Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Ужасный интернет, постоянно тормозит , каналы не грузят , как только включается один калан он начинает зависать и останавливается , за что плачу не понятно , как не позвоню вечно у них ведутся технические работы по району уже 4 месяц , уже 10 раз вызываю мастеров и те нечего сделать не могут , буду разрывать договор !
невежливые менеджеры,звонят вот с этого № номер телефона скрыт модератором в 6-27 утра в субботу на счет подключения.
- Администратор10 октября 2022 г.
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы описываете негативную ситуацию, но ставите провайдеру положительную оценку. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
В первый месяц был стабильный и хороший интернет,но теперь постоянные скачки интернета,доходит до 9 мбс,и резко опускается до 100 кбс и все по кругу.
Абсолютно люди не соблюдают тон разговара с клиентом. Начисление в два раза больше положенного. Опять же в чате заблокировали не удосужившись ответить на поставленные вопросы. А по поводу начисления оплаты ссылаются на то что якобы с моей стороны сделан запрос на доп. Подключение без оплаты в минус,так еще и говорят о том что это наща вина что мы не ставим ограничения в приложении о сроке использования интернета. Хотя даже само приложение глючит,потому что данная функция нигде не присутствует. Выставлять клиентов мягко говоря необразованными не очень хорошая стратегия.
В съемной квартире был интернет от рт, решил перезаключить договор на себя. Оставил заявку, пришел мастер, начал протягивать интернет, протянуть не смог, возникли какие-то проблемы. Старый кабель он уже вынул и подключить его обратно так же не смог и ушел. По итогу интернета у меня теперь нет... Рт оказал мне услугу отключения от интернета, оценка 5 звезд, молодцы ребята!
Лучшие тарифы Ростелеком в Москве
- Акция
Технологии доступа. Хит сезона XS
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение бесплатно
- Акция
Технологии доступа. Хит сезона XS
от Ростелеком
500 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение бесплатно
Технологии доступа 250
от Ростелеком
250 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение бесплатно
Ужасное обслуживание! Не успели переехать в квартиру, как самм прибежали настраивать интернет. А как проблемы - так переключают с одного оператора на другого и кидают трубки! Написала в личном кабинете, там оформили заявку. Было начисление за услугу, которая не подключена. Так они просто закрыли заявку через неделю, ничего не изменилось и не отвечают ни в чате, ни на телефонные звонки! Кроме мата ничего сказать не могу!
Самый отвратительный интернет из всех. В день до 15 вылетов стабильно, потери пакетов достигают порой 70%. Спасает их отсутствие альтернативы, кроме ростелекома дом никто не обслуживает. Это мой не первый опыт пользования данным провайдером, в третий раз я сталкиваюсь с проблемами, которые не решаются компанией годами. Крайне не советую, если у вас есть выбор, никогда не используйте ростелеком, одно разочарование. Делал заявку на улучшение оборудования, обещали приезд мастера - мастер так и не приехал, хотя созванивался со мной что будет в течение часа. Хуже интернета я не видел. Заявленые скоростные режимы не соответствуют действительности.
Качество ноль, обслуживание ноль, просто деньги на ветер, обещают что-то но делает они все по своему, 2 раза больше плачу от стоимости. Не рекомендую!!!!!
- Администратор26 сентября 2022 г.
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Ваш отзыв мы, конечно, оставим, но оценку не зачтём, т.к. от Вашего первого отзыва прошло ещё не так много времени.
Ужасная межрегиональная компания, нет никакой ответственности за предоставленные услуги если их так можно назвать услугу предоставляют отвратительно , вечные аварии, проблемы с коммутаторами, которые не могут решить! Плачу деньги за услугу которую не получаю полноценно, просто перестает работать интернет на долгий срок! Ужасная компания никому не советую кто бы хотел начать с ней сотрудничать!! Постоянная нервотрепка, выяснение причины потери интернета и их специалисты не предпринимают никаких мер, данной компании наплевать на своих клиентов убедилась в этом за время пользования!!! Ухожу к другому провайдеру с которым не будет проблем, не то что тут!
Обратился я 15.09 с целью подключения интернета. Сначала мою заявку не принимали в работу из-за некорректного номера, указанного специалистами ростелекома, но наконец-то 18.09 мне, спустя бесконечное количество звонков перезвонили. Сказали - все супер, специалист приедет 22 и подключит все услуги. Никто мне естественно не перезвонил, ведь сотрудник, который якобы «исправил мой номер», не изменил его воообще. Остались только негативные отзывы об этом провайдере, максимально не рекомендую
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о Ростелеком.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
- Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:
- Локальные особенности:
- Субъективность отзывов:
- Индивидуальные предпочтения:
Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.
Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.
Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)
Вы долистали до конца!
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы недовольны работой провайдера, но ставите ему положительную оценку. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.