Отзывы о провайдере Ринет | Дом.ру (Rinet) в Москве

Провайдером полностью удовлетворен, все работает на максимальном уровне, скорость интернета отличная, сигнал стабильный, и обслуживание на высоте.

В целом провайдер не плохой, при подключении сложностей не было, все сделали хорошо. Интернет нормальный, но иногда притормаживает, скорость заявленной не соответствует.

Ужасный провайдер: цены повышают, стабильного сигнала нет- постоянно вылетает, на жалобы ответ один: у нас всё работает, а вы пользоваться не умеете

Надежный стабильный интернет, и лояльная клиентская политика. Пользовалась по одному адресу 10 лет, со мной на таких же условиях заключили договор по новому адресу, считаю это редким отношением к клиентам.

Сегодня меня жестко обманули, несколько дней назад позвонил менеджер и предложил установить видеонаблюдение, не озвучив при этом что условия договора кардинально поменяются , в неприемлемую для меня сторону. Позвонила в техподдержку , обещали что менеджер свяжется в течении 30 мин. Естественно никто не позвонил. На балансе у меня был положительный остаток, куда он делся непонятно. К тому же попросили оплатить еще , причем в другую организацию , якобы партнер ринета. Я являюсь клиентом ринета с 2...

Показать весь отзыв

Отличный интернет, скорость соответствует заявленной по тарифу. За год использования ни разу не было перебоев в сети или просадки скорости

Еще одна контора. Договорились за неделю о подключении, отправился на два часа на работе, мастер через час после назначенного времени заявился.

Администратор

Модератор отзывов

Лучший интернет, за 3 года не было проблем, нужен был кабель 10 м. Мне подарили в подарок!! Скорость табильная, ниразу не звонил в офис в поддержку, и не было перебоев.

9 лет пользуюсь услугами, сказать что все без сбоев не могу, но 1-2 аварии в год меня сильно не напрягают, самое приятное, что можно пообщаться с живой техподдержкой, которая даёт реальную причину и обозначает сроки. Самое приятное, что они умеют и не стесняются извиняться за косяки. К примеру за последнюю аварию по 24 тв подарили месяц всех каналов, в итоге правда пришлось расширять пакет, т.к. Детям понравились доп. Каналы. Евгений.

Пользуюсь данным интернетом около (может быть и больше) 10ти лет. Отличная и стабильная скорость. За последние лет 5 обращался в поддержку только ради подключения внешнего ip и перехода на более быстрый тариф. Тв не подключено, его оценить не могу, так же как и оборудование (стоит свое). Во всем остальном выше всяких похвал.