Отзывы о провайдере Старнет (Starnet) в Москве

Хороший провайдер

Особых проблем не возникало особых проблем не возникало,а те, что возникали с перебоями в интернете видимо не редкость для всех провайдеров. Иногда сложно дозвониться в техподдержку дороговато по сравнению с предложениями конкурентов, узнав о чём решил спустя 7 лет общения со старнетом попробовать другого провайдера.

Очень жаль!!!

Пользовался данным провайдером очень долго, лет 12-13. По большому счету все устраивало. Скорость, стабильность и тех. Поддержка нареканий не вызывала. Да, были сбои в работе, обычно на сутки инет вырубался, примерно раз в две недели, а то и раз в месяц. Обычно внимание на это не обращал. Но тут в один прекрасный момент инет упал, по началу я не удивился и думал, что завтра-послезавтра все восстановят. Прошло три дня, инета так и нет((( позвонил в тех. Поддержку, мне там сказали, что инета в бли...

Показать весь отзыв

Постоянные аварии и отсутствие интернета

Очень давно провайдером была компания электронный щит, но из-за частых сбоев перешел на старнет. Сначала было хорошо, а потом все хуже и хуже. Главный недостаток - постоянные аварии. Пытался в свое время подстраховаться стримом, но стрим оказался не лучше. Когда нет аварий (так в компании каждый раз объясняют отсутствие интернета) все в порядке. Отсутствие интернета слишком частое и на значительное время, иногда на два дня.

Неплохой провайдер

8 лет пользовался услугами этого провайдера, в целом я был доволен предоставляемыми услугами. Тарифы приемлимые, скорость стабильная, техподдержка вежливая. Иногда бывали разрывы, в грозу интернет мог пропасть и если дело было в выходные - чинили только в понедельник. Но я терпел. Однако в последний месяц, после сильной грозы, инет вырубился навсегда. Я две недели звонил в техподдержку, мне каждый раз обещали - через день обязательно починят, и каждый раз обманывали. Чтож, пришлось поменять пров...

Показать весь отзыв

Уже больше месяца без оплаченного интернета

Целый месяц не могут решить проблему с интернетом в доме, интернета просто нет на горячей линии постоянные обманы клиентов, обещания вот вот исправить и уже второй месяц как доступа к их серверы нет. Знать правду заранее, давно бы поменял, а так только сегодня 05.08.14 опять звоня на горячую линию хотя они обещали позвонить сами еще утром, узнаю что так ни чего и не сделано и не сделается еще в ближайшие недели. Спасибо старнет от клиента 22686 ( это номер моего договора) . Нужно было послушать ...

Показать весь отзыв

Постоянные разрывы

Постоянные перебои в сети.пару вечеров интернета не было вообще,до службы поддержки в это время дозвониться невозможно.буду менять провайдера.

"Подарок" на Новый Год

Я бы даже поставил оценку отвратительно, если бы она была так вот, 30 декабря 2013 года, под самый новый год...хлабысь... И досвидос... Приняли заявку на ремонт, сказали, что это у них какая то проблема с проводами. Думаю, ладно, уж новый год, то 31 приедут и всё будет работать... фиг бы там!!! Ни кто не приехал и ни чего не делал. Понятное дело, что в праздники я ни кого не увижу тут, пришлось в потолок плевать... Закончились праздники, опять звоню, напоминаю о себе... Мне отвечают, у нас пробл...

Показать весь отзыв

поддержка

Все дело в плохой поддержке, хорошо и написано круглосуточно, все равно не дозвонишься вечером, а уж тем более ночью. Иногда были проблемы с выходом в интернет, отваливался внешний dns servers. А скорость не сказали (это плюс), но не этом все не режут скорость в техподдержку не дозвониться

Постоянный ужас

Пользуюсь старнетли около 3 лет ,и каждую неделю интернет не работает по 3 дня!!!!!!!!!!!не когда не подключайтесь к этому безобразию!!!!!! +консультанты всегда не могут объяснить толковое,всегда одно и тоже!!! - это то чтл плачу за интернет 450 рублей а в замен пользуюсь им 15 раз в месяц

Провайдер не очень

Пользовался данным интернетом 5 лет. И каждый месяц какие-то сбои в лучшем случае на день, бывало и на неделю. Скорость не та, за которую платил. Ну и фиг с ним, думал самое главное, чтобы инет работал. Не очень понравился данный интернет. Редко отвечали вежливые консультанты. Вот им плюсы. Все остальное...