Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Очень плохо. Скорость более-менее, но падения регулярные. Иногда по полчаса нет интернета в рабочее время, в саппорт не дозвониться. Оборудование самое дешевое - китайский хлам. Про обман с арендой оборудования и расторжением договора уже сто раз писали.
Плохо. Услуги то и дело не предоставляются. Компенсации за непредоставленные услуги не дают. Обслуживание - отвратительное. Можете забыть о том, что вы им деньги платите и они должны вам,а не вы им. Они думают наоборот! И не платите вперед много, долго не будет потом возможности соскочить с чудопровайдера.
- Онлайм23 января 2018 г.
Сожалеем, что вы оказались в подобной ситуации. Если у Вас есть актуальные проблемы, связанные с нашими услугами, пожалуйста, сообщите нам - разберемся ;)
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Мошенничество . На основании чего без моего согласия автоматически подключают доп.каналы и увеличивают оплату?во всех нормальных компаниях дпо.услуги за доп.плату подключают после того,как получат согласие от клиента.прошу дать мне ответ или я его задам на сайте защита прав потребителей в рф.
- Онлайм23 января 2018 г.
Добрый день! Приносим извинения за предоставленные неудобства. Подскажите номер ЛС, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации.
- Лидия23 января 2018 г.
л/с 4322812. В начале января я отключала доп.каналы,консультировал,как правильно отключить данную услугу сотрудник вашей компании.Но сегодня мне пришло сообщение,что вместо 680 руб.,я должна оплатить 819 руб.Я позвонила в вашу компанию и мне сначала сотрудник ответили,что я не отключала доп.каналы,но когда я ему сказала,что 1,5 недели назад отключала,под чутким руководством сотрудника вашей компании,то мне был дан ответ,что я некорректно произвела отключение.Уважаемое руководство компании,если я и произвела не корректное отключение,то лишь потому,что меня некорректно на другом конце провода консультировал сотрудник вашей компании.
- Онлайм23 января 2018 г.
Спасибо за информацию! Она передана в профильный отдел, будем разбираться!
- Онлайм23 января 2018 г.
Лидия, для дальнейшей консультации направьте, пожалуйста, личным сообщением в любую нашу группу в соц.сетях ФИО владельца Вашего договора, дату звонка и номер телефона, с которого Вы обращались в службу поддержки.
Скорость падает. Пользуюсь по вечерам так как днем на работе и в это время периодически бывают проседания, но не критично. Оборудование у них хорошее. Мастера все быстро подключили.
- Онлайм23 января 2018 г.
Мы рады, что Вы с нами!) Благодарим за отзыв!
Интернет работает отлично, без проблем, скорости хватает и с комфортом пользуемся. Мастера при подключении приехали в назначенное время все быстро подключили.
- Онлайм23 января 2018 г.
Благодарим за отзыв! Рады стараться!)
Лучшие тарифы Онлайм в Москве
- Акция
Технологии доступа. Хит сезона XS
от Онлайм
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение бесплатно
- Акция
Технологии доступа. Хит сезона XS
от Онлайм
500 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение бесплатно
Технологии доступа 100
от Онлайм
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение бесплатно
Скорость интернета не устраивает,несмотря на тариф 100 мегабит на прошлом месте жительства скорость была больше хотя там тариф был 50 мегабит. Роутер работает хорошо,общее впечатление о работе компании 5 из 5
- Онлайм23 января 2018 г.
Благодарим за отзыв и приносим извинения за неудобства! Вы обращались в службу тех. поддержки для диагностики неполадок?
Отвратительное качество связи. Два дня подряд пропадало соединение, один день на 10, второй на 20 минут. Такого колхозного уровня надежности связи я не видел с 2012 года. Не рекомендую пользоваться этим провайдером.
- Елена Чуркина23 января 2018 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
- Онлайм23 января 2018 г.
Добрый день! Вы обсуждали эту проблему со специалистом тех. поддержки?
Иногда плохо работает интернет.в техническую поддержку еще не обращались. Подключили вовремя, впечатление о сотрудниках сложилось положительное.
- Онлайм23 января 2018 г.
Благодарим за отзыв и приносим извинения за неудобства!
Держит планку, хоть и единственный провайдер в доме. Все хорошо работает. Качеством и сервисом доволен. Техническая поддержка помогает в решении вопросов. Нареканий к компании нет.
- Онлайм23 января 2018 г.
Благодарим за отзыв!)
Rfкачество интернета устраивает, монтажники отработали хорошо, общая оценка компании 5 из 5
- Онлайм23 января 2018 г.
Благодарим за отзыв!)
Отзывы о домашнем интернете провайдера Онлайм
В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о Онлайм.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
- Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:
- Локальные особенности:
- Субъективность отзывов:
- Индивидуальные предпочтения:
Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.
Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.
Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)
Вы долистали до конца!
Добрый день! Очень жаль, что Вы оказались в такой ситуации. Вы обсуждали эту проблему со специалистом тех. поддержки?