Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Проблемы с внешними DNS. В настоящее время уважаемый провайдер молча заблокировал возможность использования сторонних dns серверов: теперь моя семья не может пользоваться не только бесплатным семейным фильтром от яндексdns, но и оплаченным сервисом родительского контроля доступа в интернет от skydns... Зато на электронную почту регулярно приходят напоминания об оплате)))саппорт говорит, что помочь ничем не может из-за, якобы, хакерских атак. Посмотрю, что будет дальше...
Стал плохим оператором. С 2005 года пользовались данным оператором, когда он был еще только сеткой в бибирево. Всегда был стабильный интернет, клиенториентированное поведение менеджеров и компании вцелом. В 2017 году произошло непонятное. В начале они сменили вышестоящего оператора, что повлекло смену ip адресации, которая повлекла смену ip и у клиентов. Пришлось приезжать и перенастраивать оборудование. Но как оказалось это были лишь цветочки. Далее они отказались от старой системы доступа, к которой никогда не было нарекания. Итог - с новой системой доступа ip стали внешние, но динамические, постоянно стала отваливаться сеть, более того, если не оплатить, блокируется доступ к сети со снятием линка и подменой ip. После пополнения баланса восстановление доступа не производится пока не просто перезагрузишь оборудование, а выключишь минут на 15. По удалёнке это делается очень удобно. Кстати это так же не помогало и приходилось всегда звонить в техподдержку. Менеджеры утверждали лишь одно - это мои проблемы и я должен пополнять баланс на несколько месяцев вперед. Видимо для того, что бы оператор мог пользоваться излишками денег клиентов в своих целях. Господа не поняли, что старлинк давно не конкурент и терять клиентов будет себе дороже, что они и получили. 3 месяца воевали с ними, что бы они вернули все на место, на что был получен ответ тех поддержки, что они не могут ничего сделать, такова политика руководства. Итог - если руководство вроде бы уважаемого оператора не желает слушать клиентов, такой партнера не нужен. До последнего, несмотря на неконкурентоспособные цены, удерживало у этого провайдера качество услуг, которого больше нет. Увы, компания сильно испортилась. Ранее существующие внутренние ресурсы были ликвидированы, в т.ч. Iptv, которое просуществовало боле 7 лет. Все делается не для клиента. Отключились и перешли к другому оператору, который за те же деньги завел оптику и дал 200 мегабит, а не 60 как было. Примечательно, что при отключении в офисе старлинк менеджер пыталась уговорить остаться, якобы появились новые тарифы, но как дело зашло всех испытываемых проблемах, которые создали всего за 1 месяц, развела руками.
- Старлинк14 марта 2018 г.Официальный представитель провайдера
Сообщите пожалуйста ваш PIN и мы обязательно с Вами свяжемся.
- Старлинк14 марта 2018 г.
Сообщите пожалуйста ваш PIN и мы обязательно с Вами свяжемся.
- Дмитрий15 марта 2018 г.
Во-первых, связываться без толку, договор разорван. Когда договор действовал у Вас было 4 месяца моего и не только терпения, которое не безгранично. 4 месяца, 4 заявки, толку ноль. С новым оператором настроено оборудование с маршрутизацией по новыми IP адресам и что-либо менять нет желания, тем более с момента подключения к новому оператору не возникло ни одной проблемы или перебоя. Во-вторых, у Вас сейчас за 499 рублей всего навсего 60 мегабит, в то время как у нашего нового оператора за 490 получаем 200 мегабит... по оптике... Что Старлинк может предложить, что бы хоть как-то конкурировать? Увы, ничего.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Стало очень плохо!. Пользуюсь старлинком уже 7 лет. Все было замечательно. Скорость и качество на протяжении этих лет устраивало. Что с ними случилось недавно-не представляю. Инет работает с перебоями. До техподдержки не дозвониться. Писал им на почту письмо-так и не ответили. В чем дело? Яндекс днс стали блокировать!!! Защита теперь не работает. Подумываю уже о переходе в мгтс
- Старлинк14 марта 2018 г.Официальный представитель провайдера
Сообщите пожалуйста ваш PIN и мы обязательно с Вами свяжемся.
- Старлинк14 марта 2018 г.
Сообщите пожалуйста ваш PIN и мы обязательно с Вами свяжемся.
