Отзывы о провайдере КВЕРТИ (QWERTY) в Москве

Самый худший интернет, который я в принципе встречал. В 2008 году, когда мне впервые подключили интернет в захолустном новокузнецке, интернет был в разы лучше. Сначала я думал, что проблема в роутере, но я поменял уже 3 штуки, но интернет все такое же... Мало того, что он медленный, так он в дневное время каждый минут 5-10 тупо пропадает на секунд 10. После 3-ей попытки смены роутера я написал в техподдержку, но меня легко проигнорировали. Чтобы вы имели представление о скорости, то чтобы погово...

Показать весь отзыв

Два раза пытался договориться об установке интернета в квартиру, но видимо это невозможно с этим провайдером: 1. Первый раз условились на установку в пятницу во второй половине дня(в 18:30), менеджер мне сказал что предварительную установку сделают днем, а вечером уже проведут кабель в квартиру. В 17:40 мне звонит монтажник и говорит что не сможет у него другие подключения, пришлось перезвонить в диспетчерскую, где перенесли время на 21:00, очевидно что в 21:00 тоже никто не появился, перезвонил...

Показать весь отзыв

Qwerty – более безразличного отношения к своим клиентам еще не встречали. Все было вполне неплохо, пока не случился час х, перестал работать интернет, якобы где-то поврежден кабель. Сначала сотрудники пели про 3 дня, потом это вылилось в 3 рабочих дня. Звонили/писали ежедневно в течение 6 дней, ответ один «заявка принята, ждите звонка». Проходил очередной день, никто не перезванивал. Пригрозила на мыло роспотребнадзором и отрицательными отзывами, тут же позвонили впервые сами и обещали решить во...

Показать весь отзыв

Отвратительный провайдер, интернет исчезает от 3 до 10 раз за день на минут 10-15, поддержка отвечает по своим заготовочкам - перезагрузите роутэр, мол это у вас плохой роутер(ага, да только вот на других провайдерах таких проблем нету). Не ведитесь на цены. Если хотите поднимать себе нервый каждый день - подключайте конечно в первую очередь, если же хотите более стабильныйпровайдер и интернет - выбирайте что угодно, но только не qwerty!!!

Возмутительно! повелся на предложенный тариф с iptv, ну очень настойчиво предлагали. 18 февраля подключили. И с этого времени стали брать вместо 530 руб.,мес.-620! На обращения не отвечают, компетенция операторов техподдержки очень низкая,.... Чего стоит михаил 20132.....заявил о прекращении договора, несколько раз составлял обращение из личного кабинета... Сегодня 8 апреля-чуда не случилось....пришлось пополнить баланс и ждать ответа.....

Ужасная техподдержка. 25.03.2021 было подключение. Заказал с роутерам. В этот же день, захотел отказаться от него. Звонил в техподдержку 25.03.2021, звонил в присутствии монтажника, который и принес мне роутер. Хотел, что бы сразу убрали его со счета, и что бы монтажник его забрал. По телефону мне сказали, что я должен его самостоятельно принести к ним в офис. 27.03.2021-сдал роутер. Акт на руки получил. А 28.03.2021 выключают интернет за задолженность. Задолженность за роутер. 29.03.2021 звонил...

Показать весь отзыв

Отвратительная компания. Подумайте 1000 раз перед тем, как пользоваться их услугами. Монтажник привез допотопный роутер (нужных у них видите-ли на складе нет. Компания провайдер без роутеров на складе.) скорость мобильных данных на телефоне была выше чем от вай-фая в 10 см от роутера. Вернул 25го января. Деньги до сих пор не вернули. В клиентском сервисе ничего конкретного прокомментировать не могут. Сами вопрос решить не могут, и не соединяют с лицами, принимающими решения. Только отговорки: жд...

Показать весь отзыв

За последнюю неделю 2 раза инет просто отключался, приходилось ждать, пока связь восстановиться. Скорость больше 100мбит нельзя подкл. Не рекомендую данного провайдера

Пользуюсь кверти 5 мес. За это время всплыло куча негативных моментов. 1. Тв винк - очень не удобный интерфейс и куча проводов, а приложение не на каждом телевизоре есть. 2. Интернет за 350 руб не тянет телевидение. 3. При сдаче оборудования выяснилось что это тот же ростелеком . Всё решается через их офис. 4. Консультанты отвечают на общие вопросы, а на всё остальное ответ сообщим позже. 5. Все обращения через кверти в ростелеком рассматривают очень долго , так как этот гигант не успевает обраб...

Показать весь отзыв

Виталий

Qwerty- он же центральный телеграф. Отвратительное отношение. Приехавший монтажник перебил провода в стене. Даже не удосужился извиниться. При обращении в службу поддержки, вопрос решался более месяца. Итог: «приносим свои извинения». И это даже не сообщением или звонком, а через оператора, к которому я дозвонился через 100500 раз! Провода так и перебиты. Стиралка работает через удлинитель! Буду решать вопрос другими путями.

Администратор

Модератор отзывов