Отзывы о провайдере Смайл (Smile) в Москве

Отличный интернет

Смайлом пользуюсь уже год шестой, наверное. Да, бывали проблемы, но все решались достаточно оперативно, если речь не шла о глобальных авариях, а таких на моей памяти было три (одна вообще в 2011 году, когда рубанули кабель на финляндию, тогда полмосквы без инета сидело). Одно время были проблемы с оборудованием на чердаке, но их тоже решали всегда достаточно быстро. Внимательная и приятная техподдержка, всегда готовы помочь, не пугаются моей убунты, ремонтники были нужны пару раз, всегда реагиро...

Показать весь отзыв

В целом доволен

Вызвал человека для подключения смайл интернет.пришел ,установил.однако за настройки вайфай попросил 500р!!! Оператор не предупреждала! Поэтому будьте готовы к этому.а вобще интернетом доволен.збоев нет.

Все закончилось, не успев начаться

Оставил заявку на подключение по тарифу все включено лайт 51, где первые 6 месяцев пользуешься интернетом бесплатно, да еще роутер в подарок. Правда депозит 2499 нужно внести и последующие месяцы оплата высокая, но это меня устраивало. Оператор перезвонил, сказал, что подключение назначено на вторник, но роутеров на складе нет, будем надеяться, что во вторник будут. Наступил вторник, весь день ждал звонка, не дождался и в среду. Написал в службу продаж. Ответили, что не знают точных и примерных ...

Показать весь отзыв

[Овощной] провайдер смайл

Компания просто дурит людей, обещают в один день итог отмаза что управляющая компания не работает. Хорошо а вы вообще с ней договариваетесь, ведёте диалог на предмет своего присутствия? Или приезжаете на обум и за десять минут до назначенного времени предупреждает клиентов) и график рабоы не для людей с 9:00 до 18:00 ))) а ни чего почти у всех потенциальных клиентов такой график? неумные одним словом, не советую!

Неплохой интернет, временами проблемы с YouTube

Интернет работает в целом нормально. По вечерам возникают проблемы с доступом к youtube и западным сайтам. Иногда бывало и утром в субботу. Из за чего иногда невозможно смотреть youtube или тем более стримить.

Да горите вы в аду уже

Неоднократно писал о том, что всё у них плохо. В последнее время сократилось количество каналов, в том числе не работает первый канал в нд качестве. Так сейчас первый показывает с двухсекундными заиканиями. Я неделю жду что где когда и тут приходится смотреть не в том качестве, которое я оплачиваю, а в том, которое мне оставили провайдеры. Спасибо им, кстати, телевизор показывает с рябью. Профаны криворукие, увольтесь уже сами, не работайте, если не умеете.

Хороший интернет

Пока ещё не очень хорошо знакома с этим провайдером,но мне его очень рекомендовали. И мы решили сами в этом убедиться.

Елена Чуркина

Администратор сайта

Некачественные услуги по цене качественного интернета

Стабильные зависания и падения скорости весь посдедний год, плохая тех поддержка и политика что покупатель никто. Сколько раз интернет просто падал на несколько дней, никаких перерасчетов ничего, деньги брали в полную стоимость без каких либо компинсаций. У меня стоит тариф на 50 мб в секунду, переодически даже с телефона видео не грузится в минималтном разрешении, стабильно лагает и тормозит каждый день. Планирую менять данного провайдера изза бездействия поддержки и никому не рекомендую вестит...

Показать весь отзыв

Отвратительный интернет

Работает просто отвратительно. Если сидеть с роутером на руках - две палочки вай фая, если отойти на пару шагов - 1. В вк в основном грузится только текст, картинки для моего 2017 года - роскошь. На 4к телевизоре смотрим фильмы в разрешение 240. Спасибо смайлу за это! Могут отключить на пару-тройку дней без предупреждения, перерасчет не делают, на звонки не отвечают, зато оплату списывают исправно! Каждый день какие-то проблемы у них. Ни поработать, ни поиграть, ни кино посмотреть. Бомбит от это...

Показать весь отзыв

В последние пол года стабильно проблемы

Стабильно проблемы последние пол года. Если на каждые выходные то через неделю точно, то скорость упадет до 5 мегабит на зарубеж, а то и на россию. В последний месяц проблемы с ютубом, ну сколько можно чинить?! Что не вечер так ютуб буферит, как вы уже надоели... Ах да на перед сразу скажу - без роутера тоже самое в том числе и на другом компьютере и роутер перезагружал, а вот на модеме от мобильного ператора все норм работает (как резерв на всякий случай). Это ужас - сеть не мониторят, то ли вс...

Показать весь отзыв