Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы о провайдере НетБайНет (NetByNet)

      Подключение
      +7 (495) 989-70-09
      Техподдержка
      +7 (800) 550-88-88
      Проверить доступность НетБайНет по адресу
      Введите улицу
        Дом
          Тип подключения
          показать тарифы
          Рейтинг провайдера
          6.4
          Из 10 возможных
          на основе 4864 отзыва
          оставить отзыв
          Показать оценки качества сервисов
          Забота
          8.0
          Интернет
          8.0
          Монтажники
          8.0
          Оборудование
          8.0
          Техподдержка
          8.0
          Стабильная скорость
          6.0
          Телевидение
          6.0
          Показать отзывы
          Положительные
          2007
          Отрицательные
          1582
          Ответы провайдера
          2310
          Любой
          reviewType
          9.6
          Общая оценка
          Интернет
          8
          Оборудование
          10
          Монтажники
          10
          Техподдержка
          10
          Забота
          10
          Интернетом доволен, иногда конечно бывают сбои, но не критичные и не на долго. В техподдержу обращался, всё решили быстро.
          Подлинный отзыв
          Отзыв засчитан
          688915
          reviewType
          10
          Общая оценка
          Интернет
          10
          Монтажники
          10
          Забота
          10
          Нареканий нет на интернет и провайдеров, идут на встречу, очень доволен. За лояльность плюс провайдеру!
          Подлинный отзыв
          Отзыв засчитан
          688914
          reviewType
          10
          Общая оценка
          Интернет
          10
          Монтажники
          10
          Забота
          10
          Весьма доволен интернетом, Работает отлично! Монтажники сделали все чисто,аккуратно. Очень приятно иметь дело с этим провайдером.
          Подлинный отзыв
          Отзыв засчитан
          688909
          reviewType
          9.5
          Общая оценка
          Интернет
          10
          Оборудование
          8
          Монтажники
          10
          Забота
          10
          Интернетом очень довольна, всё работает хорошо, единственное иногда приходиться перезагружать роутер, но это не критично. В остальном всё устраивает.
          Подлинный отзыв
          Отзыв засчитан
          688908
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          TroubleTicket №599338 Ремонтная бригада уже больше месяца не может устранить аварию и весь район пользуется низкой скоростью интернета (100 Кб), в техподдержку понабирали школьников, которые даже не разбираются в услугах компании, за час разговора вопрос так и не был решен, своих монтажников в компании нет, на заявки приходят монтажники с подрядной организации КИБЕРСВЯЗЬ, которых набирают даже без профильного образования, монтажники могут только прийти, констатировать проблему, позвонить в техпо...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          688876
          reviewReplySmile
          НетБайНет
          Представитель провайдера
          21.05.2020
          Здравствуйте. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с неудобствами при использовании наших услуг :( Ведем работы по расширению канала, но точных сроков завершения пока не можем обозначить. Надеемся на ваше понимание и терпение!
          88494
          reviewType
          3
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          6
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          4
          [Отвратительный] провайдер, регулярные провалы в сети при удалённой работе, часто происходили обрывы связи, провайдер разводил руками. Вот когда дело коснулось расторжение, тут и [все плохое] обнаружилось, Расторгнуть договор можно офисе компании на Кантемировской который работает по будням и до 6 вечера, отправить письмо не менее легендарной организацией Почтой России или через 3 месяца типа само расторгнется. И это пол беды, далее интереснее, чтоб забрать свои деньги за неиспользованные дни, ...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          688870
          reviewType
          5.3
          Общая оценка
          Интернет
          6
          Монтажники
          6
          Стабильная скорость
          4
          Связь ужасная. Уже давно. Еще до карантина. Тариф 60мбс. Никогда заявленная скорость не поддерживалась, больше 25мбс не поднималась, но для нормального интернетюзания хватало. В последние 2недели связи нет от слова совсем, больше 5-7мбс не поднимается, и то- только далеко за полночь. Приходится пользоваться мобинтернетом. Проверял скорость FING-ом и другими приложениями. Провайдер обычный ничем не хуже и не лучге других.
          Отзыв засчитан
          688862
          reviewType
          10
          Общая оценка
          Интернет
          10
          Оборудование
          10
          Монтажники
          10
          Забота
          10
          Интернет работает хорошо, за время пользования проблем не наблюдалось, роутер работает отлично, никаких проблем не было. Монтажники пришли вовремя, всё сделали хорошо.
          Подлинный отзыв
          Отзыв засчитан
          688808
          reviewType
          8.5
          Общая оценка
          Интернет
          8
          Оборудование
          8
          Монтажники
          10
          Забота
          8
          Интернетом пользуюсь от НБН пользуюсь давно, но в последнее время работает не очень, почему то заявленной скорости нет. Видео даже в разрешении 720р тормозит. В техподдержку за время пользования не обращался, так как глобальных проблем не было.
          Подлинный отзыв
          Отзыв засчитан
          688807
          reviewReplySmile
          НетБайНет
          Представитель провайдера
          21.05.2020
          Здравствуйте. Спасибо вам за отзыв :)
          При возникновении неполадок вы всегда нам можете написать-позвонить - во всем разберемся.
