Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
cкорость интернета в 2 раза ниже оплачиваемой. За неделю трижды обращалась в компанию в связи с низкой скоростью интернета, а именно, в 2-3 раза ниже оплачиваемой. Оплачиваю скорость до 10 мб/сек (400 руб), получаю стабильно уже несколько месяцев 4-4,5. А последнюю неделю скорость трижды падала до 2-2,5 (заявки № 125304291 от 26.11.17; №125636882 от 30.11.17; №125778861 от 3.12.17). Мастера на короткий период (сутки) восстанавливали скорость до 4-4,5 мб/сек, но не выше. Они признают, что не способны обеспечить скорость, близкую к 10 мб/сек. Это возмутительно!!! Компании следовало бы принимать на работу квалифицированных специалистов и выполнять взятые обязательства. Крайне недовольна компанией. Буду искать других провайдеров.
Ужасный провайдер. Ужасный провайдер! Интернет ужасно медленный, не могу даже загрузить музыку и посмотреть фильмы онлайн.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Ужасная компания!!!!! Держитесь от нее как можно дальше!!!!. Позвонили из москвы,пообещали тест 3 дня (интернет и тв) без оплаты. Пришел мастер интернет подключил, а вот тв второй телевизор не смог. Интернет ужасный, заявленную скорость и близко не обеспечивают.стали смотреть все виснет, смотреть невозможно! На следующий день пошли в офис сдавать оборудование и расторгать договор. Нам отказали, т.к. Оборудование у нас по договору в рассрочке.в договоре дата звонка из москвы поставлена, т.е. Договор заключен на 4 дня раньше монтажа оборудования. Написали претензию. Ее рассматривали 8 дней. Вроде решили разрешить расторжение договора. Пришли сдали оборудование. Получили уведомление о расторжении договора.спустя месяц приходит счет на оплату интернета! Звоню, говорят, что у вас интернет никто не отключал! Переводили звонки на разных специалистов. В итоге выставили счет за пользование интернетом за все те дни, когда рассматиривалась претензия.получается, что ты не пользуешься услугами, но за них платишь. Из своего опыта, общения с компанией ростелеком, скажу: бегите быстро и как можно дальше от этой компании!!!!!!!!!
Ужасный интернет и не компетентные сотрудники!!!!!!!! . Ростелеком ужасный провайдер!!!! Сотрудники не компетентные! Два дня пытаюсь решить свой вопрос по смене тарифа и два дня меня переключают от одного специалиста к другому.... Итого.....тупик и бесконечное ожидание
- Елена Чуркина30 ноября 2017 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
отвратительно!!!!. Третьи сутки не работает интернет, звонили на горячую линию, у нас попросили логин и пароль, который указан в договоре, мы пообещали перезвонить, когда будем дома и посмотрим, но в договоре в этой графе оказалось пусто!!!! Т.е нам просто забыли дать эти данные...решили снова позвонить на горячую линию, и что вы думаете?! Нас добавили в черный список сразу оба номера, которые указывали при подключении! Видимо так они решают проблемы клиентов...молодцы!!! Лучший сервис!!! Дозвонились с другого номера, снова просят логин и пароль, либо нужно идти в офис и узнавать их там. Брату недавно исполнилось 20 лет и паспорт у него меняется в данный момент и как ему идти в офис без паспорта?! Он учиться на программиста, интернет ему необходим постоянно! Тем более мы на протяжении всего времени платим исправно, почему такое отношение?! Все кто брал трубки даже не вникали в суть проблемы.. И второй номер кстати тоже благополучно занесли в черный список!!! Теперь могу дозвониться только с номера мужа..почему мы сейчас должны страдать из за того что кто то забыл написать в договоре логин и пароль?! Мы вынуждены отказаться от ваших услуг!
Лучшие тарифы Ростелеком в Москве
Технологии доступа 100
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Технологии доступа 250
от Ростелеком
250 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Технологии доступа 500
от Ростелеком
500 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Отключаю интернет каждый день с утра до вечера, надоело. Полный отстой, надоело терпеть и переходить постоянно на мобильный интернет оттого что домашний отказал
- Елена Чуркина29 ноября 2017 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Просто [обман]. Когда подключили провайдера я даже подумать не мог что столкнусь с такой безалаберностью. Постоянные потери исходящего сигнала. Я так понял что звонить нет смысла им будет все равно, а точнее абсолютно по боку.
Кошмар!Хуже быть не может. Настоящая обираловка- не дозвониться, разговариваем с автоматом , который ничего не знает и не отвечает ни за что. Просим назвать фамилию:-не положено. А вообще руководители-то есть у организации, они несут какую-либо ответственность за работу и те деньги ,которые получают от покупателей услуг. Я предъявила претензию ростелеком интернет не работал, мало того ,что претензию рассматривали 1,5 месяца,так еще и письмо прислали с угрозой вызвать в суд. Час дозванивалась и получила ответ:игнорируйте письмо и не платите. Перезвоните через неделю, возможно получите перерасчет слов на такую работу не хватает
Полная [овощная нарезка] и обман . Качество и количество не совпадают с обещанным. Обещают 100мб, получаешь максимум 20. Обещают бесплатный вай-фай роутер, через месяц выставляют счёт за его аренду. Не рекомендую вообще. Больше нервов потрачено.
Полная шняга. Как только появиться какой-нибудь другой провайдер, отключусь от этого фу. Постоянные прерывания инета, телевидение платное почти всё, а качество ужасно. Как можно вообще быть клиентом этого недопровайдера, он хорош только для листания инстаграма
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о Ростелеком.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
- Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:
- Локальные особенности:
- Субъективность отзывов:
- Индивидуальные предпочтения:
Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.
Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.
Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)
Вы долистали до конца!
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.