Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Москве по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom)

      Подключение
      +7 (495) 363-60-72
      Техподдержка
      +7 (800) 100-08-00
      Проверить доступность Ростелеком по адресу
      Введите улицу
        Дом
          Тип подключения
          показать тарифы
          Рейтинг провайдера
          2.7
          Из 10 возможных
          на основе 610 отзыва
          оставить отзыв
          Показать оценки качества сервисов
          Интернет
          4.0
          Монтажники
          4.0
          Оборудование
          4.0
          Стабильная скорость
          4.0
          Телевидение
          4.0
          Техподдержка
          4.0
          Забота
          2.0
          Показать отзывы
          Положительные
          23
          Отрицательные
          394
          Ответы провайдера
          2
          Любой
          reviewType
          3652
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          2
          Оборудование
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Плохой, ужасный интернет !!!
          Поставили неисправное оборудование, при вызове инженера оборудование не меняют, говорят сразу, что проблема в оборудовании компании и выход один - поменять самостоятельно. ТВ-канналы при просмотре зависают, видео постоянно обрывается. Обращаться было в техническую службу бесполезно. После трех месяцев ошибочно начали взимать плату за аренду оборудования, в виду того, что год бесплатно !!! Ругаться и писать жалобы только тратить время. Пришлось платить за аренду, которая должна быть ...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          674129
          reviewType
          3597
          3.7
          Общая оценка
          Интернет
          4
          Телевидение
          10
          Оборудование
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Ужасный провайдер,мошенник.
          Ростелеком только наливается на своих клиентах,постоянно подключает какие то новые услуги и дерет за них деньги.Если в первый месяц подключения цена за интернет и ТВ была 1000р с копейками,то через пару месяцев стало 1390р,потом 1560,и через год платили уже около 2т.р.Хотя никаких услуг сами не подключали,приходилось постоянно звонить и говорить чтоб отключили.А когда появилось оптоволокно,то обрадовались....Но радость была не долгой,провода очень хлипкие обрываются,а заменить стоит 600р.В итогд...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          674021
          reviewType
          3837
          0
          Общая оценка
          Отвратительное качество обслуживания
          Беспредел полный. В доме сделали капремонт, сначала перестала работать антенна на двух телевизорах, после визита специалиста на третьем тв перестала работать антенна. И что интересно, в квартиру ко мне никто не заходил, мастер посмотрел только в подъезде. А за то, чтобы он нормально всё проверил, мне надо оплатить 1650, ребята я за эти деньги подключу другого провайдера и минимум три месяца буду смотреть, что мне нужно. Почему Вы так безолаберно относитесь к своим клиентам? Почему нет нормальног...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          673965
          reviewType
          3898
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Оборудование
          2
          очень плохой интернет
          Издевательство,только так можно охарактеризовать услуги, которые оказывал мне Ростелеком. в декабре 2018я расторгла договор с Ростелекомом . Забыть как страшный сон не позволяет только то, что Ростелеком не вернул мне деньги. Ростелеком это плохо! Ростелеком это очень плохо.
          Отзыв засчитан
          673951
          reviewReplySmile
          Елена Чуркина
          Администратор сайта
          17.04.2019
          Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
          80534
          reviewType
          2711
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Мошенники
          Качество интернета и тв просто ужасное. Постоянно самовольно без предупреждения поднимают цену на тарифы, без Вашего согласия подключают платные доп.опции, при отказе платить по завышенным тарифам и ухода к другим провайдерам делают из Вас всеми способами должника. Решается проблема только через суд. Так что прежде чем подключаться к ним спросите себя оно Вам надо?!
          Отзыв засчитан
          673861
          reviewType
          3360
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          2
          Сплошное разочарование
          Обнаглевшая Компания, тарифы поднимают, без всяких на то оповещений, единственный раз не получилось заплатить вовремя, так пеню начисляют за каждый день просрочки, пусть подавятся конечно, бедные-несчастные. Вообщем надо прощаться. На мнение отрицательных отзывов все плевать хотели. Лучше бы качеством занимались, чем выкачиванием денег.