был хорошим, но стал плохим. Пользуюсь с 2012 года. Раньше интернет падал только по праздникам, типа нового года, да и то чинили часов за 5макс. С 2015 начались проблемы со скоростью, но ещё адекватно вела себя техподдержка. Сейчас неделю скорость максимум 1 м/с, это при тарифе 100 м/с за 890р. Пин 679226 техподдержка молчит. В офисе говорят, что проблем нет. Смысла ждать у моря погоды не вижу. Впринципе, как только провайдер начинает разростаться - его надо менять. Качество падает на порядки.
Разочаровался. Кратко: подключал в 2015 году. С тех пор и до 02.2018 интернет работал просто отлично, редкие неполадки быстро чинили. На данный момент ростелеком видимо покусал старлинк и у них началась та же беда что и у ростелекома - потеря пакетов. Уже неделю становится только хуже. Сначала несколько часов были перебои, теперь уже сутки пошли тех поддержки 24 / 7 у старлинка нет. График работы судя по всему с 10 до 18. После 18 просто будете вечно висеть на линии. Дозвониться мне к ним так и не удалось. В провайдере крайне разочарован, в ближайшее время поменяю.
- Старлинк14 марта 2018 г.Официальный представитель провайдера
Сообщите пожалуйста ваш PIN и мы обязательно с Вами свяжемся.
- Старлинк14 марта 2018 г.
Сообщите пожалуйста ваш PIN и мы обязательно с Вами свяжемся.
Лучшие тарифы Старлинк в Москве
Тариф 100
от Старлинк
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение бесплатно
Тариф 500
от Старлинк
500 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение бесплатно
Тариф 100 + ТВ
от Старлинк
100 Мб/c
Домашний интернет
- 190 ТВ-каналов
- Подключение бесплатно
Связь неплохая, но заявление о круглосуточной техподдержке - враньё.. Связь в целом неплохая, но если что-то пойдёт не так, то рассчитывать на круглосуточную помощь не стоит. Суббота, утро, связи нет. Битых полчаса пыталась дозвониться до техподдержки. Безуспешно. Услышала только занудную музыку и бесконечное повторение не кладите трубку. Звучит как издевательство. Я понимаю, что трудно и недёшево найти человека, готового отвечать на звонки в 8 утра в субботу. Но почему не написать на сайте честно, что техподдержка работает только по будням и только днём? Зачем заставлять людей впустую тратить время?!
- Старлинк14 марта 2018 г.Официальный представитель провайдера
Сообщите пожалуйста ваш PIN и мы обязательно с Вами свяжемся.
- Старлинк14 марта 2018 г.
Сообщите пожалуйста ваш PIN и мы обязательно с Вами свяжемся.
Что вообще случилось с провайдером?. Я пользуюсь этим провайдером год. Все было нормально, но сейчас полная неразбериха. Инет не работает( стандартное «перезагрузите роутер и есть ли деньги на счету» все пробовал). Дозвониться до оператора нельзя( говорят попробуйте перезвонить позднее), сайт не грузиться. Видел отзыв что они предупреждают о авариях или что то похожее. Так вот за год ни разу никто ни о чем не предупредил. Как кончаются деньги на счету то это пожалуйста даже чуть либо не за двое суток, а как предупредить что уважаемый абонент у вас не будет подключени сегодня этого нет. Я был доволен инетом, но сегодняшняя ситуация вывела просто из себя. Ощущение беспомощности т.к. Нельзя ни с кем связаться удручает( скорее всего буду искать что то лучше
- Старлинк14 марта 2018 г.Официальный представитель провайдера
Сообщите пожалуйста ваш PIN и мы обязательно с Вами свяжемся.
- Старлинк14 марта 2018 г.
Сообщите пожалуйста ваш PIN и мы обязательно с Вами свяжемся.
Не кормите монополистов, кормите Старлинк!. Я подключен с 2005 года. Имею честные 100 мегабит. За все время был один косяк - в 2016 г весной и летом, когда их активно ddos-или, я сам от них чуть не ушел, и даже во злобе написал тут отрицательный отзыв. Ребята перебороли эти проблемы и с тех пор нет никаких претензий. Плюсы: - сильно заранее предупреждают об отключениях-профилактике и т.п. И делают эти действия в ночное время. - техподдержка адекватная и круглосуточная. Один раз, правда, нарвался на существо женского пола(не порадовала), но тут уж или исключение подтверждает правило, или тут уж моя гендерная предвзятость сыграла роль. - если что-то не так, можно написать письмо директору, и вот поверьте, сказка про доброго царя работает! - попыток обмануть или поднять тариф не было ни разу - в отличие от монополистических провайдеров(и nbn в эту же кучу). В наше время за одно это можно давать 5 звезд! Минусы: - перестали поддерживать iptv, отдали на откуп смотрешке, а у этих упертых баранов нет телеканала оружие - убили локальный ньюс-сервер и вообще как-то нет внутристарлинковских ресурсов для общения. Неужели было сложно поднять форум для своих? - и вообще, локальными ресурсами сеть конкретно небогата но! Вцелом, на фоне монополистов, я на них просто молюсь - настолько все недорого и адекватно. Вобщем рекомендую! Абонент 907372
Подключили в июне сначала все было хорошо,перед новым годом начал подтормаживать,сейчас опять все хорошо.
- Старлинк14 марта 2018 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за отзыв! Мы работаем для Вас!
- Старлинк14 марта 2018 г.
Спасибо за отзыв! Мы работаем для Вас!
Интернет работает отлично, скорость хорошая! Мастера при подключении приехали вовремя и быстро все сделали. Полностью доволен качеством предоставления услуг и мнение о компании положительное.
- Старлинк14 марта 2018 г.
Спасибо за отзыв! Мы работаем для Вас!
- Старлинк14 марта 2018 г.
Спасибо за отзыв! Мы работаем для Вас!
- Старлинк14 марта 2018 г.Официальный представитель провайдера
Спасибо за отзыв! Мы работаем для Вас!
- Старлинк14 марта 2018 г.
Спасибо за отзыв! Мы работаем для Вас!
Отзывы о домашнем интернете провайдера Старлинк
В наше время домашний интернет есть практически в каждой квартире или доме. Его необходимость сложно переоценить. Именно поэтому выбор хорошего провайдера является таким важным. Но как можно выбрать, когда вокруг столько предложений? Лучший вариант — изучить интернет отзывы о Старлинк.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы гарантируем подлинность отзывов на нашей странице. Отзывы поступают на сайт двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором он появляется на странице.
- Мы также собираем отзывы от пользователей, подключившихся через сервис Москва Онлайн, и такие отзывы помечаются как «Подлинный отзыв».
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Определение лучшего провайдера с использованием отзывов является важным этапом в выборе услуг, однако следует учесть несколько важных аспектов:
- Локальные особенности:
- Субъективность отзывов:
- Индивидуальные предпочтения:
Провайдеры могут предоставлять услуги разного качества в разных городах, районах, а иногда даже в соседних домах или квартирах. Это зависит от технологий подключения, инфраструктуры и качества монтажных работ.
Важно учесть, что отзывы часто пишут в основном те, у кого возникли проблемы. Когда все услуги функционируют хорошо, пользователи могут не оставлять отзывы. Поэтому расчёт на положительные отзывы может быть неполным.
Опыт каждого пользователя уникален, и то, что может не устроить одного человека, может быть приемлемым для другого. Индивидуальные потребности и предпочтения могут сильно варьироваться.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
Мы имеем более чем 15-летний опыт консультирования и помощи пользователям по всем регионам России в выборе и подключении надёжного интернет-провайдера. Наша экспертная команда обладает информацией о качестве услуг всех провайдеров в различных городах, включая даже конкретные дома. Важно отметить, что наши консультации абсолютно бесплатны и не обязывают вас к каким-либо действиям. Мы рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов, чтобы сделать оптимальный выбор! :)
Вы долистали до конца!
Раскрою маленькую тайну. После ввода ограничений со стороны Роскомнадзора, ряд операторов, не будет называть их по имени, не смогли привести свое оборудование к должным требованиям. Выходом из ситуации стало банальное прописывание A-записей запрещенных сайтов у себя на BIND. Разумеется, многие любят 8.8.8.8 и иные DNS, где A-записи соответствуют тому, что должно быть, потому блокировка 53-го порта логичное завершение. Таким образом, оператор не тратится на дорогостоящее оборудование и выполняет требование Роскомнадзора. Куда интереснее ситуация, когда абонент оплачивает внешний статический IP...
Сообщите пожалуйста ваш PIN и мы обязательно с Вами свяжемся.