Отзывы о провайдере Ростелеком в Москве

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Ростелеком
3.3
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Качество картинки тв нормальное, но управление и возможности на уровне 90-х годов! Крайне неприятная неожиданность, испортившая все остальные достоинства. 1. Нельзя пересортировать каналы, так как мне надо. Я обычно заменяю простые каналы на кнопках на аналогичные hd. Здесь так сделать нельзя. 2. Нельзя заблокировать ненужные каналы, всякие телемагазины, музыку, моду и т.п. Мой старый аналоговый панасоник 94-года выпуска умел и сортировать, и блокировать обычные эфирные каналы. Эти функции по-умолчанию есть в любом телевизоре. А здесь их нет. Как так-то?! 3. Зачем мне видеть в списках каналы, которых нет в моем тарифе и я никогда их не куплю? Тем более, если их демо-режим уже прошел и они только мешают и раздражают. 4. У других провайдеров уже несколько лет, как есть запись конкретной телепередачи по расписанию, здесь её нет!!! Архив на 72 часа хранения у ростелекома - это вообще ни о чем. И при этом, не все каналы из этого архива можно посмотреть. 5. Нельзя посмотреть описание интересующей передачи/фильма. Даже в яндекс.телепрограмме описание есть. 6. Навигация в меню по каналам так себе. Можно было бы и не закрывать основную картинку, показывая кучу лишней информации (см. Пп.1-3) вообщем, техническое качество нормальное, клиентоориентированность интерфейса - плохо, зависшее в прошлом веке. А вот пульт от приставки в руке лежит относительно удобнее, чем прямоугольный пульт от обычного телевизора, тут не поспоришь (сарказм).

id 57465
Ростелеком
2.0
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Переодически вылетает интернет, приходится перезагружать роутер. При переходе на другой тарифный план оплаченная сумма старого тарифа сгороет (или попросту воруется :)). Техподдержка абсолютно неодекватная, при просьбе дать совет могут поменять тариф без вашего согласия. Не рекомендую связываться с этими коммерсантами никому!

id 57409

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Ростелеком
2.7
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Пользовался более 4 лет интернетом от провайдера ростелеком.ни рекомендую категорически проблем море

id 57371
  • Администратор31 января 2022 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

Ростелеком
3.3
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

В январе 2021 г. Хотели выкупить оборудование. Операторы сказали, что не могут найти офис в московской области, чтобы произвести выкуп. В итоге пришлось временно приостановить действие услуг. Заверили, что ничего платить не придется, а на постоянные смски с рекомендацией оплатить не обращайте внимания. В сентябре 2021 г. Решил им позвонить узнать об этом, так как стало доставать, заодно сказал, что в декабре планирую возобновить пользование вашими услугами. Мне ответили, что все будет нормально, вы позвоните и мы сделаем перерасчет за новый месяц. В ноябре приходит смска о задолженности и угрозой возбуждения судебного дела в случае неуплаты в течение нескольких дней. Оказывается в октябре 2021 г. Без объяснения причин рт разорвал договор. А задолженность за аренду оборудования (которую, не позволили сразу выкупить). Встал вопрос о возврате оборудования. На протяжении почти 3 месяцев было совершенно около 10 звонков, суммарно несколько часов разговоров, оформлено не менее 5 заявок. А монтажник, который курирует наш поселок, вообще несколько раз их закрывал из-за того что якобы не мог дозвониться (хотя за все время был только 1 пропущенный с неизвестного номера). Оформляя заявку в последний раз, уже оставил устную жалобу, объяснив происходящий бардак. 24 января звонок (опять с неизвестного номера). Звонила оператор, стали по сути заново оформлять заявку на забор оборудования, но на этапе проверки адреса выяснилось, что оказывается забор оборудования в поселке менделеево солнечногорского района, а также ближайшего города зеленограда (район москвы) вообще не производится!!! Чтобы это выяснить, повторюсь, потребовалось почти 3 месяца, и уйму потраченного времени. И они (рт) еще присылают письменное уведомление, чтобы мы вернули оборудование! Наглость и бардак! А вернуть оборудование можно только почтой рф!

id 57307
Ростелеком
1.7
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Интернет хуже некуда, постоянно обрывы, скорость не может вытянуть даже игры, оптоволокно проводить отказываются

id 57135

Лучшие тарифы Ростелеком в Москве

  • Акция
    Ростелеком

    Технологии доступа. Хит сезона XS

    от Ростелеком

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение бесплатно
  • Акция
    Ростелеком

    Технологии доступа. Хит сезона XS

    от Ростелеком

    500 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение бесплатно
  • Ростелеком

    Технологии доступа 250

    от Ростелеком

    250 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение бесплатно
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Отвратительный провайдер нестабильная связь низкая скорость ужасная техподдержка ростелеком хуже некуда!!!

id 57100
Ростелеком
2.0
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

По вине сотрудника ростелеком, который заменил неработающее оборудование и не изменил в учетной записи номер оборудования, я не имею возможности вернуть это оборудование. Обращалась в офис, звонила, оставляла заявки - бесполезно! Ростелеком предлагает мне выкупить это оборудование. О таком завершении договорных отношений не было речи в момент заключения договора. Крайне непорядочный провайдер!

id 57097
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Где интернет???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

id 57088
  • Администратор14 января 2022 г.
    Аватар пользователя

    Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

13.01.2022 сделали выбор в подключении интернета и цифровых каналов в пользу ростелеком по акции, хотя параллельно нам предлагали аналогичную акцию в другом провайдере ещё дешевле 250 руб интернет плюс цифровые каналы. Почему выбрали ростелеком, потому-что в другом регионе пользовались их услугами. На 14.01.22 в период с 14:00 до 15:00 записались на подключение интернета с цифровыми каналами. По итогу мастер не приехал, ни кто ни мастер, ни сотрудники ростелеком не перезванивали. Приходилось раза четыре перезванивать в координацию монтажников ростелеком, сначала сказали приедет через час с опозданием, так как задерживается у другого клиента, потом звонил сказали через 2-3 часа приедет по итогу вообще не приехали.в день подключения я отпросился на работе, по итогу не привета ни ответа. Ужасная фирма ростелеком обслуживающая в г. Москва, крайне не рекомендую!!!

id 57085
Ростелеком
2.5
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Пока был онлайм было норм, сейчас же хуже некуда, особенно по вечерам. Тариф 890 мбит даже по спидтесту до собственных сереверов не вытягивают, максимум - 600 мбит. В отношении специфической проблемы (низкая скорость в часы пик до определенного хостинга в москве) даже принимать заявку отказались, клиентоориентированности - нуль. А сейчас еще и серые ip вместо белых выдавать. За 890 рублей/месяц сидеть за nat это убожество какое то.

id 57084
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
1451-1460 из 2000 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком

В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о Ростелеком.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
  2. Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:

  1. Локальные особенности:
  2. Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.

  3. Субъективность отзывов:
  4. Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.

  5. Индивидуальные предпочтения:
  6. Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.