Отзывы о провайдере НетБайНет (NetByNet)

Интернетом доволен, иногда конечно бывают сбои, но не критичные и не на долго. В техподдержу обращался, всё решили быстро.

Нареканий нет на интернет и провайдеров, идут на встречу, очень доволен. За лояльность плюс провайдеру!

Весьма доволен интернетом, Работает отлично! Монтажники сделали все чисто,аккуратно. Очень приятно иметь дело с этим провайдером.

Интернетом очень довольна, всё работает хорошо, единственное иногда приходиться перезагружать роутер, но это не критично. В остальном всё устраивает.

TroubleTicket №599338 Ремонтная бригада уже больше месяца не может устранить аварию и весь район пользуется низкой скоростью интернета (100 Кб), в техподдержку понабирали школьников, которые даже не разбираются в услугах компании, за час разговора вопрос так и не был решен, своих монтажников в компании нет, на заявки приходят монтажники с подрядной организации КИБЕРСВЯЗЬ, которых набирают даже без профильного образования, монтажники могут только прийти, констатировать проблему, позвонить в техпо...

Показать весь отзыв

НетБайНет

Представитель провайдера

[Отвратительный] провайдер, регулярные провалы в сети при удалённой работе, часто происходили обрывы связи, провайдер разводил руками. Вот когда дело коснулось расторжение, тут и [все плохое] обнаружилось, Расторгнуть договор можно офисе компании на Кантемировской который работает по будням и до 6 вечера, отправить письмо не менее легендарной организацией Почтой России или через 3 месяца типа само расторгнется. И это пол беды, далее интереснее, чтоб забрать свои деньги за неиспользованные дни, ...

Показать весь отзыв

Связь ужасная. Уже давно. Еще до карантина. Тариф 60мбс. Никогда заявленная скорость не поддерживалась, больше 25мбс не поднималась, но для нормального интернетюзания хватало. В последние 2недели связи нет от слова совсем, больше 5-7мбс не поднимается, и то- только далеко за полночь. Приходится пользоваться мобинтернетом. Проверял скорость FING-ом и другими приложениями. Провайдер обычный ничем не хуже и не лучге других.

Интернет работает хорошо, за время пользования проблем не наблюдалось, роутер работает отлично, никаких проблем не было. Монтажники пришли вовремя, всё сделали хорошо.

Интернетом пользуюсь от НБН пользуюсь давно, но в последнее время работает не очень, почему то заявленной скорости нет. Видео даже в разрешении 720р тормозит. В техподдержку за время пользования не обращался, так как глобальных проблем не было.

НетБайНет

Представитель провайдера

Интернет в последнее время стал работать плохо, раньше работал на твёрдую 4ку, сейчас больше 3ки не поставила бы, часто очень зависает видео. Приходиться очень часто из за этого перезагружать роутер.

В целом хорошо,интернет не идеален, иногда сайты не грузят, но работает все равно хорошо.Монтажники приходили прекрасные. В техподдержку не обращался, телевиденье не подключал, а роутер брал свой. Впечатление о провайдере очень хорошее

Работой провайдера доволен, есть конечно к чему стремиться, но в основном всё работает хорошо, без сбоев, покрытия арендованным роутером достаточная.

В последнее время интернет стал работать плохо, часто приходиться перезагружать роутер. В техподдержку ещё ни разу не обращалась.

Все отлично, проблем почти нет. Было пару срывов, но то я косячил, то поддержка помогала быстро и качественно. В оборудованием проблем нет. Провайдер суперский

Интернет работает хорошо, жалоб нет. Был момент, когда пропал интернет вообще, позвонил в техподдержку. Дозвонился меньше чем за 5 мин, точно не помню. Объяснил оператору, что у меня произошло и мне назначили мастера. Мастер приехал все исправил, заменили какой-то коннектор. При подключении вроде не было проблем. В целом поддержкой доволен.

Интернет работает хорошо, но в место заявленной скорости 500мб/с есть только 300мб/с. Роутер от провайдера, возможно в нем дело, ограничения по скорости. А в техподдержку пока не обращались, времени нет. Подключили быстро без проблем.

Интернет работает не всегда стабильно, что не очень приятно, приходиться звонить в тех поддержку, ждать на линии по несколько минут, потом отвечает оператор, помогает решить вопрос со скоростью. Роутер тоже периодически берет и пропадает сигнал, приходится перезагружать. Подключение было быстрое без каких-либо сложностей.

Ужасная тех поддержка, приходится перезванивать по несколько раз, ждать по 20 мин. Просто кошмар. Раз в несколько дней интернет просто отключается, и приходится висеть на телефоне для того, чтобы решить эта проблему. Очень сильно надоело, возможности подключить другой интернет в доме нет.

Люди, если собираетесь подключаться, передумайте. Отвратительный провайдер. При подключении, мне закатали тариф от Мегафона. Озвучили дату подключения и стоимость 400р. Так же в заявке была цифровая приставка на ТВ. По факту подключения не составляется никакого договора, а выдаётся какой то бланк на сим карту. Не личного кабинета, ни какой то тех поддержки соответственно вы не получаете. Мало того что цифровую приставку мне так и не привезли, так и дозвониться получилось далеко не сразу. Сначала...

Показать весь отзыв

Просто [обманщики]! При установке этот [такой-сякой] монтёр дал подписать пенсионерке, потому что я была на работе, одну из бумаг побыстрому, в которой было указано что она хочет выкупить оборудование в рассрочку! За 6500!!!!!!! Этой бумаги у неё естественно не оставили, а остался листик другой! При расторжении договора сразу через день!!!!! Это просто оказался ужас, когда в итоге все это прояснилось! зачем ей выкупать это оборудование, если она по телефону заказывала в АРЕНДУ! Ни одного дня н...

Показать весь отзыв