Отзывы о провайдере Старнет (Starnet) в Москве

играть на нем стало невыносимо

Стало очень много дисконектов и вырос пинг,в техничке сказали что у меня проблемы, но доп провайдер то работает.проиграл онлайн турнир спасибо старнету только зря готовился! Раньше нормально все было сейчас вообще невозможно играть в онлайн игры

Хочу получить ответ!

Дравствуйте!я где то пол года была абонентом этой компании и по началу меня все устраивало!но до тех пор пока меня не коснулась не большая проблема-у меня повредился провод!месяц интернета не было!звонила в тех поддержку очень долго никто не отвечал!наконец я дождалась ответа,в итогу договорились что приедет мастер на следующий день в 12:00!в 14:00 не дождавшись мастера я звоню в компанию ,и мне говорят, ждите до 15:00 обязательно приедут!звоню в 17:00(и тут начинается самое веселое)девушка на т...

Показать весь отзыв

Качетсво сервиса ниже среднего. Дозвониться в техподдержку можно, но потребуется время.

После погодных аномалий зимы 20102011 у старнета полетела в нашем районе (беляево). Связи нет с 27 декабря по 25 января. Тянет на рекорд! Техподдержка кормила обещаниями, а реально никакой работы по восстановлению сети не было видно ( да и в отсутствии внешних причин у старнета связь отваливается по 3-4 дня каждый месяц стоящим перед выбором провайдера настоятельно не рекомендую старнет. До техподдержки можно дозвониться с 30-50 минуты, спасает только громкая связь у телефона, поставил трубку на...

Показать весь отзыв

Полное отсутствие обслуживания и обман климентов

Полное отсутствие обслуживания и обман климентов проблемы начались с подключения, жаль сразу не обратил внимание и не отказался. Для подключения нужен ip, у бригады его не было, на его получение в поддержке ушло более 30 минут и порядка 20 звонков по разным телефонам!!! Инет включили. На вопрос как получить доступ к ресурсам сети старнет сказано звоните в отдел продаж все скажут. Не буду утруждать описанием, противно! Неделя ушла на подключение к ресурсам сети старнет. Еще неделя на создание поч...

Показать весь отзыв

Что-то тут не чисто...

Ничего не понимаю, уже 7 лет пользуюсь старнетом и даже не думаю его менять. Конечно, за 7 лет были разные случаи, но чтобы сказать почему же тут такой рейтинг??? Интернет, как правило, работает на хорошей скорости, обрывы, если и бывают, то непродолжительные. Так чтобы на сутки пропадал - это большая редкость! Может, в других районах проблемы..? Но у меня особых нет. Интернет работает даже без оплаты, правда, на минимальной скорости. Есть обещанный платеж, активируя который, вы получаете свою т...

Показать весь отзыв

Ушел по-английски

Подключился к старнет, когда он еще был единственным в доме, предлагающим подключение по сетевому кабелю. Визитная карточка - регулярные поломки на линии, когда интернета нет совсем, и не менее регулярные проблемы с пингами, когда все хоть как-то работает. Последней каплей стала проверка скорости на спидтест.нет. Вместо заявленных 40 мегабит было всего 12. Это за 1200 рублей в месяц! Вынул их кабель из сетевухи, кинул в квартиру кабель конкурентов - и всего делов. Интернет на ностальгических ско...

Показать весь отзыв

Чинили 48 дней на два дня Интернета..

Cвершилось чудо, после 48 дней ремонта сети у меня появился интернет, ну думаю самое плохо позади, не тут то было, проработав два дня интернет снова не работает, интересно сколько опять будут чинить, наверно уже до лета..

Не проводят восстановительные работы в зимний период

Связи нет уже 50 дней, и похоже, так и не будет. Изо дня в день обещали все исправить - теперь уже и не обещают: оказывается, возможностей проводить восстановительные работы в зимний период нет ...

Неплохой провайдер

Соглашусь, что старнет - неплохой провайдер - почти 10 лет пользовался его услугами. К сожалению, у него выявился небольшой недостаток - он перестал предоставлять услугу доступа в интернет :( как в декабре перестал - так до сих пор и не предоставляет... И даже сказать не может - а собирается ли вообще дальше предоставлять... Вот сижу и думаю: старнет - провайдер хороший, но без интета, остальные - хуже, но с интетом. Что же выбрать... И еще мысль гложет: если вдруг вот сейчас инет от старнета за...

Показать весь отзыв

inK_da1

Обычный провайдер, бывает хуже

90% всех отрицательных отзывов тут связано с обрывом воздушки в конце декабря, новым абонентам рекомендую по телефону узнать работает ли у вас интернет и читать отзывы отправленные до декабря. не было интернета с 24 декабря по 4-5 февраля. Оставлял тут отрицательный отзыв. Слова свои обратно я конечно не возьму, но скажу что провайдер нормальный, плохо справляется только с внештатными ситуациями. Сижу с 2001 года и в целом доволен. Все работает относительно стабильно и на редкость выдает точно у...

Показать весь отзыв