Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Нервы не восстанавливаются!!!. Добрый день! Четвертый день как комания онлайм подключила мне интернет+тв. С первого же дня не стал работать цифровая приствка(тюнер),позвонил в техподдержку, приехал на следующий день специалист и заменил приставку. В тот же день вечером не стал работать wi-fi,повонил в техподдержку, приехал специалист на следующий день и все заработало.пол часа не прошло опять wi-fi исчез, позвонил в техподдержку вчера еще, сегодня надеюсь диспетчера отзвонятся. Звоню оператору сбрасывают трубку или же переводят вас к другому специалисту.ужас!!! Нервы не выдерживают. Иногда 15-20 минут теряю чтобы дозвониться до техподдержки. Предоплату за месяц я оплатил, но если так будет продолжаться я вынужден буду отказатся от ваших услуг и расторгну договор.
Начали списывать деньги за услуги до подключения!!! Верните деньги!!. Онлайм-ростелеком, когда вы вернете деньги, которые начали списывать до того, как фактически подключили свои услуги? -- ---- вы должны вернуть 500 рублей. --- -- назовите точную дату, когда деньги отобразятся на балансе личного кабинета? Или появятся на моей карте.---- ----- я задаю этот вопрос с середины декабря 2017 года! И ни один оператор не назвал мне крайнего срока!!!!!----- ---- когда вы вернете мне деньги? --- https://www.moskvaonline.ru/rating/onlime/otzyv-650394 будьте внимательны!!! В компании сказали, что такое впервые, однако на жалобы технично забивают!!! Уже месяц!!!!
- Елена Чуркина18 января 2018 г.
Уважаемая Марина, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Якобы бесплатный роутер... Обманули.. Подключилась 25 декабря 2017 года. Интернет подается хорошо, все устраивает. Обещали бесплатную аренду роутера, при условии его использования 1,5 или 2 года (точно не помню)... Сегодня выясняется, что аренда роутера стоит для меня 149 рублей в месяц... Такая вот хитрость - обманывают всячески, только бы человек подключился... Надеюсь разберутся когда и кто ошибся. Не приятно.
- Онлайм21 января 2018 г.
Добрый день! Приносим извинения за предоставленные неудобства! Подскажите пожалуйста номер Вашего лицевого счета, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации. https://www.moskvaonline.ru/rating/onlime/otzyv-651751
Не советую . Пользовались интернетом потом подключили и тв, интернет очень очень плохой не соответствует скорость с заявленной, роутер вообще отдельная тема приходили ребята из тех поддержки и сами говорили что роутер не будет работать на полную мощность, постоянно перебои в работе!
- Онлайм17 января 2018 г.
Добрый день! Приносим извинения за предоставленные неудобства! Подскажите номер Вашего ЛС, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации :)
Читайте внимательно договор!!!. Подключил тариф по акции с якобы бесплатным оборудованием. Акция закончилась примерно через год к абон. Плате добавилась плата за оборудование! Теперь чтобы отказаться от провайдера надо заплатить за оборудование за весь период пользования. Это свинство!!!!
Лучшие тарифы Онлайм в Москве
Технологии доступа 250
от Онлайм
250 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
- Популярный
Технологии доступа 100
от Онлайм
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Технологии доступа 500
от Онлайм
500 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Отзыв онлайм. Скорость интернета близка к заявленной,но в выходные, когда канал переполняется, скорость падает. В принципе, интернет нормальный, но всякие подводные камни ценовой политики и автоматические подключения призывают отказаться от оператора.
Подключение услуг без согласия клиента. Компания onlime ростелеком считает себя вправе подключать ненужные пакеты услуг (дополнительные тв-каналы в моем случае) просто прислав об этом смс-уведомление. Отказаться от услуг по телефону не получается- менеджеры отказались это сделать, мотивируя тем, что говорит не сам мой муж, на которого оформлен договор, а я (несмотря на то, что говорю по телефону, номер которого числится в договоре, и называю все реквизиты) в личном кабинете отключить не получается.с какой радости мы должны платить за то, что нам не нужно и о чем мы не просили, почему мы должны тратить кучу времени на дозвон в компанию и пытаться решить не свою, а навязанную нам проблему и при этом встречаться с полной некомпетентностью (менеджеры отказались отвечать на вопрос о причине подключения ненужной нам услуги)? Это не просто бред, но и явно незаконно! Договор №3103239
В конце месяца регулярно падает скорость интернета,техподдержка обещала разобраться и исправить но сетуация не поменялась. Роутер работает хорошо,монтажниками доволен,общая оценка компании-3 балла
- Онлайм13 января 2018 г.
Добрый день! Приносим извинения за предоставленные неудобства! Подскажите номер Вашего ЛС, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации :)
Отвратительный провайдер. Скорость интернета за такую цену оставляет желать лучшего. Подключили интернет приставку вместе с интернетом. За год сломалась уже второй раз... Поэтому решили менять провайдера на более современного и адекватного . К слову, приставка тв просто стоит на одном месте и никто ее не трогает :) бесплатных каналов очень мало, для доп каналов нужно платить ещё по 300 р в месяц. Хорошо работают только операторы и монтажники :)
- Онлайм12 января 2018 г.
Очень жаль, что так сложились обстоятельства. Всего Вам наилучшего!)
Качество интернета устраивает,монтажник при подключении пытался навязать не входящий в тариф переходник за отдельную плату.
- Онлайм12 января 2018 г.
Благодарим за отзыв и приносим извинения за предоставленные неудобства!
Отзывы о домашнем интернете провайдера Онлайм
В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о Онлайм.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
- Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:
- Локальные особенности:
- Субъективность отзывов:
- Индивидуальные предпочтения:
Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.
Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.
Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)
Вы долистали до конца!
Добрый день! Приносим извинения за предоставленные неудобства! Подскажите номер Вашего ЛС, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации.