Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Какая тактика, предлагают тариф сказочный: 1000 минут разговора, 1000 смс, 100гб интернет и всего за 300 рублей. Привозят карту через курьера, вставляешь ее, закидываешь деньги и номер не работает. Звонишь битый час к ним, говорят скачать приложение и зарегистрироваться. Скачиваешь, регистрируешься, карта не работает. Потом говорят скачайте госключ, скачала, а там бац - госуслуги, а через них вообще ничего не сделать. В итоге деньги на счету, а связи нет. Возвратить деньги можете, если сможете собрать кучу документов и будете ждать 14 дней. Мне так и не вернули. Вот так по чуть-чуть с каждого [поверившего] и Ростелеком богатеет.
Номер подарили, оплата составляла 270 рублей. Через полгода каждые два месяца стали повышать, и на сегодняшний день до 540 рублей подняли без всякого согласия. Биометрию не смог подтвердить т. к. симка была подарена и номер личного счета я не знал. Так и отключили номер. Сколько раз пытался дозвониться до операторов, и всякий раз чувствовал себя футбольным мячом. Один оператор передавал меня второму, второй третьему, третий четвёртому, но переоформить симку так и не смогли. Ужасное обслуживание клиентов и по телефону и в чате. Практически ничего не могут сделать
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Предлагают дешёвые тарифы. Купишь номер, но активировать невозможно, и деньги, положенные на счет телефона, тоже не вернете. Так и [обманывают] людей
Купила номер, зарегистрировалась не могу. Звонила с часов вечера до часов ночи, так никто и не помог. Подруга тоже купила у них номер и не может пользоваться, потому что активация через госуслуги, которые [нисколько] не работают. Ответ оператора: нужно ждать вместо 10 обещанных минут полчаса. А потом он поговорит с вами и передаст другому оператору, вы будете ждать еще столько же. Если вам повезёт, то он ответит, в противном случае начнете все заново. Звонишь как будто в страну дураков. Не рекомендую.
Купила через курьера номер. Закинула необходимую сумму, номер не работает. Стала общаться в техподдержку, ответили шесть операторов, и все послали в неизвестном направлении. Скачала приложение Ростелеком, зарегистрировалась, но номер опять не работает. Оказывается, нужно ещё делать активацию через госуслуги, которые всегда глючат. Так и не возвращают деньги, а номер не работает по сей день
Лучшие тарифы Ростелеком в Москве
- Акция
Технологии доступа. Тест-драйв 100
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
1 месяц по акции- Подключение - 500 ₽
- Популярный
Технологии доступа 250
от Ростелеком
250 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
- Акция
Технологии доступа. Тест-драйв 250
от Ростелеком
250 Мб/c
Домашний интернет
1 месяц по акции- Подключение - 500 ₽
Я не знаю, как я до сих пор сижу на этом интернете, где сервер состоит из двух картошек и пары гвоздей, он меня столько раз подводил в нужные моменты! Если хотите нормальный интернет без нервов, то Ростелеком даже не рассматривайте!
Здравствуйте! Сотрудник Ростелеком без моего ведома подключил мне Касперский. Когда я обратил внимание на подключенные услуги, я позвонил в Ростелеком по телефону и сообщил, что 29.10.2025 с просьбой отключить услугу. Мне сотрудник сообщил, что отключил эту услуги. Я сегодня я узнал, что в итоге услуга так не было отключена и теряю огромные деньги. На этот раз я не уверен, что услуга была отключена э. Ростелеком продолжает мне начислять он огромные платежи и отказывается компенсировать возникший по его инициативе долг.
Прождали более двух недель, пока приедут специалисты и установят интернет в офисе, в итоге не дождались. Компания очень слабая, желания и мотивации работать у сотрудников, видимо, нет. Аналогичная история была при установке интернета в доме, скорость низкая, пользоваться интернетом было невозможно, не советую компанию.
Тариф 500 мбит/с, реальная скорость - 5-10 мбит/с. Невозможно смотреть сайты, видео, кино. Обращался в тех.поддержку - ноль результата. Прихожу домой вечером и каждый день скорость без изменений - 5-10 мбит/с. Безобразие!
17 сентября 2025 г. в нашем доме неожиданно появился представитель Ростелеком, который ходил и переподключал квартиры от Акадо к Ростелеком. Оказывается это было решение общего собрания собственников, только в чате дома НИ ОДИН ЧЕЛОВЕК не знал об этом. Мы отказались и начались мои мучения с 17 сентября. Моя переписка с Ростелеком обширна. Вначале на отключение Кабельного телевидения, хотя оно никогда не было подключено, потом о перерасчёте квитанций и возврате денег на лицевой счёт, потом о возврате денег с лицевого счета на мою карту. Заявкам присваиваются номера 345756435, 347261989... Люди работают, непрерывно просят то скан паспорта, то скан об оплате коммунальных услуг... Я понимаю, что сумма небольшая и большинство просто махнет рукой рукой, на что и рассчитывает Ростелеком. Сегодня 27 октября пришло сообщение: "Заявка на возврат денежных средств рассмотрена. На лицевом счете аванс для возврата отсутствует." Надо же, а у меня есть переписка, где они написали, что все перерасчитали и вернули на лицевой счёт, и МФЦ подтверждает, что перерасчёт произведен и деньги есть. Подумайте прежде чем связываться
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о Ростелеком.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
- Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:
- Локальные особенности:
- Субъективность отзывов:
- Индивидуальные предпочтения:
Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.
Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.
Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Мы имеем более чем 17-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)
Вы долистали до конца!
Ну, а причем тут Ростелеком, если это закон РФ, имею ввиду оформление сим-карты через госуслуги и госключ.