Отзывы о провайдере Онлайм в Москве

Плохой интернет!!!. Подключили , первый месяц скорость была , потом опустили с 50 до 2!!! Звонки в службу поддержки и вызова мастеране помогли, на время прихода мастера подняли скорость , он замерил... Все ок! ( ну и мастер этот пришёл, со стройки как будто, грязный ппц!!! Сначала вообще думал, пускать его или нет! Вся роба грязная , в коридоре наследил! Треш одним словом). А через час опять в ноль... Никому не рекомендую с ними связываться!!!

плохой: присутствует неоднократное падение скорости. Подключен к онлайм 2 месяца с 01.12.2017г. И сегодня 27.01.2018г. Уже в четвертый раз звоню в техподдержку по одной и той же причине - заявленная скорость 200мб/с а получаю 90-93мб/с. До 2016г. Был вашем клиентом. Начались частые обрывы связи. Пришлось расторгнуть договор. Обратился в ноябре к вам в техподдержку и меня заверили что оборудование было заменено и сбоев не будет. Поверил а зря. Ни чего не изменилось за это время. Как не боролись за клиентов так и не боритесь. Очень жаль!!!

Отвратительная компания. Еле дотерпели окончания договорного периода! Постоянные обрывы линии, хамский сервис, пока не спросишь сотрудника личный номер, ничего с места не двигается. Скорость ниже заявленной, роутер, который они предоставили, еле тянет. И самое отвратительное: чтобы прервать с ними отношения, надо самостоятельно с оборудованием тащится к ним в офис, или, сделать доверенность у нотариуса и по этой доверенности другой член семьи может прервать договор. Бред? Бред! Все оказывается, становится проще после того, как сотруднику задается вопрос о его личном номере. Не забывайте спрашивать личны номер и сразу получите ответы на все вопросы. Итак, сдать может кто угодно! Заявление о расторжении можно отправить по имейл! А можно не отправлять и просто убрать в личном кабинете галочку обещанный платеж после этого интернет блокируется и через какое то время данные о вас стираются из памяти провайдера. Скорее бы стерлись, одни мучения были с их зависающим интернетом!

[Нехорошие]. Онлайм худший провайдер на свете. Не пройдет и месяца как не платишь за интернет как уже замучают все по телефону от них с вопросами типа какого лешего не платшь а чепрез полгода договор вообще отрубают красавцы

Осторожно СОВОК!!!. Господа! Никогда и ни при каких обстоятельствах не подключайтесь! Оператор сказала,что роутер и приставка бесплатно-обманули и впарили в кредит! Качество обоих отвратительное! Приходится перегружать каждый день! Вызвал мастера,так тот сказал чтобы не вздумал менять на новое,т.к. Новые модели у них вообще толком не работают!!! Были акции при подключении- одна хорошая,другая ни о чем и старая. Оператор впаяла старую, сообщив,что это самая лучшая. После подключения через лк увидел хорошую акцию( не имея лк,ты эту акцию тупо не можешь видеть))),позвонил и спросил почему не была предложена другая? Мурыжили месяц и когда сроки рекламации и отказа от услуг вышли,тупо технично послали. Вот честно,хуже совка. Причем все,начиная от операторов и заканчивая качеством инета( вместо 100/50 в лучшем случае 60/30). Телек постоянно подвисает и пропадают программы передач на каналах. Интерактивное тв работает не стабильно( сидишь смотришь час-полтора кино и тут бац!!! И тебя кидает на текущую программу и ты сидишь снова мотаешь назад ища тот день и тот фильм,который смотрел и потом мотаешь до момента пока не выкинуло!! Причем несколько раз так и не смог досмотреть до конца.звонил в сп-ответили,что такого не может быть))) в общем,не тратьте свое время,деньги и нервы. Благо, что операторов сейчас полно.