Отзывы о провайдере Старнет (Starnet) в Москве

Коней

22/10/14 позвонил мкенеджер старнета. Предложил забрать деньги со счета, т.к. Они больше не предоставляют услуги по р-ну хамовники (смол. Б-р). Закрывается лавочка походу. Жалко конечно. Бывало падал, но цена предоставляемого инета в доме была самой низкой. Перехожу на ринет работал в этой компании 3 года закрытие

Ужасный провайдер "Странет"

Год назад перехал в новую квартиру в районе лефортово. Нужно было подключить инет... Дом новый и единственным на то время провайдером оказался злащастный старнет... Началось все с прибытия специалиста для подключения меня к сети... Пришел какой-то молодой ушлёпок, который отнял у меня два часа времени! В конце концов сказал что все готово и попросил деньги за услугу. Я решил протестировать скорость подключенного инета. Из положенных 40 мб/с я получил коколо 5ти!!!! После чего этот бездельник про...

Показать весь отзыв

посттоянные разрывы

Постоянные разрывы связи.недавно не было сети неделю,досвонился сказали в течении трех дней исправят.исправили-через три дня снова пропал и так переодически раз в месяц,а то и больше.нестабильный провайдер скорость стабильная частое падение сети

Обычный провайдер.

В принципе, всё было нормально, скорость я сам выбрал самую маленькую (большая не нужна). Иногда были проблемы, но, как правило они решались довольно быстро. Могу сказать одно: за 6 лет пользования у меня не было мысли сменить провайдера. Сейчас по старому адресу по-прежнему им пользуются. В конце-концов дозванивался. Проблемы решались. Иногда приходил к ним в офис - то же всё решалось. Хамства точно не было, но вот прозвонится дежурному в нерабочее время трудновато. Но, ещё раз подчеркну - я пр...

Показать весь отзыв

Непонятно за что плачу деньги

Накипело! Ладно бы разрывы связи и падение сетки из за аварий, несколько раз в год не страшно, ладно профилактика сети когда тебя насильно отрубают не предупредив об этом даже новостью на сайте не к говоря уж о e-mail рассылке, из за чего презентацию по работе в 2 часа ночи пришлось доделывать в кафе. Ну хорошо сделали техподдержку не круглосуточной, я уже привыкла в кофехаусе в 2 ночи презы делать)) но какого блин черта уважаемый старнет даже не позаботился о том чтобы переведя техподдержку из ...

Показать весь отзыв

среднее качество, бывали обрывы, трудно дозвониться

Обычный провайдер. В основном стабильная связь, несколько раз бывали обрывы, но устраняли их в течение суток. До техподдержки дозвониться трудно, но можно. Среднее время прослушивания музыки 5-7 минут. Иногда больше. Стабильность. Телефон техподдержки вечно занят.

Просто устал терпеть...

В течение трех лет раз в три месяца вообще отключается интернет. Дозвониться в поддержку очень сложно (ожидание до нескольких часов). В ответ на сообщение о проблеме и вопрос когда будет исправлено - не знаем, может в течение нескольких недель. В течение трех лет за ту же сумму абонентской платы подняли с корость с 10 до 20 мб. Отвратительное качество услуг. Отсутствие поддержки.

ранее было лучше

Боле-менее стабильная работа ( лучше чем акадо) возможность нормальной выходной скорости, но все это перечеркивается постоянными ( сначала раз в несколько месяцев, потом раз в месяц, потом бывало и каждую неделю) сбоями в работе и не прибавляют сутки, а то и по двое-трое бывало , в оплату, надо что-то подтверждать и доказывать, а например знаю от пользователей билайн если у них раз в год это и происходит, то автоматические начисления идут, ни куда не надо звонить и пояснять). Дозвониться когда н...

Показать весь отзыв

вроде всё было ровно

У меня всё было адекватно

Елена Чуркина

Администратор сайта

Лучший провайдер в Москве!

После подключения данного провайдера в 2009 году я не замечал никаких сбоев и падение скорости. Был 1 раз у них глюк летом 2010,что интернет не работал целый день. Но до сих пор у меня нету никаких проблем. Я не буду конечно заступаться, но раньше у меня был мгтс и не подключайте его никогда! Я описывать не буду, потому что речь о старнет. Стабильная скорость, за которую платите. Не пропадает связь с роутером.