Отзывы о провайдере Ростелеком в Москве

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

У родителей перестал работать интернет,позвонили на горячую линию,назначили мастера через неделю!!!присылали в течении недели смс,о том что мастер приедет в назначенное время,а мастер так и не явился !!!!что за ужасное отношение к клиентам!!!

Срок использования:1 год и больше
id 60915
  • Администратор19 сентября 2022 г.
    Аватар пользователя

    К сожалению, мы не зачитываем оценки, основанные на чужом опыте.

Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Интернет ужасный,, и не хотели переводить на новый тариф , сказали типа где-то збой системы

Срок использования:1 год и больше
id 60894
  • Администратор16 сентября 2022 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Ростелеком
2.7
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Неадекватные сотрудники, писал в чат поддержки, говорю есть какие то подписки и как отключить, говорит нееет подписок!!! Приходит смс оплата подписки вип, оборудование в коробках, договор на расторжении, все пишу снова в чат и скрин прилагаю, глупые!!!! Договор 4 дня назад на расторжение подал а услуги все ещё не заблокировали хотя я не пользуюсь

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 60864
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Отвратительное общение при звонке. Позвонила девушка, сказала,что не подключит инет и бросила трубку

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 60856
Ростелеком
2.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Накипело. Все началось год назад, к нам в дверь постучался их продажник, наговорил красивых слов и все такое. Заполнили с ним заявку, ждали 2 дня не приехал никто. Позвонили в поддержку там и в помине не было нашей заявки. Заполнили еще одну и приехали мастера, затоптали всю квартиру грязными ботинками. Теперь про чудесный интернет, wi-fi из заявленых 500гб. Выдает 20-80гб. Приезжают мастера и о чудо работает интернет, на пару дней потом по новой. Каждую неделю у них поломки и сидишь без интернета по 1 дню или даже больше. У меня работа зависит от интернета, у вас отношение просто ужасное к своим клиентам.

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 60841

Лучшие тарифы Ростелеком в Москве

  • Акция

    Технологии доступа. Тест-драйв 100

    от Ростелеком

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 500 ₽
    1 месяц по акции
    1 месяц по акции
  • Популярный

    Технологии доступа 250

    от Ростелеком

    250 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 500 ₽
  • Акция

    Технологии доступа. Тест-драйв 250

    от Ростелеком

    250 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение - 500 ₽
    1 месяц по акции
    1 месяц по акции
Ростелеком
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

добрый день, ранее планировали подключение домашнего интернета от компании ростелеком, но не подключили. Сейчас можем предоставить вам акционный тариф: домашний интернет(500 мбит/сек)+ интерактивное тв(150 каналов) всего за 325руб/мес на 6 месяцев, далее 650 руб на постоянной основе. Подскажите, рассмотрите такой тариф? вчера поступило предложение, согласился на эти условия, сегодня это предложение стоит 650, короче просто решили обмануть

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 60805
  • Администратор12 сентября 2022 г.
    Аватар пользователя

    Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы описываете негативную ситуацию, но ставите положительную оценку. Такой отзыв исказит рейтинг. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.

Ростелеком
4.3
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

По работе часто бываю в командировках по месяцу-два, отсутствие бесплатной самостоятельной блокировки очень удручает. Зачем я буду платить за то что не пользуюсь услугами?

Срок использования:1 год и больше
id 60782
  • Администратор12 сентября 2022 г.
    Аватар пользователя

    Уважаемый Илья, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.

Ростелеком
1.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Ужасный провайдер , не советую . Скорость интернета не соответствует заявленной , оборудование ужасное , тв показывает неплохо - только один плюс.

Срок использования:1 год и больше
id 60775
Ростелеком
3.7
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Добрый день. Хочу оставить отзыв об этой отвратительной компании. Работа контактного центра хуже не куда, заявки либо не видят, либо беспричинно закрывают. Я так и не подключилась к вам, но прочитав тут отзывы поняла , что и слава богу! Подключение идёт уже месяц, то мастер не является и не отвечает на звонки, при звонке на кц мою заявку вовсе не видят, либо радостно сообщают о том, что она удалена, на вопрос по какой причине меня переводят от оператора к оператору и в конце мужчина с хамской интонацией вовсе накричал на меня и сказал, что ваше обращение зарегистрировано , ожидайте, с вами свяжутся и положил трубку. Никто естественно не связался. В итоге - отказ. Не рекомендую данную компанию, качество обслуживания - 0

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 60770
Ростелеком
3.7
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Рвётся связь? Техподдержке плевать. с нашей стороны все пули вылетели. Хотя до этого все работало. Не берите у них в аренду ничего. возьмут потом полную стоимость, если захотите отказаться. Роутер, который был у меня в аренде - полная ерунда.

Срок использования:1 год и больше
id 60760
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
1461-1470 из 2097 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком

В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о Ростелеком.

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
  2. Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:

  1. Локальные особенности:
  2. Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.

  3. Субъективность отзывов:
  4. Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.

  5. Индивидуальные предпочтения:
  6. Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

Мы имеем более чем 17-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies для вашего удобства. Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с правилами