Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Интернет работает хорошо и стабильно. Адекватная цена, без глюков работа. Подключить с первого раза не удалось, поэтому пришлось вызывать второй раз мастера. А в остальном все хорошо и замечательно. Интернет работает, сбоев нет, сервис не навязчивый. Все отлично.
Интернет работает стабильно, качеством доволен! Монтажники в день подключения все сделали без нареканий! Один раз пришлось в тех. Поддержку обратиться по поводу замены роутера, дозвониться удалось не быстро, но, вопрос был решен!
- НетБайНет31 июля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за Ваш отзыв!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Техподдержка НетБайНет в Москве едет из Владивостока. Сегодня, 29.07.2019г. Пропал дома интернет. В службе поддержки нетбайнет выяснили, что произошел обрыв кабеля в 30 метрах от моего компьютера (это подъезд и, возможно, другой этаж). Для устранения неполадки мастер готов выехать не раньше 7-го августа, т.е. Через 10 дней, причем платно! В городе москве! Т.е. Реально предположить, что мастера у них едут из владивостока. При первом обращении девушка ксения id 11898 (по ее словам), являясь сотрудником компании нетбайнет, при общении с клиентом, не решив вопрос, просто бросила трубку. При повторном обращении, другая сотрудница ничем не смогла помочь, только через 10 дней и проблема клиента, где брать оплаченную услугу в это время ее не волнует.ждать мастера, которому работы на полчаса 10 дней? Вот таким образом и уходят клиенты, которые были с компанией лет 15 на максимальных тарифах... Номер договора 1340601.
- НетБайНет30 июля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, номер лицевого счета и ФИО владельца договора, мы разберемся в данной ситуации и постараемся Вам помочь.
Иногда, сигнал интернета пропадает. В тех.поддержку не обращался по этому вопросу. Монтажники все сделали нормально в день подключения.
- НетБайНет19 июля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, подключаетесь к сети на прямую или через роутер? Желательно уточнить, повторяется ли ситуация при прямом подключении.
обман. Только внесла очередной взнос, как изменились условия, войти в интернет не могу уже дней 10, консультанты заняты, поменяю провайдера, инструкция есть, но при отключенном интернете воспользоваться ей невозможно
- Елена Чуркина19 июля 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- НетБайНет19 июля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, фио и номер лицевого счета, а также, каким образом пробуете подключиться на прямую или через роутер? Можете написать нам на почту: support@netbynet.ru
Лучшие тарифы НетБайНет в Москве
- Акция
#ДляДома Интернет
от НетБайНет
300 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- симка: 5 ГБ
- Подключение - 350 ₽
- Акция
#ДляДома Интернет
от НетБайНет
300 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- симка в подарок: 5 ГБ
- Подключение - 350 ₽
- Акция
#ДляДома Турбо
от НетБайНет
500 Мб/c
Домашний интернет
2 месяца по акции- симка: 10 ГБ
- Подключение - 350 ₽
У НЕТбайНЕТ интернета НЕТ. Москва, июль 2019 года. Компания в бизнес центре в самом центре москвы сидит без интернета вторую неделю и абсолютно не понятно сколько это еще будет продолжаться! Думаете это фантастика? Отнюдь! Сегодня пошла вторая неделя! Как у нас пропал интернет. Сначала техническая поддержка преподносило это как авария, которая будет устранена в течении 1-2 часов. И так каждые два часа. Через сутки появилась новая информация 6-8 часов! Дальше стабильность - сегодня сделаем! Ну в крайнем случае завтра! До нашего персонального менеджера мне удалось дозвониться лишь на третий день блакаута. Но максимум что мы мы смогли получить - один lte модем на 60 человек! Сколько еще это будет продолжаться никто не знает! Интернета нет!!!! Мой совет, кто еще работает с этой так называемо компанией - бегите! Спасайте себя и свои нервы, таким xxx не место в нашем обществе! Никогда не доверяйтесь нетбайнет!!!
