Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Задолженность при предоплатной системе предоставления услуг. Счет заблокирован из-за недостатка средств - баланс счёта минус 522,66 руб. Условием предоставления услуг является предоплата. Отсутствие денежных средств на счёте абонента для оплаты услуг следующего расчётного периода означает, что абонент не нуждается в платных услугах до внесения на счёт достаточных для возобновления предоставления услуг денежных средств. Однако оператор по собственной инициативе в добровольном порядке продолжил предоставление услуг абоненту при отсутствии на счёте абонента достаточной суммы, а через месяц прекратил предоставления услуги по доступу в интернет. На просьбу выполнить перерасчёт и обнулить баланс счёта оператор никак не реагирует искренне считая, что задолженность возникла по вине абонента и предлагает возобновить предоставление услуг после пополнения баланса на сумму 1013 руб. Заплатить эту несчастную сумму не жалко, но принципиальное несогласие с позицией netbynet останавливает от данного действия. С netbynet дружили очень долго, лет 8 точно.
За время пользования не припоминается каких-либо проблем или вопросов насчет их работы. Все достойно работает. Монтажники хорошие ребята, пришли и сделали все быстро.
- НетБайНет3 ноября 2017 г.
Благодарим за Ваш теплый отзыв! Очень рады, что у вас остались только положительные эмоции)
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Отличный интернет. Отличный интернет провайдер! Довольна спасибо! Пользуемся wi-fi + tv. По второму адресу стоит другой фирмы провайдер, просто ужас! Монополист, никого не пускает зайти, собираем подписи! Дом новый, ждем когда nbn зайдет к нам!
- НетБайНет31 октября 2017 г.
Очень приятно слышать такие слова в свой адрес, спасибо что выбрали нашу компанию, будем и дальше радовать Вас своими услугами и повышать качество предоставляемых сервисов!
Наплевательские отношение к людям. В пятницу мы связались с провайдером, чтобы узнать о возможности подключения интернета по нашему адресу. Они подтвердили возможность и назначили установку роутера на субботу. Однако в субботу все бригады были заняты, и заявку перенесли на понедельник. В понедельник установщик звонит с жалобой, что не может найти наш подъезд, а затем через полчаса сообщает, что наш дом не может быть подключен к их интернету из-за отсутствия кабеля. С нами общались разные операторы, и каждый из них подтверждал возможность установки после проверки нашего адреса. В итоге, компания NetByNet проявила полное равнодушие к нашему времени и даже не извинилась за неудобства. Это многое говорит о их отношении к потенциальным клиентам.
- НетБайНет31 октября 2017 г.
Здравствуйте. Просьба написать нам на support@netbynet.ru номер заявки на подключение, дополнительно проверим кто допустил ошибку и примем меры. В письме укажите, пожалуйста, адрес планируемого подключения и номер заявки. Разберемся в ситуации и постараемся помочь. С уважением, служба поддержки NETBYNET
Покупательские отношение к людям. Позвонили в пятницу уточнить возможно ли подключение и нашему адресу, сказали: да, конечно, составили заявку на установку роутера на субботу. В субботу все бригады оказались заняты, заявку перенесли на понедельник. В понедельник звонит установщик, с претензией, что не может отыскать наш подьезд. Через 30 минут звонит еще раз, и сообщает, что, оказывается, в наш дом этот провайдер не может подключить интернет, так как не проведен кабель! Причем, с нами в разные дни, разговаривали разные операторы, и оба из них проверяли наш адрес по базе и дали согласие на установку. Так что, нетбайнету, глубоко наплевать на ваше время, и после этого, элементарных извинений вы тоже не дождетесь, так что делайте выводы, как компания относится к своим потенциальным клиентам.
- НетБайНет31 октября 2017 г.
