Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Второй месяц должна подтверждать данные. Паспорт не найден в базе МВД??? Бегать по всей Москве, собирать справки - нет ни малейшего желания, мобильная связь, типа, хочу расторгнуть договор. Все мозги вынули, сотрудники - жесть, как попугаи, ни на один вопрос не могут ответить, по объявлению набирали.
Без мата трудно описать эту компанию, очень трудно. В апреле 2026 отключили услуги связи под предлогом, что не предоставил я им паспорт для подтверждения ПД, когда я это сделал по первому их уведомлению - они просто не успели их обработать и перекрыли мне доступ к онлайн-банку, сигнализации и пр. своим этим ходом. Просто компания-беспредельщик. И самое смешное - тогда они разблокировали, когда обработали-таки после 3х дней скандала мои данные, а сейчас, спустя месяц - опять пишут смс, что через 2 недели заблочат, если я не подтвержу свои ПД - им каждый месяц теперь, получается, их надо подтверждать, отправляя постоянно паспорт. Однозначно буду менять провайдера - эти просто неадекватны.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Ужасная [компания]. Не принимают документы (свидетельство о смерти абонента) для дальнейшего прекращения начисления суммы за услугами, которыми абонент по понятным причинам не пользуется. Пытаются повесить долг неведомо на кого. Начисляют ежедневные пени в многократном размере. Абсолютно некомпетентные сотрудники тех поддержки, отвечают долго и не по теме. Никому не советую.
Не вздумайте, найдете [проблемы] за ваши деньги. Абсолютно профнепригодны. Просто [некомпетентные сотрудники]. С поддержкой общаться не возможно, [глупые], все очень долго и некачественно.
До конца 2025 года работало более-менее стабильно. 27 апреля в Перово в Москве в 11 утра из-за непогоды (видимо) что-то случилось. 29 апреля - до сих пор аварию не исправили, интернета нет в доме и в ближайших домах. Тех. поддержка сначала сказала три часа, потом сутки, теперь просто о сроках ничего не знает и говорит только, что "ждем не меньше вас". Информации ноль. В целом, уже вызвал на подключение другого провайдера ) будем проверять [другой провайдер] )
Лучшие тарифы Ростелеком в Москве
- Акция
Технологии доступа. Тест-драйв 250
от Ростелеком
250 Мб/c
Домашний интернет
1 месяц по акции- Подключение - 500 ₽
- Популярный
Технологии доступа 250
от Ростелеком
250 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
- Акция
Технологии доступа. Тест-драйв 100
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
1 месяц по акции- Подключение - 500 ₽
Добрый день. Люди, не подключайте Ростелеком, это самая ужасная компания. Сын мой расторгнул договор с ними через два месяца, а они подали в суд на 38000. Мы долг 8500 заплатили, а они требуют остаток. Карточку заблокировали уже 25 дней, звоню, операторы вообще ничего не знают, как роботы, ни с кем выше должностью не соединяют. Карточку заблокировали сыну, а у него жена в декрете с двумя детьми, это что, вообще, такое происходит. Завтра поеду в центральный офис, и буду подавать в суд, ещё за моральный ущерб заплатят
дозвониться в поддержку это квест на полчаса. поддержка отвратительная!
- Администратор28 апреля 2026 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями о работе интернета в комментариях!
Если Вам позвонили из ростелекома и предложили хорошие условия - подумайте сто раз, чтобы их принять. Я на это повёлся. Теперь горько жалею. Интернета нет часами. Попадаю на деньги с репетиторами для ребёнка. Поддержка даёт стандартные отписки. Намекали на моё оборудование. Купил новый дорогой роутер с приложением и с отчётами. Короче, всё грустно. [Обманули], получается, ещё и на роутер. Оборудование - прошлый век. У предыдущего провайдера было оптоволокно, у ростелекома витая пара. Сейчас интернет опять пропал. Стандартная отписка, что авария. А у соседей этажом выше её нет. Обещают устранить в течении суток. Вы, ребята, серьёзно? Если не можете оказывать услуги, зачем переманиваете людей от других провайдеров? Зачем этот обман? Буду возвращаться к предыдущему провайдеру. Ростелеком, я от вас устал.
Если бы этому провайдеру можно было поставить 0 звезд, то я бы абсолютно точно это сделала. Дозвониться просто нереально, а если спустя 30 минут прослушивания музыки в трубке Вам удалось это сделать, то будьте готовы к тому, что у вас спросят адрес, ЛС, имя, на кого договор, потом переведут на другого специалиста, конечно же, с музыкальным сопровождением))))))))) но тут он спросит ту же самую информацию, а потом просто скажет, что мы делаем все, а по факту ничего, и проблему решить Вашу не можем. Ааа, есть еще сотрудники, которые спрашивают все это, а потом просто говорят, что ничего не найдено и скидывают Вас, оставляя с Вашей проблемой 1 на 1. Кстати, интернет постоянно отваливается, и на просьбы это починить - отвечают "перезагрузите роутер". Если вдруг в вашем доме только этот провайдер - я вам искренне сочувствую, если есть возможность оформить договор у другого, сделайте это у альтернативного варианта.
Уже кучу лет пользуюсь Ростелекомом, хочу от всего сердца сказать. Более [ужасной] компании в жизни не видел, так [плохо] работать может только у нас. Обещанная скорость в 800 мбит превращается в 90 мбит, и [делай] с этим как хочешь. Из-за [этой] монополии альтернатив особо нет. Скорость интернета зависит от [случайных переменных], как видно, интернет не лучший.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о Ростелеком.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
- Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:
- Локальные особенности:
- Субъективность отзывов:
- Индивидуальные предпочтения:
Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.
Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.
Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Мы имеем более чем 17-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями о работе интернета в комментариях!