- НетБайНет16 июля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Нам жаль, что у Вас сложилось подобное мнение о компании. Уточните, пожалуйста, фио и номер лицевого счета, мы проверим, дополнительно, информацию о сложившейся ситуации. Можете данные отправить нам на почту: support@netbynet.ru
Плохое обслуживание. У меня тариф 100 мбит, по факту получаю 50-60 мбит, недавно они анонсировали новое обновление на приставок, которого по факту не оказалось, тех.поддержка говорит что обновления нету, хотя на сайте указано что можно заменить приставку на новую с уже установленным обновлением, я заменил приставку, дали со старой версией, еще и предыдущую не списали с меня, теперь выплачиваю за две, хотя пользуюсь одной, мою заявку на перерасчет и корректировку счета очень долго рассматривают, тех.поддержка только разводят руками со словами ждите. За такие деньги которые они берут ожидал чего-то большего. Перед тем как покупать у них приставку поищите лучше другое решения, а то только намучаетесь.
- НетБайНет15 июля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Нам жаль, что сложилась подобная ситуация, пожалуйста, уточните фио и номер лицевого счета, мы разберемся в ситуации и проверим оборудование. Можете написать нам с текстом отзыва и данными на нашу почту: support@netbynet.ru. Приносим извинения за доставленные неудобства.
ужасная компания. Второй раз обманывают как детей предлагают свой ящик для тв который не очень нужно первый раз предложили попробовать не нужен и началось визите сами в наш офис пишете оказ. Ну ладно съездили отвезли. Прошло два или три года опять звонок подключите наш тв мы вам привезем ящик спрашиваю бес платно да, в офис ехать не надо нет.проходит два меся ца и тут звон к вы нам должны мы подаем на вас в суд и т.д т.п. И опять надо приехать в офис чтобы отдать и написать заявку на отключение. Не хочется ругаться на по другому не получается, не соглашайтесь на их подключение и тв развод
- НетБайНет11 июля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Сожалеем что сложились с данной ситуацией. Уточните, пожалуйста, лицевой счет и ФИО владельца договора, проверим информацию.
Мы вам перезвоним.. Позвонил оператору чтобы подключили домашний интернет. Договорились что мастер придёт в субботу, после 12.00.я целый день прождал прихода специалиста и не дождавшись, позвонил оператору. Ответ так меня разозлил, мне так и хотелось запустить телефоном о стену. Оказывается что в этот день специалист, не сможет ко мне прийти, у его другие заявки. Давайте он придёт к вам в понедельник с 10.00 до 12.00. Я спросил, а после 17.30 он сможет прийти, ответили, мы вам перезвоним. В понедельник взял отгул за свой счёт, жду. Не дождавшись,после 14.00, звоню оператору. Так и так, какого рожна не пришёл мастер. Ответ, так как заявка вами не была подтверждена,заказ аннулирован. Будете делать повторную заявку? Вот тут я точно захотел нахлобучить телефоном по голове оператора. И вся охота подключать что-либо исчезла.
- НетБайНет8 июля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день. Очень неприятно слышать о том, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Если подскажите данные по составленной ранее заявке - полностью ФИО и адрес подключения, мы проверим причины возникновения подобной ситуации и ускорим вопрос подключения с нашей стороны. Если не хотите предоставлять эту информацию публично, то можете написать нам на электронный адрес провайдера: support@netbynet.ru
Все хорошо работает. Монтажники качественно все установили,нареканий по оборудованию нет
- НетБайНет3 июля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Большое спасибо за Ваш отзыв, рады, что всё хорошо
Отзывы о домашнем интернете провайдера НетБайНет
В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о НетБайНет.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
- Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:
- Локальные особенности:
- Субъективность отзывов:
- Индивидуальные предпочтения:
Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.
Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.
Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)
Вы долистали до конца!
Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв.
Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв.