С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!
Отзывы о провайдере Севен Скай (Seven Sky) в Москве
Проверить доступность Севен Скай по адресу
Введите улицу
Дом
Куда
показать тарифы
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Служба поддержки работает каждый день и допоздна. Траблы с интернетом не помню когда последний раз случались, не обращался к ним давно. Интернет работает стабильно, нет надобности в поддержке. Люблю акции, которые проходят довольно часто. Последнее, что выиграли, гироскутер. Все лето юзали с удовольствием. Спасибо большое за такой подарок.
Отзыв засчитан
680332
Севен Скай
20.09.2019
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании! Мы стараемся для Вас! С уважением, Ваш Seven Sky.
83749
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Севен скай третий провайдер за последние три года, остальные, такое ощущение что издевались. Условия обговариваем одни, по итогу все получается по другому. Для показухи два месяца хорошо, потом все плохо. Севен скай стабильный провайдер и честный, что говорят, то и выполняют, за это вам уважение и респект. В общем советую!
Отзыв засчитан
680327
Елена Чуркина
Администратор сайта
20.09.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
83753
Севен Скай
21.09.2019
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании! Мы стараемся для Вас! С уважением, Ваш Seven Sky.
83769
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Подключался к севен скай два года назад, вполне довольна, интернет приличный. Подключили тогда довольно быстро и без проблем, ответили на все интересующие меня вопросы. Скоростью интернета в целом довольна, не бывает такого что бы интернет пропадал надолго. Не могу не сказать про акции, их очень много, последний раз выиграла зонтик, до этого было пол года бесплатного интернета. Приятно с вами иметь дело)
Отзыв засчитан
680272
Севен Скай
18.09.2019
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании! Мы стараемся для Вас! С уважением, Ваш Seven Sky.
83727
Ваш комментарий
Недавно подключенные тарифы в Москве
Название тарифа
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
215
каналов
-
700
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
180
каналов
-
700
0
Р/мес
сравнить
4.7
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Первые несколько лет интернет был стабильным. Теперь интернет постоянно лежит. Они приходят, ковыряются, все работает, уходят-подключение отваливается. Заставили купить новый роутер, не помогло. В очередной раз пришлось подключиться к чужому проводу, интернет проработал аж целый месяц без перерывов. Потом кто-то перерезал кабель, опять я без интернета. И постоянно звонят спрашивают почему нет активности? Да потому что интернета нет!! Достало!
Отзыв засчитан
680151
Севен Скай
16.09.2019
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Укажите пожалуйста номер лицевого счета для связи с Вами. С уважением, Ваш Seven Sky.
83679
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Очень недовольны обслуживанием. Заявка была принята еще в среду (14.08), нам обещали, что придут в пятницу с 12 до 14 в пятницу(16.08). Уже не понравилось, что пииходится ждать столько времени. В пятницу до 13:00 ждали, никто не шел и не звонил. С трудом до них дозвонились, и тут началась карусель: то они не работают на этом адресе, то левые отмазки. Но сказали, что придут к 16:00, но никто не пришел. И только после 17:00 позвонили и сказали, что раньше понедельника(19:08), уже не ждать мастера....
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
679148
Севен Скай
18.08.2019
Добрый день ! Для того, что бы мы могли разобраться в данной ситуации, укажите пожалуйста адрес на который была оформлена заявка. С уважением, Ваш Seven Sky.
82967
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Больше года с севен скай, впечатление сложилось хорошее. Сразу хочется отметить грамотную и вежливую работу специалистов кол центра, особенно артема. У меня возникли проблемы с роутером, устранить их помогли дистанционно. Качество и скорость интернета соответствует заявленным требованиям, удобная система оплаты, часто проводятся розыгрыши, где реально выиграть хороший подарок или бесплатный интернет. Я больше чем довольна, что подключилась именно к севен скай и считаю его одним из лучший провайд...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
679100
Севен Скай
18.08.2019
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании! Мы стараемся для Вас! С уважением, Ваш Seven Sky.
82962
Ваш комментарий
3.6
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Отвратительнейший интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасно, просто ужасно. Постоянные сбои, аварии у них. Техподдержка просто отвратительная. Уходят от ответа, врут. Звоню- говорят, что с интернетом все в порядке, проблема в роутере. Подключила провод напрямую в компьютер- не работает . Звоню, сообщаю об этом- оказывается, авария у них. А для тех, кто не проверяет- проблема в роутере. Так же проще сказать :) бяки
Отзыв засчитан
678493
Севен Скай
26.07.2019
Добрый день ! Для того, что бы мы могли разобраться в данной ситуации, укажите пожалуйста номер Вашего лицевого счета. С уважением, Ваш Seven Sky.
82716
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Самая худшая служба поддержки!
Тип услуг:
домашний интернет
Л/с 565356. 1. Подключили интернет на чужой паспорт, без проверки документов, на данные постороннего человека, который по адресу никогда не жил и не имел к нему никакого отношения. 2. Постоянно проблемы с тв - зависания, за пару часов работы нужно перезагружать все по неск. Раз., то вообще отключится интернет на сутки-двое, но тех. Поддержка - вообще ничего не знает, проблем нет, отзыв оставляли, вопрос так и не решили, проблему закрыли. Хотя деньги берут по сравнению с другими провайдерами-очен...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
678401
Севен Скай
24.07.2019
Добрый день, Марина! По Вашему обращению открыта заявка №675959.По результатам проверки с Вами свяжется наш специалист. С Уважением, Ваш Seven Sky
82686
Ваш комментарий
3.2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Отвратительное качество и отношение к клиентам
Тип услуг:
домашний интернет
Качество интернета низкое, частые технические сбои (3 раза за последний месяц суммарно на 6 дней). Сам провайдер никак не следит за состоянием своей сети (как и за качеством услуг в принципе) - о каждом сбое приходится сообщать в бесполезную техподдержку, которая отвечает стандартным советом перезагрузить роутер. По словам сотрудника самого провайдера, используют старое и б/у оборудование, с чем, вероятно, и связаны частые сбои в последнее время. После поломок пересчитывать баланс не торопятся (...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
678385
Севен Скай
23.07.2019
Добрый день ! Для того, что бы мы могли разобраться в данной ситуации, укажите пожалуйста номер Вашего лицевого счета. С уважением, Ваш Seven Sky.
82649
Ваш комментарий
3
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуемся услугами данного провайдера третий год, потому что в нашем доме кроме него до недавнего времени других провайдеров не было. Что могу сказать? Знакомство началось с то-то, что мастер по установке оборудования украл из квартиры 20 тысяч рублей, после того, как сказала, что напишу заявление в милицию - вернул. Интернет и тв работают с перебоями. Аварии на линии случаются несколько раз в месяц. Тех поддержка хамит. Менеджеры по работе с клиентами отвечают заученными фразами «у нас нет инф...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
678327
Севен Скай
22.07.2019
Добрый день ! Для того, что бы мы могли разобраться в данной ситуации, укажите пожалуйста номер Вашего лицевого счета. С уважением, Ваш Seven Sky.
82624
Ваш комментарий
Мобильная связь