С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
Отзывы о провайдере НетБайНет (NetByNet) в Москве
Подключение
+7 (495) 106-87-57Техподдержка
+7 (800) 550-88-88Провайдер объединился с компанией МегаФон
Оставить заявку
Проверить доступность НетБайНет по адресу
Введите улицу
Дом
Куда
показать тарифы
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
Все прекрасно! Работой провайдекра очень довольна!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
669192
НетБайНет
Представитель провайдера
11.01.2019
Спасибо за пользование нашими услугами! Рады что Вы с нами!
78483
Ваш комментарий
5.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Не ходите, девки, в НетБайНет...
Тип услуг:
домашний интернет
Являюсь, точнее теперь уже точно являлся (и больше никогда и близко не подойду к netbynet)пользователем netbynet около 15 лет. Сначала это был цпмс (кто живет в таганском районе, тот знает этого провайдера), потом его купил netbynet. Теперь подробнее... Интернет: если оценивать качество интернета в общем, то довольно не плохо, но... 1. Периодически скорость интернета не соответствует скорости в тарифном плане. 2. За последние 2 года довольно часто происходили сбои (таганский район москвы), интер...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
669126
НетБайНет
Представитель провайдера
10.01.2019
Здравствуйте, спасибо за столько объемный и подробный отзыв, уверены что можем оказать помощь, устранить возникшие неполадки, а так же прокомментировать образовавшуюся задолженность. Для этого необходимо идентифицировать Вас в базе данных, по двум из трех параметров, а именно ФИО, номер лицевого счета или адрес подключения.
78461
Максим
10.01.2019
Здравствуйте. Спасибо, не нужно, мне уже ваши особо эффективные менеджеры подняли настроение... Если бы ваша компания действительно ценила своих клиентов, то такой ситуации в принципе возникнуть не могло, а комментарии по поводу задолженности можете оставить при себе. Спасибо.
78462
НетБайНет
Представитель провайдера
10.01.2019
Очень жаль что Вы приняли такое решение, от лица WIFIRE приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства, и будем рады видеть Вас среди наших клиентов если Вы измените свое решение.
78463
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Хороший интернет по доступной цене
Тип услуг:
домашний интернет
В целом хороший инет по доступной цене да, бывает отваливается на несколько минут, но далеко не каждый день(за 3 месяца помню раза 3-4), но не критично совсем. Скорость соответствует заявленной с учетом погрешности по кабелю. Через роутер скорость в разы меньше, но дело именно в роутере(роутер свой не от компании) монтажник предупредил о подобном при проведении интернета.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
669104
НетБайНет
Представитель провайдера
09.01.2019
Спасибо за Ваш отзыв!
78442
Ваш комментарий
Лучшие тарифы НетБайНет в Москве
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
Оставить заявку
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Тип услуг:
домашний интернет
Ставил инет месяца 3-4 назад. Только интернет. Интернет в общем и целом работает ок, может на будущее возьму больше скорость но явно не сейчас. Роутер свой использую xiaomi 3. Сним тоже без проблем было по настройке, настроил тоже сам. В техподдержку не звонил и не писал. Тариф мне не повышали. Монтажники быстро и без переносов вроде подключили,тиочо ужзе не помню.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
669102
НетБайНет
Представитель провайдера
09.01.2019
Спасибо за Ваш отзыв!
78443
Ваш комментарий
9
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь недавно и все устраивает.за 300р 100мбс кроме нетбайнет никто не делает,поэтому сделал выбор в пользу них.за все время не подводил,в техподдержку звонил по мелким проблемам все быстро решили.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
669092
НетБайНет
Представитель провайдера
09.01.2019
Спасибо за Ваш отзыв!
78440
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Не очень давно пользуюсь интернетом от нетбайнет, но пока всем доволен, подключили и настроили быстро, обрывов и зависаний не было.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
668887
НетБайНет
Представитель провайдера
05.01.2019
Спасибо за Ваш отзыв!
78374
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Подключили только один интернет. Предоставленными услугами полностью довольны. Сложилось положительно впечатление от компании. Технология не уступает оптическим линиям, скорость хорошая. Монтажники пришли вовремя, даже раньше и с предварительным звонком. В тп звонили один раз, был вопрос с оплатой, перепутали счета и нам помогли решить проблему даже раньше , чем утвердили сроки.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
668868
НетБайНет
Представитель провайдера
04.01.2019
Спасибо за Ваш отзыв!
78369
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Самый [паршивый] вариант
Тип услуг:
домашний интернет
Да, цены могут всех приятно удивить, но! Качество связи настолько ужасное, что проще доплатить 60/120 рублей и не мучаться, ибо он не грузит ничего, кроме текста, да и его плохо. Да, я брала самую низкую скорость (для пользования лишь ноутом, вк и выгрузка документов, это был совет оператора!), но ни одного дня не было, что бы я их не материла, ибо даже загрузка одной песни занимает минут 10. Для решения вопроса никаких действий не предпринимается , а что бы расторгнуть договор. : « не платите о...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
668824
НетБайНет
Представитель провайдера
04.01.2019
Здравствуйте. Сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами при использовании услуг нашей компании. Напишите нам, пожалуйста, на support@netbynet.ru (Можно скопировать Ваш отзыв, номер счета и ФИО) Мы проверим линию и разберемся в причинах столь неудовлетворительной работы интернета.
78361
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Отвратительный монтаж.
Тип услуг:
домашний интернет
При подключении интернета монтажник не стал пробрасывать провод, а использовал провод билайна(т.е. Свободные жилы),но интернет и телевидение работали стабильно без нариканий. Зато 31 декабря в 12-00 пришли представители билайна и отрезали меня от интернета, т.к. Я был подключен не законно. Диспетчер сказал что ремонтник придет только 4 января и никаких других вариантов, а мне и моей семье придется встречать новый год перед окном. Вот так из-за халатного отношеник к своей работе нетбайнет оставил...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
668750
НетБайНет
Представитель провайдера
31.12.2018
Здравствуйте. Сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами при использовании услуг нашей компании! Напишите нам, пожалуйста, на support@netbynet.ru суть обращения (Можно скопировать Ваш отзыв, номер счета и ФИО. Разберемся в ситуации.
78333
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает отлично! Ни обрывов, ни проблем, ничего с ними нет такого. Все работает, все хорошо. Мастера пришли быстро, все подключили и настроили. Пользуемся, проблем нет.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
668730
НетБайНет
Представитель провайдера
30.12.2018
Спасибо за отзыв и пользование нашими услугами!
78313
Ваш комментарий
Мобильная связь