Здравствуйте. Сожалеем о сложившейся ситуации. Вам так же доступен мобильный интернет от компании WIFIRE, Вы сможете пользоваться нашими услугами без привязки к конкретному адресу, на территории всего региона. С уважением, служба поддержки NETBYNET
Лучшие тарифы НетБайНет в Москве
- Акция
#ДляДома Интернет
от НетБайНет
300 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- симка: 5 ГБ
- Подключение - 350 ₽
- Акция
#ДляДома Интернет
от НетБайНет
300 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- симка в подарок: 5 ГБ
- Подключение - 350 ₽
- Акция
#ДляДома Турбо
от НетБайНет
500 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- симка: 10 ГБ
- Подключение - 350 ₽
По началу была куча проблем с подключением, долго боролся с ними по тарифам. Тв работает не устойчиво, прерывается и плохо. К самому интернету претензий нет, все хорошо.
- НетБайНет28 октября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при пользовании услугами компании. Просьба написать нам на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации и постараемся помочь. С уважением, служба поддержки NETBYNET
Тихий ужас . Это просто кошмар, а не сервис!!! Не понимаю за что плачу деньги?? За то что уже 2 часа ваши сотрудники не могут решить проблему, за то что отключили интернет и телевидение??? Это просто бред! Устала каждый месяц стабильно тратить кучу времени на вашу не квалифицированную тех поддержку, которая скидывает и не берет трубку?? Обещает перезвонить и не перезванивает??? Спасибо! Вы оставили меня без интернета и телевидения на сутки!!! Так от вас все клиенты сбегут! Я то уж точно, видимо не нужны вам клиенты, которые больше 1000 в месяц вам платят!!!!
- НетБайНет28 октября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при пользовании услугами компании. Просьба написать нам на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации и постараемся помочь. С уважением, служба поддержки NETBYNET
Что стало с классной компанией?. Пользовалась нет бай нетом с их основания, многие годы было прекрасное обслуживание, скорость и работа сети. Последние пару лет, когда компания сменила владельцев, начался ад. Перебои со скоростью, непрофессиональные сотрудники (кроме тех поддержки-они молодцы), претензии пропускают мимо ушей. Неоднократно оставляла претензии по обслуживанию: звонили извинялись, дальше продолжали. В конечном итоге отказалась от них и не жалею. Сегодня, к сожалению, вынуждена была с нм столкнуться еще раз. Мама также у них на договоре и хотела восстановить подключение. Приход мастера обещали к 12-13 часам, в итоге к 14 мама обратилась в колл-центр и ее заверили что мастер будет и ей позвонят. В итоге к 16 ничего! Позвонил сотрудник нетбайнета с невнятными объяснениями. Оказалось мастер не работает в этом городе, а другого мастера забыли поставить к ней на вызов! Это вообще как? И как это должно волновать клиента? Пока я сама выясняла с колл-центром эту ситуацию, обещали снять заявку, заверили, что сняли. Переключили на другого менеджера, который сказал а заявка так и висит. Это вообще адекватный персонал? В итоге опоздали везде где можно, испорчено настроение. Надеюсь больше никогда! Не связываться с этой компанией и никому не пожелаю
- НетБайНет28 октября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при пользовании услугами компании. Просьба написать нам на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации и постараемся помочь. С уважением, служба поддержки NETBYNET
Все прекрасно работает, отличный провайдер
- НетБайНет26 октября 2017 г.
Здравствуйте. Благодарим за теплые слова!
Скорость нормальная. До службы поддержки дозвонился достаточно быстро, помогли решить проблему.
- НетБайНет25 октября 2017 г.
Здравствуйте. Благодарим за отзыв!
Отзывы о домашнем интернете провайдера НетБайНет
В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о НетБайНет.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
- Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:
- Локальные особенности:
- Субъективность отзывов:
- Индивидуальные предпочтения:
Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.
Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.
Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. Сожалеем, что у Вас возникли неудобства при пользовании услугами компании. Просьба написать нам на support@netbynet.ru. В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета, ФИО и суть обращения. Разберемся в ситуации и постараемся помочь. С уважением, служба поддержки NETBYNET