          Отзыв засчитан
          673718
          reviewType
          3594
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Оборудование
          2
          Техподдержка
          2
          Обман потребителя
          Работает все паршиво и интернет, и тв. Но самое противное, это то, что ради подключения сотрудники офиса врут нагло. Договор не предоставили, насчитывают огромные суммы за месяц. Извините, но кроме как [негодяями], назвать не могу.
          Отзыв засчитан
          673668
          reviewType
          4087
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          спасибо за заботу о кадрах
          Отработал 13 лет в связи уволился в связи с выходом на пенсию лишили премии за отработанный 2018 год издали такой приказ: кто не состоит в штате на момент выхода приказа в марте премию не выдавать. СПАСИБО! РОСТЕЛЕКОМ!
          Отзыв не засчитан
          673557
          reviewReplySmile
          Елена Чуркина
          Администратор сайта
          09.04.2019
          Мы не можем зачесть Вашу оценку, т.к. Вы являетесь бывшим работником , а не клиентом Ростелекома. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим.
          80373
          reviewType
          6615
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Пишите в интернет приёмную прокуратуры
          Люди пишите в интернет приёмную генеральной прокуратуры РФ, прям так в Яндексе и набирайте. Это мошенники чистой воды, точно так же не можем от них отвязаться однажды подключившись к ним, вымогают деньги, шантажируют, если вы отлючитесь то будете должны причём на ровном месте, всё равно за что. Здесь ваш отзыв увидят скорее всего такие же уже облапошенные, написав в интернет приёмную прокуратуры, для них точно наступят наконе последствия, посмотрите сколько нас, а им всё как с гуся вода, не по...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          673405
          reviewReplySmile
          Елена Чуркина
          Администратор сайта
          06.04.2019
          Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
          80305
          reviewType
          6280
          0
          Общая оценка
          Обдираловка!
          Люди будьте бдительны!!! А то и интернета не получите и ещё счет за аренду 2лет самого дешевого роутера попросят заплатить! Нет слов. Расторгаю договор...
          Отзыв засчитан
          673105
          reviewType
          5902
          0
          Общая оценка
          Недобросовестный провайдер
          Всем доброго дня! Очень недобросовестный провайдер! Пени необосновано начисляет больше, чем основной долг. Не рекомендую пользоваться его услугами!
          Отзыв засчитан
          672960
          reviewReplySmile
          Елена Чуркина
          Администратор сайта
          28.03.2019
          Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
          80117
          reviewType
          4709
          2.3
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          4
          Оборудование
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Ужасный, дорогой интернет
          Ежемесячно повышается тарифная плата. За четыре месяца возрасла в два раза. После блокировки счёта снимаются деньги. Правды не найти. Должен останешься в любом случае. Мошенничество в натуральном виде. Игнорируют постановление правительства номер 575. Работают по схеме: вход рубль - выход десять. Если читаете это до того как подключиться, вам повезло у вас есть возможность не совершить ошибку.
          Отзыв засчитан
          672715
          reviewType
          4769
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Развод на деньги
          Всем доброго дня. Хочу поделится своим опытом пользования интернетом и цифровым телевидением РОСТЕЛЕКОМ (ON-LIME) Задался вопросом о подключения цифрового ТВ и интернета в квартиру по адресу г. Москва, ул. Челобитьевское шоссе, но провайдеров практически не было. Пал выбор на Ростелеком. Позвонил в компанию Ростелеком (при звонке специалист был вежлив и обходителен), сразу подобрал оптимальный тариф и предложил включить модем и телевизионную приставку в абонентскую плату за 1 рубль в месяц...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          672693
          reviewType
          5892
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Ужасный провайдер
          Ужасно грузит даже обычные страницы, за один день разрывы по 20-30 раз. Плохо!!!! Никому не советую к ним подключаться, бегите.
