Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Первые несколько лет интернет был стабильным. Теперь интернет постоянно лежит. Они приходят, ковыряются, все работает, уходят-подключение отваливается. Заставили купить новый роутер, не помогло. В очередной раз пришлось подключиться к чужому проводу, интернет проработал аж целый месяц без перерывов. Потом кто-то перерезал кабель, опять я без интернета. И постоянно звонят спрашивают почему нет активности? Да потому что интернета нет!! Достало!
Очень недовольны обслуживанием. Заявка была принята еще в среду (14.08), нам обещали, что придут в пятницу с 12 до 14 в пятницу(16.08). Уже не понравилось, что пииходится ждать столько времени. В пятницу до 13:00 ждали, никто не шел и не звонил. С трудом до них дозвонились, и тут началась карусель: то они не работают на этом адресе, то левые отмазки. Но сказали, что придут к 16:00, но никто не пришел. И только после 17:00 позвонили и сказали, что раньше понедельника(19:08), уже не ждать мастера. Мы тоже все работаем и как то планируем время. Возмущает, что только сегодня нам говорят, что наш адрес не обслуживается. Кто у вас работает? Что за безответственность? Нельзя сказать сразу, мы бы нашли более ответсвенную организацию. Никогда не ждали подключения интернета более 1 дня,а тут мало того что ждешь, так еще и ничего......
- Севен Скай18 августа 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день ! Для того, что бы мы могли разобраться в данной ситуации, укажите пожалуйста адрес на который была оформлена заявка. С уважением, Ваш Seven Sky.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Больше года с севен скай, впечатление сложилось хорошее. Сразу хочется отметить грамотную и вежливую работу специалистов кол центра, особенно артема. У меня возникли проблемы с роутером, устранить их помогли дистанционно. Качество и скорость интернета соответствует заявленным требованиям, удобная система оплаты, часто проводятся розыгрыши, где реально выиграть хороший подарок или бесплатный интернет. Я больше чем довольна, что подключилась именно к севен скай и считаю его одним из лучший провайдером в москве.
- Севен Скай18 августа 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании! Мы стараемся для Вас! С уважением, Ваш Seven Sky.
Отвратительнейший интернет. Ужасно, просто ужасно. Постоянные сбои, аварии у них. Техподдержка просто отвратительная. Уходят от ответа, врут. Звоню- говорят, что с интернетом все в порядке, проблема в роутере. Подключила провод напрямую в компьютер- не работает . Звоню, сообщаю об этом- оказывается, авария у них. А для тех, кто не проверяет- проблема в роутере. Так же проще сказать :) бяки
- Севен Скай26 июля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день ! Для того, что бы мы могли разобраться в данной ситуации, укажите пожалуйста номер Вашего лицевого счета. С уважением, Ваш Seven Sky.
Самая худшая служба поддержки!. Л/с 565356. 1. Подключили интернет на чужой паспорт, без проверки документов, на данные постороннего человека, который по адресу никогда не жил и не имел к нему никакого отношения. 2. Постоянно проблемы с тв - зависания, за пару часов работы нужно перезагружать все по неск. Раз., то вообще отключится интернет на сутки-двое, но тех. Поддержка - вообще ничего не знает, проблем нет, отзыв оставляли, вопрос так и не решили, проблему закрыли. Хотя деньги берут по сравнению с другими провайдерами-очень большие! 3. Решили отключиться в связи с переездом, чтобы отказаться от услуг, нужно вернуть оборудование...окей, на сайте по ссылке выдает всего два адреса- фактический и юридический. Звоню в поддержку, в ответ на вопрос:нам нужно сдать оборудование,привозить его на нагатинскую, верно?...вместо ответа, а л/с, а на кого он оформлен, ожидание...оператор говорит, что нам надо везти все в щербинку, на юбилейную, как сдадим оборудование, в л/к сразу появится возможность отказаться от услуг (вранье)...ладно, не очень удобно, муж поехал...приезжает, офис закрыт, никого нет. Звоню в поддержку, на что мне в ответ, работают с пон. По пят. До 18 ч., в ответ на мое иии?!там никого нет! (вторник, 16.00 ч.) пишите номер телефона рук. Филиала, ему звоните, они там вообще-то не сидят...wtf????...почему мне сразу это не сообщили, у нас маленький ребенок, мне вот-вот рожать (а тут такой нервяк), нам завтра уезжать, а тут в ответ как робот-могу только номер продиктовать, старших специалистов нет, отдела по работе с претензиями нет- все это дно товарищи. Как ни ругалась, внятного ответа не добилась 4. На сайте есть услуга-переезд, по факту, это никакой не переезд, а подключение с 0. При новом подключении, только покупка оборудования, нет аренды. В отделе продаж- вообще хамы. Итог: хорошо,что отказалась от нового подключения и вернулась к конкурентам, сразу стало понятно, каким должен быть идеальный интернет, тв и обслуживание. Спасибо монтажнику (может не совсем корректна должность) владимиру в щербинке и рук-лю, что за 15 минут решили проблему по сдаче оборудования.
