Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Семь лет пользовался onlime при поглощении компании ростелекомом связь ухудшилась в отрицательную сторону. Вечером в выходные и по утрам скорость интернета составляет 0,2 мв/с вместо завленных 200мв/с в подмосковье такой же тариф стоит на 200 рублей дешевле. Давайте же оплачивать согласно предоставляемым услугам по факту не использования пропускного канала заявленной скорости, или отказываться от услуг этого провайдера, пользующемся не возможностью доказать что в выходные фактически скорость падает настолько, что не возможно загрузить веб поисковик.
Случилась неприятная ситуация, в которой я до сих пор не могу разобраться. 3 года был пользователем оператора (онлайм, далее ростелеком). Подключал по акции тариф 2в1 апгрейд 500, и все устраивало до поры до времени. Проблема заключалась в том что мы не смотрел телевизор и платили все это время за ее аренду 100 рублей в месяц, т.е. За 3 года мы заплатили рт за коробочку которая лежала у нас 3600 рублей, явно в несколько раз переплатив ее стоимость. Неделю назад решили сменить тарифный план, тот же самый апгрейд 500 но без телевидения. Отвезли в офис приставку, сдали ее и ждали пока нам сменят тариф. В итоге через неделю тарифный план меняется на технологии доступа 100, за ту же стоимость что мы хотели (40 рублей разницы) только скорость в 5 раз меньше желаемой. Что на горячей линии, что в чате поддержки отвечают одинаково, якобы нагрузка стала больше и скорости на всех не хватает. Неделю назад на меня хватало 500 мбит, а сейчас не хватает. При том что я маньяк который выкачивает весь интернет. Только из за этого вранья решили менять оператора, не важно на какого но чтобы таких ситуаций не повторялось. Будьте аккуратны при выборе этого провайдера или смене тарифа у него.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Отвратительное обслуживание. Скорость интернета не соответствует тарифу и он работает очень плохо по непонятным причинам, невозможно сделать ничего, и говорят «перезагрузить оборудование», что за бред. Подключили роуминг без моего ведома, после чего интернет перестал работать вообще. Пришлось звонить в тех. Поддержку, ждала ответа оператора 52 минуты, после чего вопрос так и не решился. Отключили через сутки, но скорость интернета осталась такой же, как и при подключении роуминга. Интернет дорогой и не работает. Потратите все нервы на это и ничего не добьётесь. Даже одна звезда для оценивания сервиса это много. Самый худший сервис.
Был хороший провайдер онлайм, который купили и угробили ростелекомовцы. Постоянные отвалы dns, из-за которых интернет регулярно падает, недоступность многих зарубежных сайтов (не из запрещенных), нестабильная скорость.
Была абонентом онлайма - не знала проблем. С ростелекомом скорость всегда ниже 90 мбит/с. А кроме того перестали предупреждать о технических работах и возможных перебоях. В ситуации, когда у многих работа завязана на интернете, это плохо. Очень недовольна отсутствием своевременного информирования о технических работах 3-18 марта, которое помогло бы мне избежать неприятностей с дедлайнами. Тв и оборудование оценить не могу, я им не пользуюсь, но без этих оценок отзыв не принимается, поэтому тами там поставила 3*
Лучшие тарифы Ростелеком в Москве
Технологии доступа 100
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Технологии доступа 250
от Ростелеком
250 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Технологии доступа 500
от Ростелеком
500 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Скажу сразу-бегите как можно дальше от этих нелюдей если вам дорого ваше здоровье и нервы.ищите возможные альтернативы,но лезьте в петлю к ростелекому.опишу свою проблему.чтобы перетянуть кабель для высокоскоростного интернета эта конторка предложила мне договорится с 24 этажами квартир,так как они не могут протянкть кабель,но деньги снимают сразу ,я ещё не успел договорить фразу о переходе на тариф.если же вы мазохист или испытывает недостаток адреналина то добро пожаловать в ростелеком,но не плачьте потом что вас не предупреждали.
Заманивают клиентов с помощью обмана,месяц бесплатно,низкий платёж,хорошая скорость,а после подключения в итоге не предоставляют нечего, после обращения на горячую линию кормят завтраками и спустя почти месяц после долгого ругательсва говорят что вам была предоставленна не достоверная информация по поводу акций при подключении,перейдите на другой тариф.теперь при расторжении договора мне придётся тратить своё время и вести им оборудование, так как я не собираюсь после этого пользоваться их услугами.интернет отвратительный , тормозит и в 2 комнатной квартире не везде ловит, при этом заявленная скорость 300 мб. Не верьте!!!!
По договору 500мбит/сек, на деле когда бы не проверял онлайн вх.83-97мбит/сек. Исх.85-90мбит/сек. Кабель подключения 8-жильный.
Отвратительный сервис, вопрос не решается, происходит перекидывание звонков, крайне низкая квалификация специалистов. Ответы на поставленные вопросы не получены.
- Администратор16 марта 2021 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Договор заключают в течении 2 дней а вот чтобы отключиться надо 3 месяца побегать и писать жалобы.....
- Администратор16 марта 2021 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о Ростелеком.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
- Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:
- Локальные особенности:
- Субъективность отзывов:
- Индивидуальные предпочтения:
Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.
Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.
Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)
Вы долистали до конца!
Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию :( Информацию по данному вопросу предоставили вам в личные сообщения.