы, мы всегда готовы на них ответить, в любом канале обслуживания!
67074
Ваш комментарий
9.2
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Услугами интернета доволен. Служба тп работает отлично. Единственный минус - подключили с четвертой попытки, переносили заявку несколько раз.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
648562
НетБайНет
Представитель провайдера
03.12.2017
Спасибо за Ваш отзыв, если у Вас возникнут какие либо вопросы, мы всегда готовы на них ответить, в любом канале обслуживания!
67073
Ваш комментарий
3.3
Общая оценка
Интернет
8
Техподдержка
10
Забота
10
списывают деньги за несуществующие услуги
Тип услуг:
домашний интернет
Списали деньги без моего ведома, за аренду по подписке (эназа), хотя я ни на что не подписывался. Если не планируете менять провайдера, на счете имейте минимум, чтобы не могли списать.
Отзыв засчитан
648554
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает качественно, претензий и нареканий нет. Рекомендую
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
648535
НетБайНет
Представитель провайдера
02.12.2017
Спасибо за пользование нашими услугами!
67071
Ваш комментарий
9.3
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
Качество интернета хорошее, но в вечерние часы и выходные бывают просадки. В целом довольны. Рекомендуем
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
648518
НетБайНет
Представитель провайдера
02.12.2017
Спасибо что выбрали нашу кампанию, мы всегда стараемся улучшить качество наших услуг.
67067
Ваш комментарий
7.5
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
обман клиента
Тип услуг:
домашний интернет
Являюсь абонентом wifire, он же нетбайнет. Претензий по качеству интернета не было. Захотел себе оформить беспроводную связь для дачи. Пообщался с тех.поддержкой, говорю- мне надо сначала проверить работает ли ваш 4г в нужном мне месте. Сотрудник настоял оформить договор сейчас и привезти мне с курьером карту, мол когда будет нужно, тогда и активируете. Сегодня, суббота, приехал курьер и вручил мне договор с сим картой. Через 10мин домашний интернет умер, на экране заставка, что я должен денег. ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
648517
Ваш комментарий
Мобильная связь