          Отзыв засчитан
          672150
          reviewType
          6035
          4.7
          Общая оценка
          Интернет
          4
          Телевидение
          6
          Оборудование
          2
          Монтажники
          6
          Техподдержка
          6
          Забота
          4
          Ужасный инет и ТВ от ростелеком
          Ростелеком:- оптико волоконный кабель это лож. Цена указана с скидкой через год дороже на 30% без предупреждений. Скорость не соответствует заявленной она меньше в половиной заявленной, качество ТВ каналов ужасное (пиксили почти постоянно. Ростелеком это объясняет, большим количеством подключившихся:)))))
          Отзыв засчитан
          672061
          reviewType
          4726
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          2
          Оборудование
          2
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Самый убогий
          Самый [ужасный] интернет,лагает,в играх происходит воопще [капец], не возможно играть,не подключайте,[сотрудники] которые там работают нечего не знаю.Максимум приедут вам скорость повысят,проходит день опять [капец].Не подключайте,интернет [ужасный]
          Отзыв засчитан
          671989
          reviewType
          5902
          4.7
          Общая оценка
          Интернет
          4
          Телевидение
          6
          Оборудование
          8
          Монтажники
          2
          Техподдержка
          4
          Забота
          4
          Отвратительный дорогой интернет.
          Два раза в месяц стабильно аварии на линии по пол дня,техподдержка плохая,не вникают в проблемы - один совет перезагрузить оборудование . Если случаются аварии на линии телефон техподдержки могут заблокировать. Интернет работает не стабильно,скорость прыгает,подвисает.При подключении завлекают дешёвым тарифом с скоростью 60 и ТВ пакетом на год,прошло уже полтора года а на другой тариф онлайн из личного кабинета переход блокируют,предлагают ехать в офис и разбираться. Не понятно - хочу купить бо...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          671825
          reviewType
          6059
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Оборудование
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Самый убогий и отвратный провайдер интернета
          К несчастью, решил в первые в своей жизни попробовать услуги этого провайдера, как оказалось, эта была ошибка. В аренду был дан роутер, у которого только один рабочий вход на сеть, то есть если вы захотите кинуть второй провод на другой пк, то покупайте отдельный роутер или свитч. В целом качество и стабильность сети просто отвратительное; wifi постоянно обрывается, сеть также падает и отваливается. Очень жаль, что не прочел отзывы до того, как решил с ними связаться. На данный момент ушел к др...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          671793
          reviewType
          6091
          2
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          2
          Оборудование
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Мошенники
          Пользовался несколько месяцев интернетом и тв всё было ок! Но, через некоторое время увеличили тариф с 562 р до 800р. И говорят, что это со скидкой. Я сталкиваюсь с такой ситуацией второй раз, ещё один раз было в Ельце. [Чихать] они хотели на Вас, договора и на Ваше мнение)
          Отзыв засчитан
          671716
          reviewType
          4742
          2.8
          Общая оценка
          Интернет
          2
          Телевидение
          6
          Оборудование
          2
          Техподдержка
          2
          Забота
          2
          Ура)
          Ростелеком звонят и предлагают дополнительные услуги по выгодным условия и мобильную связь. Не тут то было! Вот уже какой день ожидаю ответа на свои обращения. Ну радует, что не забывает меня Ростелеком и позвонили сегодня уточнить информацию по моему вопросу. Чувствую себя экстрасенсом. Понял, что знаю все наперед. Предложили более выгодные условия обслуживания и я согласился. Знал, что ничего из этого хорошего не выйдет. Смеюсь и плачу. Но все же желаю успехов в своих начинания лапшу на уши в...
          Показать весь отзыв
          Отзыв засчитан
          671533
          © 2009-2020 «Москва On-line» — поиск провайдеров по адресу
          Мы в соцсетях