- Севен Скай24 июля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день, Марина! По Вашему обращению открыта заявка №675959.По результатам проверки с Вами свяжется наш специалист. С Уважением, Ваш Seven Sky
Отвратительное качество и отношение к клиентам. Качество интернета низкое, частые технические сбои (3 раза за последний месяц суммарно на 6 дней). Сам провайдер никак не следит за состоянием своей сети (как и за качеством услуг в принципе) - о каждом сбое приходится сообщать в бесполезную техподдержку, которая отвечает стандартным советом перезагрузить роутер. По словам сотрудника самого провайдера, используют старое и б/у оборудование, с чем, вероятно, и связаны частые сбои в последнее время. После поломок пересчитывать баланс не торопятся (третий день никакой реакции). Мало того, критический пост на собственном форуме скрыли. Отдел контроля качества, телефон которого сообщила техподдержка, не отвечает на звонки.
- Севен Скай23 июля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день ! Для того, что бы мы могли разобраться в данной ситуации, укажите пожалуйста номер Вашего лицевого счета. С уважением, Ваш Seven Sky.
Ужасный провайдер . Пользуемся услугами данного провайдера третий год, потому что в нашем доме кроме него до недавнего времени других провайдеров не было. Что могу сказать? Знакомство началось с то-то, что мастер по установке оборудования украл из квартиры 20 тысяч рублей, после того, как сказала, что напишу заявление в милицию - вернул. Интернет и тв работают с перебоями. Аварии на линии случаются несколько раз в месяц. Тех поддержка хамит. Менеджеры по работе с клиентами отвечают заученными фразами «у нас нет информации по данному вопросу» чинят, когда починят тогда починят. Ожидайте. Скорость интернета так себе, онлайн трансляции смотреть грустно. Никому не советую. Главный минус - в прямом смысле хамская тех поддержка. Обычно это какой-то заспанный голос, который не представляется и на вопросы отвечает так, будто я ему денег должна.
- Севен Скай22 июля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день ! Для того, что бы мы могли разобраться в данной ситуации, укажите пожалуйста номер Вашего лицевого счета. С уважением, Ваш Seven Sky.
Хороший интернет . Я давно пользуюсь интернетом ss.качеством предоставляемых услуг довольна.бывают кратковременные сбои, но так это у любого провайдера. Хотела на второй квартире подключиться, но там пока нет ss, новый район. Придётся ждать,другой провайдер не интересен. Тут помимо качества и обслуживание хорошее. Возникла недавно проблема с оплатой через сбербанк, пришла в офис на молодёжную 46 так мне все подробно рассказали показали и бъяснили. Очень приятные сотрудники у них.
- Севен Скай19 июля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании! Мы стараемся для Вас! С уважением, Ваш Seven Sky.
самый надежный. За 10 лет пользования домашним интернетом поменял много провайдеров и с уверенностью заявляю, что севен скай самый надежный. Пользуюсь им последние 3 года и дальше планирую. У меня кроме интернета так же подключено телевидение и телефония. Тв работает просто супер. Сигнал отличный. Все каналы открываются и грузятся быстро, показывают качественно, картинка четкая, не подтормаживает. Каналов много, при этом стоимость нормальная. Телефония может иногда тормозить, но не часто. Интернет здесь очень хороший. Самое главное, что стабильный и скорость не падает. Моя работа требует стабильного и без перебойного интернета – seven sky мне его предоставляет. Цены вполне приемлимые. Кстати, повышают не часто. Личный кабинет очень удобный, о плановых тех. Работах на сайте оповещают заранее. К клиентам отношение хорошее. Провайдер супер!!!
- Севен Скай18 июля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании! Мы стараемся для Вас! С уважением, Ваш Seven Sky.
выгодные тарифы. Недавно подключилась по очень выгодному тарифу – 270 рублей в месяц. Конечно подкупила стоимость. На удивление интернет работает прекрасно, даже не ожидала. Посмотрим конечно что дальше будет, но на данный момент я очень довольна. Интернет работает без перебоев, скорости вполне хватает посидеть в соц. Сетях и даже фильмы в он-лайне посмотреть. С момента подключения соединение ни разу не пропадало. В техподдержку пока обращаться необходимости не было, поэтому их работу оценить пока не могу. Радует, что есть огромный выбор тарифных планов и разные доп. Услуги. Первое знакомство с seven sky более чем приятное, поэтому конечно советую этого провайдера.
- Севен Скай17 июля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей компании! Мы стараемся для Вас! С уважением, Ваш Seven Sky.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Севен Скай
В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о Севен Скай.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
- Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:
- Локальные особенности:
- Субъективность отзывов:
- Индивидуальные предпочтения:
Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.
Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.
Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)
Вы долистали до конца!
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Укажите пожалуйста номер лицевого счета для связи с Вами. С уважением, Ваш Seven Sky.