          88492
          reviewType
          7.6
          Общая оценка
          Интернет
          6
          Оборудование
          6
          Монтажники
          10
          Техподдержка
          10
          Забота
          6
          Интернет в последнее время стал работать плохо, раньше работал на твёрдую 4ку, сейчас больше 3ки не поставила бы, часто очень зависает видео. Приходиться очень часто из за этого перезагружать роутер.
          Подлинный отзыв
          Отзыв засчитан
          688806
          reviewType
          9.3
          Общая оценка
          Интернет
          8
          Монтажники
          10
          Забота
          10
          В целом хорошо,интернет не идеален, иногда сайты не грузят, но работает все равно хорошо.Монтажники приходили прекрасные. В техподдержку не обращался, телевиденье не подключал, а роутер брал свой. Впечатление о провайдере очень хорошее
          Подлинный отзыв
          Отзыв засчитан
          688802
          reviewType
          9.2
          Общая оценка
          Интернет
          8
          Оборудование
          10
          Монтажники
          10
          Техподдержка
          10
          Забота
          8
          Работой провайдера доволен, есть конечно к чему стремиться, но в основном всё работает хорошо, без сбоев, покрытия арендованным роутером достаточная.
          Подлинный отзыв
          Отзыв засчитан
          688800
          reviewType
          8.5
          Общая оценка
          Интернет
          8
          Оборудование
          8
          Монтажники
          10
          Забота
          8
          В последнее время интернет стал работать плохо, часто приходиться перезагружать роутер. В техподдержку ещё ни разу не обращалась.
          Подлинный отзыв
          Отзыв засчитан
          688799
          reviewType
          10
          Общая оценка
          Интернет
          10
          Оборудование
          10
          Монтажники
          10
          Техподдержка
          10
          Забота
          10
          Все отлично, проблем почти нет. Было пару срывов, но то я косячил, то поддержка помогала быстро и качественно. В оборудованием проблем нет. Провайдер суперский
          Подлинный отзыв
          Отзыв засчитан
          688798
          reviewType
          10
          Общая оценка
          Интернет
          10
          Монтажники
          10
          Техподдержка
          10
          Забота
          10
          Интернет работает хорошо, жалоб нет. Был момент, когда пропал интернет вообще, позвонил в техподдержку. Дозвонился меньше чем за 5 мин, точно не помню. Объяснил оператору, что у меня произошло и мне назначили мастера. Мастер приехал все исправил, заменили какой-то коннектор. При подключении вроде не было проблем. В целом поддержкой доволен.
          Подлинный отзыв
          Отзыв засчитан
          688155
          reviewType
          10
          Общая оценка
          Интернет
          10
          Оборудование
          10
          Монтажники
          10
          Интернет работает хорошо, но в место заявленной скорости 500мб/с есть только 300мб/с. Роутер от провайдера, возможно в нем дело, ограничения по скорости. А в техподдержку пока не обращались, времени нет. Подключили быстро без проблем.
          Подлинный отзыв
          Отзыв засчитан
          688153
          reviewType
          8.8
          Общая оценка
          Интернет
          8
          Оборудование
          6
          Монтажники
          10
          Техподдержка
          10
          Забота
          10
          Интернет работает не всегда стабильно, что не очень приятно, приходиться звонить в тех поддержку, ждать на линии по несколько минут, потом отвечает оператор, помогает решить вопрос со скоростью. Роутер тоже периодически берет и пропадает сигнал, приходится перезагружать. Подключение было быстрое без каких-либо сложностей.
          Подлинный отзыв
          Отзыв засчитан
          688151
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          Ужасная тех поддержка, приходится перезванивать по несколько раз, ждать по 20 мин. Просто кошмар. Раз в несколько дней интернет просто отключается, и приходится висеть на телефоне для того, чтобы решить эта проблему. Очень сильно надоело, возможности подключить другой интернет в доме нет.
          Отзыв засчитан
          687771
          reviewType
          4.3
          Общая оценка
          Интернет
          6
          Телевидение
          6
          Оборудование
          2
          Монтажники
          6
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          6
          Люди, если собираетесь подключаться, передумайте. Отвратительный провайдер. При подключении, мне закатали тариф от Мегафона. Озвучили дату подключения и стоимость 400р. Так же в заявке была цифровая приставка на ТВ. По факту подключения не составляется никакого договора, а выдаётся какой то бланк на сим карту. Не личного кабинета, ни какой то тех поддержки соответственно вы не получаете. Мало того что цифровую приставку мне так и не привезли, так и дозвониться получилось далеко не сразу. Сначала...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          687540
          reviewType
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Стабильная скорость
          2
          Просто [обманщики]! При установке этот [такой-сякой] монтёр дал подписать пенсионерке, потому что я была на работе, одну из бумаг побыстрому, в которой было указано что она хочет выкупить оборудование в рассрочку! За 6500!!!!!!! Этой бумаги у неё естественно не оставили, а остался листик другой! При расторжении договора сразу через день!!!!! Это просто оказался ужас, когда в итоге все это прояснилось! зачем ей выкупать это оборудование, если она по телефону заказывала в АРЕНДУ! Ни одного дня н...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          687409
          © 2009-2020 «Москва On-line» — поиск провайдеров по адресу
          Мы в соцсетях