Отзывы о провайдере Ростелеком в Москве

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Ростелеком
2.7
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Там, где 3 звёзды - не пользовался скорость действительно стабильная, проседаний нет. Скорость будет такая, какую обещают, не обманут. Если, конечно, вовсе будет интернет. Стабильность на нуле. Каждый день разрыв соединения, каждый день интернета нет часами (от 1 до 5 часов). Хоть это происходит только в рабочий период с 9-10 до 17-18, работать дистанционно просто невозможно. Приходится использовать мобильный интернет. Зато вечером, когда интернет особо и не нужен уже, работает всегда как швейцарские часы. Итог: для онлайн игр после работы рекомендуется, так как будет 100% стабильность вечером, ведь все работы делают днём. Для работы/офиса не рекомендуется, так как работать будет просто невозможно и половину рабочего дня сети вовсе не будет

Срок использования:1 год и больше
id 61009
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Сервис очень плохой связи нету интернета дозвониться нелься обслуживания людей нет я разочарован.. Обещали что все будет хорошо в итоге ни связи ни тех поддержки никто не отвечает не советую вам эту связь

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 61008

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Ростелеком
3.7
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Я не доволен качество эти обслуживания ! Пропадает часто интернет. Поддержка работает через раз ! Из за всех проблем не могу нормально работать !!!!

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 61006
Ростелеком
2.3
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

14.09.2022 оформил заявку на подключение интернета 16.09.2022. В назначенную дату сотрудник ростелеком (далее - сотрудник) не позвонил и не пришел. При повторном звонке в офис выяснил, что данные заявки не были переданы в соответствующий отдел. По т. номер телефона скрыт модератором повторно оформил новую заявку на 18.09.2022, в которой указал, что работу будет принимать другой человек (все его данные оставил), и предупредил, что провод интернета, выходящий из розетки, длинный и надо его укоротить, обжать заново, и закрыть в розетку (далее - условие). Сотрудники ростелеком приняли информацию к сведению и заверили, что проблем с этим не будет. Однако, сотрудником указанное условие не было выполнено. Провод так и остался не обрезанный и не упакованный в розетку. Мастер просто присоединил ранее опрессованный провод к роутеру. При выяснении по телефону у сотрудника о причине невыполнения вышеуказанного условия, мне было сказано, что услуга эта платная (3000 руб.). Ранее, при оформлении заявки, и при подключении интернета мастером, не было об этом ничего сказано. Из чего делаю вывод, что в компании ростелеком царит неразбериха и сотрудники не компетентны.

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 60952
Ростелеком
2.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Самый худший провайдер из всех что я видел и слышал, самая отвратительная компания из возможных, постоянные поломки, пропадает интернет.

Срок использования:1 год и больше
id 60942

Лучшие тарифы Ростелеком в Москве

  • Акция
    Ростелеком

    Технологии доступа. Хит сезона XS

    от Ростелеком

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение бесплатно
  • Акция
    Ростелеком

    Технологии доступа. Хит сезона XS

    от Ростелеком

    500 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение бесплатно
  • Ростелеком

    Технологии доступа 250

    от Ростелеком

    250 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение бесплатно
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

У родителей перестал работать интернет,позвонили на горячую линию,назначили мастера через неделю!!!присылали в течении недели смс,о том что мастер приедет в назначенное время,а мастер так и не явился !!!!что за ужасное отношение к клиентам!!!

Срок использования:1 год и больше
id 60915
  • Администратор19 сентября 2022 г.
    Аватар пользователя

    К сожалению, мы не зачитываем оценки, основанные на чужом опыте.

Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Интернет ужасный,, и не хотели переводить на новый тариф , сказали типа где-то збой системы

Срок использования:1 год и больше
id 60894
  • Администратор16 сентября 2022 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

Ростелеком
2.7
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Неадекватные сотрудники, писал в чат поддержки, говорю есть какие то подписки и как отключить, говорит нееет подписок!!! Приходит смс оплата подписки вип, оборудование в коробках, договор на расторжении, все пишу снова в чат и скрин прилагаю, глупые!!!! Договор 4 дня назад на расторжение подал а услуги все ещё не заблокировали хотя я не пользуюсь

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 60864
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Отвратительное общение при звонке. Позвонила девушка, сказала,что не подключит инет и бросила трубку

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 60856
Ростелеком
2.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Накипело. Все началось год назад, к нам в дверь постучался их продажник, наговорил красивых слов и все такое. Заполнили с ним заявку, ждали 2 дня не приехал никто. Позвонили в поддержку там и в помине не было нашей заявки. Заполнили еще одну и приехали мастера, затоптали всю квартиру грязными ботинками. Теперь про чудесный интернет, wi-fi из заявленых 500гб. Выдает 20-80гб. Приезжают мастера и о чудо работает интернет, на пару дней потом по новой. Каждую неделю у них поломки и сидишь без интернета по 1 дню или даже больше. У меня работа зависит от интернета, у вас отношение просто ужасное к своим клиентам.

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 60841
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
1351-1360 из 1991 отзыва

Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком

В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о Ростелеком.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
  2. Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:

  1. Локальные особенности:
  2. Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.

  3. Субъективность отзывов:
  4. Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.

  5. Индивидуальные предпочтения:
  6. Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.