Отзывы о провайдере Ростелеком в Москве

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Ростелеком
3.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Оформил заявку на промо тариф апгрейд (интернет и тв), провели только интернет, так как тв еще не был установлен. В итоге монтажник настойчиво упрашивал отказаться от тв и подключить после. В итоге оператор не стал разбираться попытался навязать мне интерактивное тв (и плату по тарифу более 800 р вместо 500 с небольшим), на просьбу обсудить это позже он просто назначил визит монтажника. Весьма профессионально

id 48978
Ростелеком
1.5
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Абсолютно и безоговорочно разочарован в провайдере. Скорость у улитки больше. После обращения составили заявку пришли мастера счастья хватило на две недели и снова к исходному опять заявка снова мастера все повторилось в третий раз соединили с инженером который посоветовал купить wi-fi адаптер для улучшения сигнала спрашивается а зачем?зачем я плачу за интернет что бы покупать дивайсы? Вновь подключающиеся ищите других провайдеров ..здесь вы постоянно будете на нервах и только потеряете время единственный плюс это вежливость операторов и на этом все

id 48972

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Ростелеком
4.5
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Ростелеком - не верю им. Договор 2636763, в очередной раз, сами переключил меня на тариф игровой 890 рублей в месяц, вместо моего за 450 рублей, и берут деньги пока они не кончатся. Только сегодня узнал, что мой тариф изменили 48 дней назад - деньги закончились.

id 48740
  • Администратор21 декабря 2020 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

  • Ростелеком
    Официальный представитель провайдера
    21 декабря 2020 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день! Мы не можем самостоятельно сменить тариф без вашего согласия. Напишите, пожалуйста, в социальных сетях или чате приложения. Разберемся в ситуации подробнее.

Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Подключил услуги домашнего интернета у ростелекома. Качество отвратительное. Терпел несколько месяцев и сегодня переключаюсь на другого. Не могу больше терпеть - каждый раз приходится перезагружать роутер или писать в тех поддержку. Иначе интернета нет. Техподдержка никогда не признает свою вину - сначала исправляют недостатки, а потом отписываются что типа клиент, ты сам виноват, у тебя все работает. Проходит несколько часов и опять то же самое. Крайне не советую.

id 48669
  • Администратор21 декабря 2020 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

Ростелеком
1.7
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

При тарифе 500 мегабит, скорость, например сегодня - 120... И такое практически каждый день. Дозвониться в техподдержку занимает до получаса. За это время можно дойти до белого каления!

id 48645

Лучшие тарифы Ростелеком в Москве

  • Технологии доступа 250

    от Ростелеком

    250 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение бесплатно
  • Популярный

    Технологии доступа 100

    от Ростелеком

    100 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение бесплатно
  • Технологии доступа 500

    от Ростелеком

    500 Мб/c

    Домашний интернет

    • Подключение бесплатно
Ростелеком
1.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Провайдер отвратительный.создал монополию республика мордовия.с.мельцаны.в договоре сумма платежа 399 руб через 3 месяца 700 р.и выше.это что за беспредел.в заявках только отписки. Подключение к другому провайдеру не дают....не пускают на рынок

id 48618
  • Администратор18 декабря 2020 г.
    Аватар пользователя

    Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете стоимость тарифа, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.

  • Ростелеком
    Официальный представитель провайдера
    7 января 2021 г.
    Аватар пользователя

    Татьяна, здравствуйте! Предлагаем разобраться в начислениях. Напишите нам в любых соц сетях.

Ростелеком
1.7
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Связь плохая! В выходные вечером тормозит очень сильно. Та скорость которая заявлена, только на бумаге! Ничего подобного не было и нет! Цены поднимают на услуги, а качество 0!

id 48555
  • Ростелеком
    Официальный представитель провайдера
    15 декабря 2020 г.
    Аватар пользователя

    Алексей, здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам на почту center@center.rt.ru ваш номер л/счёта, адрес.

Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

исправьте интернет. Не грузит фильм с демкой в дсе пофиксите свои сервера или что там у вас, мобильный интернет лучше ловит

id 48497
  • Администратор14 декабря 2020 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

Ростелеком
2.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Никогда не подключайтесь к этому оператору! Все негативные отзывы - правда! Неделю назад начала падать скорость с 9 часов вечера ежедневно + очень большой пинг, звонила в техподдержку, вызывала мастера - ответ один - у нас все в порядке. Вчера звоню в очередной раз с одной и той же нерешенной проблемой - и, о чудо! Бот бодро диктует информацию про аварию в ивановском районе - падение скорости в вечерние часы - идентично моей существующей проблеме. То есть всю эту неделю ваши операторы сообщали не верную информацию и даже не проверили наличие проблемы, которая вами отрицалась в течение недели? Я в шоке.

id 48477
Ростелеком
1.0
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

После слияния онлайм с ростелекомом все испортилось в ноль. С лучшего провайдера на худшего(( ни скорости, ни стабильности, ни возможности оперативно решить проблему. Кругом бесполезные боты и , видимо, в том числе руководство

id 48426
  • Администратор10 декабря 2020 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

  • Ростелеком
    Официальный представитель провайдера
    10 декабря 2020 г.
    Аватар пользователя

    Добрый день! Боты сейчас действительно присутствуют, так как очень большая нагрузка :( Извините за доставленные неудобстваю Напишите нам, пожалуйста, в социальных сетях, обязательно поможем вам :)

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
1651-1660 из 2002 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком

В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о Ростелеком.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
  2. Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:

  1. Локальные особенности:
  2. Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.

  3. Субъективность отзывов:
  4. Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.

  5. Индивидуальные предпочтения:
  6. Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.