С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Москве

Подключение
+7 (499) 372-33-55
Техподдержка
+7 (800) 100-08-00
Оставить заявку
Проверить доступность Ростелеком по адресу
Введите улицу
    Дом
      Куда
      показать тарифы
      reviewType
      8
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      8
      Оборудование
      6
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      8
      Забота
      6
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      В целом всё супер, но вот видеокамеру навязали, что не очень. Советую не брать дополнительные услуги, особенно если предлагают как "бесплатный бонус". В остальном сервис отличный, так что если не вестись на ненужные опции, будете довольны.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      721398
      Ваш комментарий
      reviewType
      4
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      8
      Оборудование
      6
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      8
      Забота
      6
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Интернет на ул Новаторов д 40к15, так себе, часто глючит, что напрягает. Вариантов мало, пришлось остаться с ними, но если можешь, лучше поищи других провайдеров. В общем, советую искать альтернативы.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      721396
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      8
      Оборудование
      6
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      8
      Забота
      6
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Всё отлично с этой компанией, даже если приходится обновлять договор каждые полгода, проблем ноль. Работой их всегда доволен, жаловаться не приходилось. Всё гладко, рекомендую.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      721395
      Ваш комментарий
      Лучшие тарифы Ростелеком в Москве
      Цена: от 990
      2251
      ПРОВАЙДЕР
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      Ростелеком
      Технологии выгоды 100. Онлайн. Семейный
      100
      Мбит/c
      180
      Каналов
      40
      гб
      2000
      мин
      500
      SMS
      1290
      645
      Р/мес
      Ростелеком
      Технологии выгоды 100. Онлайн. Хит сезона М
      100
      Мбит/c
      180
      Каналов
      40
      гб
      1000
      мин
      500
      SMS
      990
      693
      Р/мес
      Ростелеком
      Технологии выгоды 100. Хит сезона М
      100
      Мбит/c
      180
      Каналов
      40
      гб
      1000
      мин
      500
      SMS
      990
      693
      Р/мес
      Оставить заявку
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      8
      Оборудование
      6
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      8
      Забота
      6
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Очень доволен сервисом, всё на высшем уровне. Работают без нареканий, поэтому хочу выразить свою благодарность.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      721392
      Ваш комментарий
      reviewType
      7.7
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      8
      Оборудование
      6
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      8
      Забота
      6
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Хотя у меня и нет много что сказать, мои впечатления остаются смешанными. Всё работает достаточно нормально, но без особых восторгов. Это средний уровень сервиса, который может удовлетворить базовые потребности, но возможно, стоит поискать и сравнить с другими вариантами. В целом, неплохо для тех, кто ищет что-то базовое и надёжное.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      721389
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      8
      Оборудование
      6
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      8
      Забота
      6
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Я абсолютно доволен всем: сервис работает без нареканий, проблем не возникало. Отличный выбор для всех, кто ищет надежность и качество. Определенно рекомендую!
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      721384
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      8
      Оборудование
      6
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      8
      Забота
      6
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Всё отлично, ни на что не жалуюсь. Всем доволен, сервис на уровне. Рекомендую!
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      721380
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      8
      Оборудование
      6
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      8
      Забота
      6
      Стабильная скорость
      10
      Срок использования: 
      1 год и более
      Тип услуг: 
      интернет и тв
      Очень доволен этим Интернет-провайдером Ростелеком. С ними уже более 10 лет. Качество интернета всегда на высоте. Скорость всегда четко по тарифу. Поддержка / техподдержка клиентов на достойном уровне, проблем почти нет, если есть, то решается за один день / полдня. И отношение к уважаемым старым клиентам на высоте. Рекомендую всем своим знакомым и не только. Не пожалеете.
      Отзыв засчитан
      721025
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      8
      Оборудование
      6
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      8
      Забота
      6
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Подключил 4 месяца назад в квартиру ростелеком. Для меня главные требования это скорость 500 м/б, т.к работаю в сфере где это обязательное требование при удаленной работе. Подключили быстро, за все месяцы скорость не падала. Доволен подключением.
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      719858
      reviewReplySmile
      gugu88@list.ru
      12.01.2024
      пока хуже поддержки, чем у данной компании я не встречала, третий день пытаюсь дозвониться, чтобы установить интернет, операторы совершенно не понимают как принять заявку: переключают, связь обрывается, пытаются создать заявку, это просто позор иметь такой клиентский сервис в 21 веке 
      108053
      reviewReplySmile
      Анатолий
      12.01.2024
      Пользуюсь  услугами  интернет- Ростелекома  в  Москве    около 10  лет.  Не  было  никаких  претензий,  но  вот  уже  пол года  просто  [полное разочарование]. На  днях  хотел  поменть  провайдера,  но  повисев  на  проводе  больше  часа,  что то  в  работе  интернета  улучшилось  вроде  бы.  Я  понадеялся,  что  все  будет  теперь  нормально  и  снова  на  месяц  оплатил  услугу.  Но  прошло  двое  суток  и  все  началось  по-новому. Ютьтубом  невозможно  пользоваться....  Кадр  остается  на  месте,  звук  пропадает,  затем  на  мгновение  востанавливется  и  снова  все  повторяется.  У  меня  на мобильнике  было  600  руб.,  осталось  200.  Это  все  в  копилку  стоимости  интернета.  Но  ведь  пользы  от  общения  с  этими  людьми  из  группы  поддержки  никакой,  хотя  беседуют  вежливо.  При  этом  я  им  неоднократно  повторил,  что  я  древний  пенсионер.  Мне 80   лет  и  вот  такое  отношение.  Это  в  Москве.  Люди  добрые,  что  с  нами  происходит,    мы  хоть  задумываемся  на  мгновение  над  этим....?!!!!!!!
      Я  хотел  перейти  к  [другому] провайдеру,  но  почитав  отзывы,  понял,  что  и  там  тоже  самое,  а  может  еще  хуже. Это  не  люди,  а  нелюди...!!!!
      108054
      reviewReplySmile
      Неизвестный гость
      14.02.2024
      да дададададададада
      108345
      Ваш комментарий
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      8
      Оборудование
      6
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      8
      Забота
      6
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Мне понравилась широкая линейка каналов в стандартном тв-пакете. Здесь есть тематические каналы для всех членов семьи. От детективов и драм до мультиков детям
      Подлинный отзыв
      Отзыв засчитан
      719814
      reviewReplySmile
      Екатерина
      01.02.2024
      Ужасный интернет! Пользовались год. За год нам и роутер поменяли и мастера приходили... интернет не работал от слова совсем. Проработал нормально 1,5 месяца и все на этом. Вечно сбои в подключении, либо оно установленно без интернета. Про скорость я вообще молчу. Из заявленных 500 Мб/с, мы только 1 раз увидели 380. Это на 5 Гц сети. На сети 2G вообще скорость составляла 15-20 Мб/с. Еще и постоянно отключалась сеть. Хотя роутер висит под потолком, где его никто не может задеть и т.д. Ругаться бесполезно, в этой компании никто работать не умеет. Вам типо перестраивают удаленно канал подключения и просят перезагрузить роутер. Вот и вся их помощь. Этой операции хватало на 15 минут. Расторгнуть договор в последствии одна нервотрепка. Не советую эту компанию, от слова, совсем
      108247
      Ваш комментарий